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藤小二電腦修配坊 2018年電腦組裝囧況-客戶購買電腦,父母說,在NOVA買電腦,比較有保障,又有多家可以比價!等到電腦粒丟災丫夕丫!嘿嘿..(2018/9/23)

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相信很多電腦同行都有遇過這個情況,

就是客戶購買電腦,

但出錢的是父母大人,

他們傳統觀念就是:

買電腦,要去3C買場多方比價,店員推薦的才是真!

 

這種觀念,其實是比較適合在9X年代,

因為那時網路購物不普及,資訊不發達,

所以買電腦,都是直奔3C賣場,

拿著菜單,多家詢問比價,比送什麼東西。

 

但現在的電腦購買趨勢早就改朝換代了,

現在的人比較重視品質及售後服務,

價錢已不再是第一選擇。

 

而且現在3C賣場店家,

普遍都是純賣零件或組裝為主,

多數是不再提供檢測服務,

或是檢測方式比較敷衍了事,

到時就得抱著電腦,四處求神問仆拼人品。

 

而為什麼店家不提供檢測,

因為不符合工作效率嘛...

店員的時間拿來賣零件,又不用承擔檢測風險哩!

 

說真的,藤老闆還真的不喜歡父母牽涉到電腦買賣問題,

因為很常問東問西,凹送東西,然後嫌貴,

電腦有問題,一句"電腦是跟你買的,你要負全責",

有時再來個"蛤,電腦跟你買的,檢測要收費"?

或是"程式不能用,你過來幫我處理一下"

遇到這種消費者,真的會讓人唯恐避之不及...

 

此時,藤老闆就會非常真心希望這類客戶,

應父母的要求,直接去找3C賣場店家購買電腦,

因為不踼到幾次鐵板,怎知咱們的珍貴?

 

當然,有些父母是不過問子女去哪買電腦,

單純出錢,然後讓子女自己去選購。

藤建議,要提早讓子女養成自己買東西,

自己去比較,自己去承擔,

這樣才能讓他們心態有所成長,

如果什麼事都直接幫子女準備好,

那他們就比較不會有珍惜之心,

反正電腦壞了,父母會幫忙出錢就好,

這樣反而會更造成父母的負擔哦!

不過藤老闆這邊也常遇到,父母請藤幫子女幫忙規劃電腦...

因為怕他們不會選購,或是買到品質欠佳的電腦,吃虧,

這種即是好客戶的啦!

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