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藤小二2016年電腦維修奇談-台中林先生電腦維修案例,有時關機了,但電腦內部還在運轉,重開機無畫面,有送修主機板沒效。是華碩B85M-G 主機板??? (2016/3/10)

 

※使用智慧型手機觀看本BLOG者,藤建議您將瀏覽器的網頁切換為"電腦版"模式,這樣才可以看到BLOG更多的維修訊息及注意事項,比較不會被藤給白眼!

 

※本篇文章主要是在說明有能力幫你組裝及升級零件的店家,不代表有能力解決好電腦問題!

 

 

文章前言:  

藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程,能讓電腦問題現形,

SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

 

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!

若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!

※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,

鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

藤送給常送修電腦的網友告誡:

當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字

若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,

這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,

下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。

建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,

請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,

(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧!

 

不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?

若有的,請舉手答右丫!

 

藤要在此告誡網友們,如果您的朋友只是略懂皮毛的,

只會組裝而不會幫您檢測的,盡量不要請他們組裝電腦,

因為這很容易變電腦孤兒的,求助無門,

藤遇到很多客戶朋友組的電腦,後面都搞失蹤了。

而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件),

那就真的是千金難買早知道了。

藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例,別不信丫!

電腦這個世界,除了店家粉恐怖之外,連朋友也會有惡劣的!

http://3.bp.blogspot.com/-sGf5L3mCWig/U6LrXUNn8DI/AAAAAAABK08/wvgdULMbWQc/s1600/sail-schooner-ship-ocean-painting-image-resolution-x-479794.jpg

https://fbcdn-sphotos-f-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xpf1/v/t1.0-9/12049562_1670992483187614_2931353985483220647_n.jpg?oh=1c9d8bc36429a08d400b6a90f88a808f&oe=56B561B2&__gda__=1455692941_359645ae820ad917fd00b5fbc5792069

http://image.slidesharecdn.com/4-150811073416-lva1-app6891/95/4-19-638.jpg?cb=1439297712

 https://scontent-tpe1-1.xx.fbcdn.net/hphotos-xtf1/v/t1.0-9/63902_10152844916737609_5778505113798529912_n.jpg?oh=94c8518ea4b601d05c54ed5f1be0c524&oe=5712A29C

什麼是爽賺的表情???

http://images.900.tw/upload_file/28/content/ebcd3c69-5639-2b6a-5830-249f97454fad.jpg

https://scontent-tpe1-1.xx.fbcdn.net/hphotos-xta1/v/t1.0-9/487455_10208241362301957_368686354467227390_n.jpg?oh=24849899a94ada39988bb3f1754d204b&oe=56D42A79

http://s1.imgs.cc/img/S5Z1E9F.gif

https://scontent-tpe1-1.xx.fbcdn.net/hphotos-xap1/v/t1.0-9/12191503_789328027844591_8945943404203386929_n.jpg?oh=1f52d2c10069ded38710306f3d45722b&oe=56F80ED8

http://twimg.edgesuite.net/images/ReNews/20141017/640_2e5635ba63f320f29f99689a043d07d4.jpg

 

 

 

2016/3/9,住在台中南區的林先生與林太太送來一台電腦,

是一對長輩級了,他們也是會上網google維修...

問題描述:

有時關機後,電腦主機板風扇還在運轉,一個禮拜大概發生一二次,

有送藝人店,有代送修主機板,但用二天後還是一樣。

林先生問維修人員怎麼還會這樣?

維修人員說可能還是主機板或電源供應器的問題,

林先生有去換新電源供應器也是一樣...

所以找到藤這邊來求助!

 

這個電腦狀況,網路上有人反應是電源供應器的問題!

 

電腦規格:

電腦是2011年2月份在台中南屯一家專賣電腦零件店家組裝的。

在2014年的八月九月分別去藝人店升級主要零件

Intel I3-4150 1150 CPU (升級)

華碩B85M-G主機板(升級) (神板)

EVGA GT630顯示卡(升級) (神卡)

TEAM 4G DDR3 記憶體 (升級) (神體)

Seagate 500G SATA硬碟,SATA 燒錄器,

400W電源供應器(前天在原組裝店家買的,299元)

 

也就是說,原電腦用三年多就GG,

所以在2013年中時跑去魯肉那邊找安陰亞做汰換升級,

電腦故障,當然是找這家做檢測,

結果維修人員判斷是主機板問題,送石頭處理,

也沒告知林先生主機板是什麼問題,

林先生將電腦搬回去用幾天,

一樣相同問題,沒有改善。

至電給維修人員,回覆說可能還是主機板或電源供應器的問題,

林先生心想主機板已經送修了,該不會是電源供應器問題?

所以立馬去當年組裝的店家買了一顆400W電源供應器,299元...

結果狀況還是一樣。

所以上網GOOGLE到藤這邊來。

 

林先生應該是對於原組裝店家的不信任,

所以才會找網路評價很好的連鎖門市做汰換升級,

但沒想到經過一次送修經驗,就囧了..

 

這年頭,要老一輩的父母對電腦送修送到怕,

真是叫人情何以堪...

但也是要透過多次送修,才能明白很多真相...

 

藤有跟林先生說藤這幾年常修到這家賣的電腦,

因為電腦價錢都很便宜,又有在做網路拍賣,所以生意很好,

但林先生卻說他們賣的電腦很穩丫 都沒什麼問題...

藤心想,用三年多怎麼就汰換升級?

還敢賣299元 標示400W的雜炮給USER,

而且機殼也是用三四百元的鳥殼,

這種電腦可以信任?

買來一直修一直換而已吧!

好笑的是,林先生說二兒子的電腦也有問題了,

也是在該家購買的。

不過藤是建議如果要買便宜,一樣去找那家就好,

我這邊賣的是重品質及售後服務。

 

回到電腦問題,

通常電腦關機了,但內部電腦還在運作,必須要強制關機,

這通常是主機板的問題,

有的甚至關機後,還會自動重開機咧...

但網路上有不少人說是電源供應器的問題,

嘖嘖嘖!

 

剛好這片主機板型號是頂頂有名的B85M-G...

剛好又是石頭牌的,剛好石頭牌維修超不給力。

所以藤判斷店家第一次送修,是被打槍"測試正常"

所以才會發生裝機後還是一樣的問題,

當然,店家不會多花時間在做檢測,

當然是叫客戶帶回去試試看。

 

由於林先生有說他自己想弄一台文書機,

藤對於這台囧電腦的建議,由於CPU是I3等級,103年買的,

趁B6還能買的到,直接換五年保固的B6主機板,

由於原先299元的電源供應器太鳥,而且12V只有一組4PIN

所以電源供應器一併要換新,免得後面自爆時帶走零件,

(說真的,299元的400W炮,你用的安心?)

這樣才有辨法改善電腦問題,

甚至將主要零件延長壽命到五年。

而原先這片B85M-G主機板,

由於林太太不想讓藤賺代送修費,

所以藤請他們自己送去石頭俱樂部,去體驗一次送修經驗,

當然,有幫他們做送修話術...

因為如果不照藤說的話術,應該又是"測試正常"...

畢竟,藤是最了解"子龍任務"的!

 

其實後來林先生有想要討論,

乾脆由這台電腦去做大升級,讓大兒子可以玩遊戲,

藤給二個方案:

1.收基本1000元工資+更換零件,不做售後服務,只負責組裝及燒機,也不重灌。

2.組一台藤牌電腦,提供完善售後服務,但價錢比較貴。

3.把電腦再帶去藝人店升級,藤不經手~

但他們卻想要的是最基本工資+完善售後服務(藤牌電腦的售後方式)

當然,直接破局 (長輩都很精算的)

而且原硬碟二個螺絲都滑牙,無法拆硬碟換新機殼,

(螺絲會滑牙,不是藤羅絲起子問題,而是原螺絲是用很爛的那種,

因為藤有去轉其它螺絲,都沒問題,林先生也有看到狀況,

藤在猜,之前來BLOG鬧的"先生",搞不好又會說是藤惡性用壞的)

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所以藤就直接強制按照原來方式,換MB及POWER就好。

今早換上零件,都能正常開機。

還裝上了SPEAK線,原店家及藝人店都裝死不裝。

在安裝新主機板驅動程式後,

系統會不定時0X0000003B藍底白字哦!

所以藤才會說,為什麼換主機板要重灌...

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藤有說明,

為何前面二家讓你們沒信心去維修,還不就專業度的問題?

如果要享受藤式服務,那就要接受遊戲規則,

不然依你們電腦狀況,拿去再多家,只會一直被凱而已,

你知道的,長輩是最容易被凱的。

藤這邊就有很多被凱到爆的長輩客群了。

而且藤不怕沒生意,

因為會有很多跟你們一樣情況的人來送修的。

 

老實說,藤花太多時間在做這次的事前溝通,有半小時多,

其實已經擔擱到我修其它電腦的時間了,

真的是不符合報酬...

藤還要做影片吶...

 

應該會有網友好奇,400W只要299元,是那一顆?

提示:福特

台中同業應該猜的出來是那一家,因為也有提到區域。

不知這種炮兒可否拿來推GTX960...

可能一接上去,跑遊戲,電腦立馬爆炸...

唉~299元能買到400W,藤醉了...

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