藤小二電腦維修奇談-電腦使用中,會不定時出現0X000000F4藍底白字,有時開機偵測不到硬碟,判斷是硬碟不穩了!(2015/1/26)
文章前言:
藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。
4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!
文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。
現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,
很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,
但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
SOP處理流程,能讓電腦問題現形,
SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,
豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!
※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,
建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。
※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,
不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!
※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。
※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,
否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!
※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,
鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!
藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,
若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!
藤送給常送修電腦的網友告誡:
當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字
若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,
這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,
下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。
建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,
請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,
(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)
再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。
若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)
交給專業的來摸吧!
不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?
若有的,請舉手答右丫!
故事的開始...
2015/1/25收到一台電腦,
客人說電腦在使用中,常會出現0X000000F4的藍底白字,
有時開機時,無法進系統。
電腦有先給店家重灌,但用幾天一樣會藍底白字。
這個0X000000F4的藍底白字代碼,
藤的維修記錄表裡面已經有很多案例,幾乎都指向"硬碟"的問題。
這台案例中的硬碟,一樣是WD藍標500G版本,
先前有給原廠換過一顆了。
藤在測試時,確實有遇到開機偵測不到硬碟的情況,
將SATA電源線及排線重插,才恢復正常。
用MHDD檢測,卻沒有測出壞軌及老化的問題。
在系統燒機中,也有遇到0X000000F4藍底白字的情況。
目前是先換上我方硬碟測試燒機幾小時,都測試OK!
看來,這位老兄今年要花錢消災,
被店家框重灌,現在又要換硬碟及支付藤的檢測費...
心臟大一點的維修人員,藤教你一招,
將正在使用中的硬碟,
把它SATA排線拔掉,大概幾秒後,
就會出現0X000000F4的藍底白字了。
這是因為系統偵測不到硬碟的情況...
這次的案例,也告訴了咱們,
返修回來的硬碟,真的很難撐的很久...
除非換給你的是新品!
像藤今天送修一顆2013年中生產的Seagate 500G DM002硬碟,
用了一年半就有發生壞軌,不多,才一個而已,
因為還在保固內,所以藤決定送修快換中心處理,
(若不在保固內送修,很容易在過保固之後就GG)
快換中心馬上賞藤一顆全新的硬碟...
上網去原廠用序號查,嗯...保固到2017年...很好!
不過快換心中應該也不是傻子啦!
應該還是會依原硬碟的資料去做保固。
所以丫~藤一直在告誡,二年保固的硬碟,
一旦剛過保固就壞的話,
消費者就要噴大條的來換硬碟了。
用WD黑標,比較划得來丫!
真搞不懂,為什麼很多人還在堅持用藍標系列的...
什麼是強者朋友??? 這個就是...
我朋友自稱可以用少於GTX970價錢打羸TITAN
強者朋友,當你問他問題時,總是天馬行空,
但電腦一旦有出問題時,就消失無影蹤~
買到強者朋友組裝的電腦,一切是阿咪陀佛的開始!
藤的END文章銘言:
藤會為咱們客戶的電腦做送修記錄,
記錄電腦的狀況,檢測結果及處理方式,
除了能讓客戶了解自己的電腦送修狀況之外,
同時也讓自己多了一個故障樣本,以藉參考!
專業的SOP檢測,慢工出細活,才能修出自己的品味...
藤也會將特殊維修狀況記錄在Blog上,
分享給想長期支持咱們的邦友及電腦同業...
共勉之~
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