藤小二電腦修配坊 2018年 筆電543-消費者新聞，台中NOVA買到已用上千小時「全新」筆電 消費者大罵詐欺(2018/18)
這個新聞出來，藤個人覺得不意外，
早就說過，現在買筆電，處處都有陷阱的，
尢其是對筆電外行的消費者來說，更是常見。
文中的這台筆電，應該就是我們俗稱的"展示機"，
有些通路會用便宜的價錢來出清這種展示機，
通常都會知會消費者，像原價屋，
甚至華碩門市，也都有在賣福利機，
因為價錢便宜，而且保固以購買日為主，
所以還是有不少消費者買單的。
至於硬碟故障是否會造成數據問題?
這種讓電腦介笑掉大牙的，就別拿出來說了。
不過藤老闆這邊還有一個可能性，就是這台其實是"整新機"，
從貨原那邊就直接是整新機，然後出貨給通路店，
所以這家店其實會算是背了黑鍋，
像藤幫客戶代購筆電，如果出現這情況，藤也是得背黑鍋的。
另外，其實在購物台，網路平台，
買到的桌電及筆電，比較常會有這情況發生，
因為消費者比較不會去檢查這種東西。
話說8/27，有香港網友看到藤這篇文章，結果他用軟體去查，
發現新買的筆電，SSD使用次數及時間也異常...
看來香港店家手腳也同源?
※要怎麼知道自己買的筆電是新品? 展機示? 整新機?
可以下載「CrystalDiskInfo」程式，
看你的硬碟使用大概次數即可知道了。
CrystalDiskInfo：Download
◆正常的開機次數及使用時間應該都是個位數居多。
◆不過這種只能算最基本的測試，有心人士，還是可以偷換硬碟方式當新品銷售。
文章引用蘋果新聞
https://tw.news.appledaily.com/life/realtime/20180818/1413324/
中部不少人會到台中3C賣場NOVA買電腦，但陳姓男子日前花了近三萬元購買全新筆電，卻發現該筆電已使用一千四百小時，開機逾五百次，氣得大罵詐欺。業者辯稱硬碟裝置錯誤，雙方正協調退費或換新；業界透露，有些店家會將展示機當成新機來賣，建議消費者現場請店家測試使用時數，確保電腦是全新的。
律師謝憲愷表示，如果店家強調是全新品，卻隱瞞事實拿二手筆電賣給消費者，店家恐涉及《刑法》339條的詐欺罪，最重可處5年徒刑或50萬罰金。建議消費者提出證據，保留當時購買發票，證明是購買時是全新機價格，而非二手價格。
台中一名陳姓先生向《蘋果》獨家投訴，6/5在台中知名3C賣場NOVA內，選擇虹優科技購買戴爾筆電，回家後朋友用軟體檢測，發現筆電竟已經使用1431小時，且開關機次數達562次，陳姓男子驚訝之餘，接著還發現筆電上的貼紙處有明顯刮痕及髒垢，質疑：「根本不是新電腦，懷疑買到二手貨！」
台中一名陳姓男子向《蘋果》投訴，他於6月5日花了兩萬九千元，向台中知名3C賣場NOVA內的虹優科技購買戴爾筆電Inspiron5570，選擇銀色，卻拿到深藍色。他不滿店家疏失，要求更換新的一台，還向店家強調不要展示機或二手舊機，店家同意並給予更換，並稱「絕對是全新機！」
陳姓男子第二次拿到筆電後擔心仍有問題，請朋友協助上網抓軟體測試，測出該筆電已使用超過1400小時，開機超過500次，且用其他2種軟體測試都得到差不多的結果，他氣得筆電回店家理論，店家僅承認是商品有瑕疵、硬碟裝置錯誤導致，還要求提出證據，這些回覆讓陳姓男子無法接受，向消保官申訴後店家態度才軟化，願意用退錢、以機換機方式賠償。
陳陳姓男子痛批，一般消費者不一定會用軟體檢測新買的電腦，覺得店家故意隱瞞行徑相當可惡，根本是詐欺行為，決定把自己案例公諸於世，讓大家知道惡行，希望不要再有人受害。
虹優科技顏姓店長坦承，看到陳姓男子提供的數據後，也覺得不正常，但保證賣給陳姓男子的是全新拆封的筆電，詢問原廠得到解釋是「可能硬碟故障導致」，因筆電有瑕疵，店家願意升級賠一台全新筆電或退費，目前雙方還在協調。
對於陳姓男子質疑電腦有刮痕，顏姓店長說，當時全新拆封時，當下都有讓陳姓男子檢查外觀，但當時陳姓男子並未反映，無法釐清刮痕原因。
一樣在業界服務的黃先生說，如果是全新筆電，這樣的使用時數不太正常，測試新筆電頂多花個幾小時就能完成，應該不需要上千小時，或開關機數百次。他懷疑這台是「福利品」，即展示機送回原廠整修後再拿出來賣，但沒有賣過所以不算二手貨或三手貨，不過價格會比全新筆電便宜幾千到一萬不等，有信譽的業者都會標示。
黃先生建議，消費者拿到新筆電最好當著店家面前拆封，仔細看看外觀有無刮傷、鍵盤處有沒有灰塵等，也可以上網找軟體、現場請店家測試使用時數，確保電腦是全新的。
台中市消保官康馨壬表示，遇到類似狀況，消費者應保留相關證據並拍照存證，再向業者提出質疑，要求提出合理解釋，若雙方私下協調失敗，消費者可向消費者服務中心申請調解，由公正第三方出面協調，以維護自己權益。
律師謝憲愷表示，如果店家強調是全新品，卻隱瞞事實拿二手筆電賣給消費者，店家恐涉及《刑法》339條的詐欺罪，最重可處5年徒刑或50萬罰金。建議消費者提出證據，保留當時購買發票，證明是購買時是全新機價格，而非二手價格。（田兆緯／台中報導）
陳先生質疑買到二手電腦，認為店家涉及詐騙。田兆緯攝
陳先生回家讓朋友用軟體檢測，發現筆電已經使用超過1400小時，及開關機500次以上，懷疑買到二手貨。翻攝畫面
陳先生認為買到二手電腦。田兆緯攝
筆電外觀有多處不明的刮痕。陳先生提供
陳先生的筆電，是在台中知名3C賣場NOVA內的虹優科技購得。翻攝畫面
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