藤小二電腦維修手札~陳先生電腦維修案例,同事組裝,CPU裝了ES 工程板,主機板用了工廠板...
前言:
藤寫這種電腦維修案例,主要目的有三種
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就早早收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。
文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何人,或是店家,
現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修文章,很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
1020609補充:藤目前不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,
但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
好的處理流程,能讓電腦問題現形,
好的處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,
豐富的經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!
故事開始↓
昨天陳先生搬來一台電腦,
說電腦在使用中會不定時重開機或是當機,
這台電腦是99年時同事幫忙組裝的,
當年組好在使用時,就常常當機,所以陳先生這幾年就很少用這台電腦,
用了只有火大。
一台大概三萬元。
電腦規格:
INTEL CONFIDENTIAL Q2AL ES A4 1156 CPU,
技嘉GA-P55A-UD4P 1156主機板,
金士頓2G+2G DDR3 1333 記憶體,
日立 1T+500G SATA硬碟,微星SATA燒錄器,
微星N240 顯示卡,雜牌500W 電源供應器。99/7組裝。
檢測過程:
一開始收件檢測時,都可以正常開機,也可以正常燒機,都沒問題,
但在一顆硬碟磁區分配上也是怪怪的配置,甚至連100M的保留系統也都出現在D槽的位置上。
而驅動程式也都是用WIN7 自動抓取的版本。
也有發現在系統資訊上卻無法辨識CPU的型號,
用EVEREST也檢視不出來。
心中有不祥的預感.....
而且CPU風扇,很天才的將風扇方向由上往下吹
(一般是由右往左吹 )....
哦!CPU風扇也非原廠,是用改裝的風扇。
在硬體上,電源供應器測試電壓異常,
而且主機板原先是要吃4+4 PIN 12V電源,
但原先的電源供應器只有一組12V供電。
記憶體及二顆硬碟測試,倒是都沒問題。
今早要重新整理系統時,發現電腦開始會當機,
或有時開機無畫面的情況,
在讀光碟片時有時會讀不到或是要讀很久,有換了幾台光碟機及光碟片都一樣。
*這通常是主機板的問題居多
於是再跟陳先生問一下電腦的來歷,大概知道問題點了。
將CPU拆下來後,上面的型號是:
INTEL CONFIDENTIAL Q2AL ES A4
看到這個ES的字眼,問題就出來了....
*網友可以自行去GOOGLE一下
同時也將主機板送去給技嘉鑑定,
他們告知主機板的來歷"不明",也就是暗示這片是"有問題"的。
陳先生也說這台電腦從組裝之後,就一直有問題,
但 幫忙組裝的同事好像也都在閃.....
後來就不了了而知。
這台電腦,在三年內,用的次數很少。
這是I7 吶~ BG了。
這下可好了,這台電腦花了那麼多錢,卻得到這樣的品質。
現在的作法就是將CPU、主機板及電源供應器都換掉了。
所以說,電腦交給認識的,或是同事,幫忙做組裝,
不見得是安全的......
這台有後續:
後來藤建議陳先生至電跟前同事告知電腦的事項,
前同事是說當時有跟陳先生告知組裝時,就有告知是買工程版的CPU,同時同規格也有組給其它三位同事,也表明工程版的CPU比較穩定....
這是在裝肖A?? 工程版會穩定?
後來前同事有退四千給陳先生,摸頭了.....
注意哦!這是可以告詐騙的哦!
歹路不可行,
夜路走多會見鬼的!
賺一時的利益,是會有良心譴責的!
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