九代I7-9700故障㊣尛！才用第二顆Intel九代I7-9700處理器， 用WPE會死當，無法安裝Win10系統，換其它八代CPU就正常?第三顆I7-9700也有問題? 一定是哪裡有問題！結果是主機板BIOS太舊，並沒有完全支援，故將主機板BIOS更新就OK啦！真的憨逗了！裝新九代CPU，若開機沒畫面，請先將主機板BIOS更新再裝。◢藤小二2019年電腦組裝手札◣(2019/7/9)
藤小二幫客戶組裝電腦後，
都會習慣性的做一些零件測試及燒機，
這是預防零件新品不良的問題，
總是要做完整燒機及檢測都PASS，
才會交機給客戶。
網路上曾經有網友及通路3C店員曾說過，
新電腦零件不太可能會故障，
所以並不用去做燒機，且這只會讓零件容易故障，
其實這根本是錯誤的電腦觀念。
藤小二在2018-2019至今，
有用了相當多的Intel八代處理器，其實都沒遇到新品故障的問題，
然而，直到用了九代處理器，破功了。
九代I7-9700處理器是在2019年的六七月上市，
在2019年六月底也有配一台I7-9700，
WPE測試正常。
藤小二昨天才採用第二顆I7-9700的CPU，就立馬遇到問題了。
事發狀況：
開機跑WPE軟體，跑到一半就會出現下面二個情況：
1.畫面黑頻
2.方塊磚死當不動
當遇到這情況，藤小二就知道電腦有問題了。
比對的SOP：
1.用了二條WPE隨身碟，插了USB2.0,3.0，都一樣
2.二條記憶體單插，都一樣
3.將HDMI線材改用HDMI轉VGA，都一樣
4.將顯示卡拔掉改用主機板內顯，都一樣
5.去同行那邊更換同型號主機板及裸測，更是一樣
測到這邊，我們拳頭都硬了...
直到拿了一顆I5-9400F及一片顯示卡來測試，
開機幾秒就進WPE桌面...
後來換了一顆新的I7-9700的CPU，
測試結果一樣，用WPE都會當機。
目前多方測試的結果：
將第三顆I7-9700裝到技嘉B360M GAMING HD主機板，WPE正常，
但只要裝到B360 AORUS GAMING 3 WIFI主機板就會當掉，
但同一片主機板裝G5400,I5-9400F 測試WPE都正常。
但將9700裝到B360M GAMING HD就又測試正常?
這到底是?
所以這有可能是目前I7-9700與B360 AORUS GAMING 3 WIFI主機板間的相容性問題了。
可是為什麼第一顆I7-9700配B360 AORUS GAMING 3 WIFI主機板就正常?
不要說測WPE了，要安裝Win10系統，一樣會卡住，如下圖↓
※問題終於找到了，
技嘉B360 AORUS GAMING 3 WIFI 主機板
這片B360 AORUS的主機板之BIOS是F11版本，它其實算是不支援I7-9700這顆，但有支援其它顆九代處理器。而為什麼第一顆9700可以用?因為那台電腦的主機板BIOS剛好是已經被技嘉更新到F12，明明主機板都是三月製的，但BIOS版本卻不同。
這個問題可能會搞死同樣I7-9700+B360 AORUS GAMING 3 WIFI的其它人。
藤小二一開始也沒料到是BIOS的問題，因為如果BIOS不支援CPU，其實是直接開機沒畫面的，所以忽略掉BIOS要Update的問題。
像AMD AM4的主機板如果要裝雷恩三代處理器，BIOS若沒有先更新的話，會開機沒畫面，已經有同行遇到這問題了。
所以原本以為CPU有問題的電腦，經藤小二將BIOS直接更新到F13(F12也可以)，就可以正常用WPE及W10安裝系統了。
以上，咱們還是要相信Intel良率的問題，真的是搞烏龍了，
果然，人在亂時，腦袋智商都會降低。
這次也被INTEL挖洞了，
以前我們八代CPU裝七代主機板，也是有遇到這問題，
但那時是直接無畫面，
必須要拿七代CPU先更新BIOS，才能才能裝八代去開機有畫面，
而這次九代I7-9700讓你有畫面，讓你覺得CPU及BIOS沒問題...
網友補充：
因為I7-9700上市後只有最新的R0步進，如果是之前版本沒支援R0步進的主機板BIOS，會因為支援不完整而不穩定，也可能無法正常執行Windows系統。
在這篇有提到：
https://www.forbes.com/sites/antonyleather/2019/03/29/intels-new-r0-stepping-9th-gen-cpus-will-crash-windows-10-without-new-bios-update/
之後市面上第九代許多型號CPU，也會更新為R0步進，在搭配主機板時可能也都要先更新到最新版的BIOS。
※藤小二是用Q-FLASH方式更新BIOS，
如果有網友也有遇到相同問題，一定要先更新BIOS才能正常安裝系統，下面有教學。
所以說，如果電腦組裝好，沒有做測試，
結果客戶拿回去要安裝系統或是使用會當機，
那就真的會讓人相當悲哀，
問店家，可能會說是使用者使用的問題，
或是送回店家檢測，短時間找不出問題點...
那買到這樣的電腦不就要欲哭無淚?
相信很多人去潮屋買電腦，應該常遇到這種狀況@@"
補充：
聽說這顆I7-9700好像又要玩限量供貨了，
要讓消費者轉買八代I7-8700，
要組裝的可能要快哦！
2019/7/10補充：
藤小二於今日要報修一顆I5-7400的CPU，結果Intel的回覆：
由於i5-7400缺貨，現時所能提供的替換型號為i5-7500T(低功耗)，不知您是否接受。
若不接受i5-7500T的替換件，
需要您提供該處理器的有效的購買憑證（發票），
需要陞級稽核驗證，通過後才能申請退款。
慘，現在Intel CPU送修，要馬被換不同型號，要馬退貨?
後來藤同意換貨，拿到新的I5-7500T的處理器了。
燒機就會讓零件容易故障？怎麼可能 壓力測試一下都受不了， 後面還期望能運作到什麼程度
之前有客戶問潮屋店員，店員是這樣回答的。 可能每個員工觀念不同。 不過如果潮屋新組裝的電腦都要做完整燒機，這就會拖到出機時間@@" 所以一般組裝好，測試可進BIOS，打包出貨，除非客戶有購買正版系統，裝好系統就打包出貨。
要說限量供貨，其實AMD這邊的新CPU也差不多...，R7以上都是能不能拿到不確定XD
新的CPU出來，都會玩雞餓行銷， 創做買氣， 據同行告知，目前AMD高階CPU都少量到貨。 想要組AMD大單的，CPU都要排單。 因為太香了，所以不管品質。
看來INTEL品質也漸漸開始_________! CPU/SSD也是... 新品熱機SOP真的很重要~哈哈
說真的，有夠雖小， 上次組的I9 9900K目前透過捷元送修到國外， 這次I7 9700才用第二顆就GG。
這是籤王嗎＠＠ 以前公司電腦買潮屋，請他們順便灌OEM作業系統，等同做一次測試 雖然沒有完整燒機，但跑過一輪還算能安心一下 五年的電腦到目前為止只有Power按鍵故障，其他都相安無事 一燒就壞的只有早期筆電才會出問題，以前維修時就燒壞兩個零組件 現在我想設計上沒那麼離譜，除非又遇到兩光工程師做設計
其實新機最容易遇到的， 大都是記憶體或顯示卡的新品良 比較多， 再來是主機板。 CPU算是非常非常少見。 好險有測WPE，不然就卡在DEBUG。
目前 CPU Benchmarks 測試成績出來，3900X 已幹掉 i9-9980XE $17970 完勝 $61000，我相信 3900X 後面會缺貨很嚴重 其他單核效能也和 i9-9900K 不相上下，因樣本數少後面還會修正 目前已知 Intel 單核優勢不復存在，雖然缺貨但也沒漲價本錢 不過我態度還是一樣，等白老鼠實驗完再說
AMD的CPU就是CP值比INTEL強， AMD顯示卡也是如此， 但就整體穩定性，Intel還是取勝的。 反正苦到的還是消費者，爽到維修的店家。
intel讓人詬病的就是沒那個對應價值卻還要莫名漲價(一直調) 吃足你想用就得買的弱點...
其實個人猜測是市場操作， 以利八代出清， 去年八代出來時也是如此，出清七代。 i7-9700這顆才是正常的價錢， 你看k版，kf版，那價錢才不正常。
不過說起Ryzen，最近其實算是同時有正反的消息 如同微星林董在他的影片裡提到的，最早的這批媒體評測時板子上的UEFI版本跟正式開賣時的UEFI版本有所差異，而且差異導致的效能變化似乎沒有小到可忽略...，所以就有媒體(如Anandtech)打算用新版的UEFI再重跑一次測試 anandtech.com/show/14605/the-and-ryzen-3700x-3900x-review-raising-the-bar/5 而如果是想要把新機器裝上Linux發行版來跑的使用者，需要留意systemd相關的bug(RDRAND指令出錯->systemd誤判->可能會導致進不了GUI的桌面) 原始來源： phoronix.com/scan.php?page=news_item&px=Ryzen-3K-RdRand-Systemd-Maybe phoronix.com/scan.php?page=article&item=ryzen-3700x-3900x-linux&num=1 中文相關報導、討論： ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1562613576.A.7CF.html 但這篇剛好沒有回報另外一個主流陣營的CentOS/RHEL的情況是如何？(只有提到Debian/Ubuntu，以及Fedora的情況) ；當然，Debian系的發行版應該是會處理地比較快速些，畢竟以銷售Linux發行版聞名的廠商System76已經打算推出搭載Ryzen 3000系列的桌電產品，而旗下產品的OS選擇，除了自家的pop!_os外便是很多發行版所參照的Ubuntu twitter.com/system76/status/1147896988228292613 關於AMD的300/400系列MB，似乎因為多數板廠採用容量較小的EEPROM，從而導致如果想要使用新版的BIOS可能要付出犧牲掉部分功能(ex.Raid)的代價(有點類似之前B450時砍掉對A系列CPU的支援那樣)？ 原文報導 techpowerup.com/257201/bios-rom-size-limitations-almost-derail-amds-zen2-backwards-compatibility-promise 中文報導 coolaler.com/threads/amd-300_400-bios-ryzen-3000.356031/?fbclid=IwAR1cZxCE2ohBRHtK48REOpD6774vg_d02Ye_YcsHZxymiHOV7QlNDXHSCRQ 不過照這種調性，可能Ryzen 4000出來的時候，這些板子的使用者又要再痛一次(砍功能/砍CPU支援)？ GPU的部分嘛，目前RX5700/RX5700XT的公版卡AMD官方似乎是為了靜音而沒有把風扇轉速適時拉高，導致溫度壓制上變差；不過調整後，似乎與N家Super系列的功耗是差不多的(當然溫度上AMD還是略遜一籌)；另外一個稍微特別的地方在於：這是近期AMD首張不支援自家CF的顯示卡 xfastest.com/thread-230341-1-1.html 雖然近代的CF不用SLI或是NV-Link那樣需要額外花費實體橋接器的錢，但對廠商與開發者而言，要額外花功夫在這些使用者相對少的功能上確實是顯得投資報酬率比較低；而之前本來也就有AMD對CF這一塊的意願不如從前的相關報導，所以現在真的不支援似乎也不意外？ 而另外一個層面來看，過往AMD在市佔上的劣勢確實會導致軟體上容易出現比較多的問題或是較差的效能；不過從Windows 10 1903對Ryzen的支援或是Steam為AMD開發了新的著色器編譯器 相關來源 coolaler.com/threads/valve-amd-gpu-mesa.355993/
補一下最後一段，其實只是想說如果AMD繼續保持下去的話，這種因為市場佔有率導致的劣勢應該是會慢慢被消除掉，剩下的就純粹是產品本身的架構、製程、技術等方面所造成的差異了(而提MS跟Valve這2個例子，只是覺得其具有一定的代表性而已)
看來我還蠻幸運的@@ 給藤大組的I7-9700電腦是正常的CPU Intel擠牙膏就算了，良率再堪憂 早晚會被AMD YES … I7-8700似乎較穩定，效能也不差 不在意贈品的人可以先考慮這個 顯卡真的跳水了 買了2080XD 倒沒什麼好怨的 預算沒超出，需求有符合就行了 沒撿到便宜也認啦:D ================== 這次買電腦我只犯了一個失誤 就是買了個UPS apc easy ups srv 1ka-tw 風切聲很大 藤大的電腦和ups相比根本沒聲音… 以後會入手VR，最近似乎有贈品方案 這樣高階電子產品一堆，壞不起 也只能忍了：(
你那顆真的是特例，我第二三顆，跑WPE都有問題，但I7 9700裝B360M GAMING HD主機板測試就正常，只要裝上B360 AORUS GAMING 3 WIFI就會有問題。 一般UPS好像都是用飛瑞的很安靜。 組電腦就是這樣，早買先享受 ， 晚買享折扣 ... 用的穩定才重要。
這是什麼魔法= = 要說第二三顆和AORUS板會相衝的話 第一顆卻沒問題啊 現在第三顆CPU還在？ 如果有第2張AORUS板可以裝第三CPU試試
第三顆還有，有裝到其它B360 AORUS主機板，一樣問題。 所以百思不解。 不知是不是CPU或主機板有做什麼小修改，才會變這樣問題。
比較尷尬的狀況是,如果確定為CPU故障,通常Intel的作法都是換一顆給你,但是若碰到同型號沒貨,可能就給你換一顆同級或更高級的 我有看過有人7700故障,結果換來的卻是8700k 也有看過去年底8400故障,但是因為去年Intel全球大缺貨,難以換到同型號處理器,結果換來的是9900k,這下也很挫賽,效能是更好,但是他原本的散熱器根本壓不住這CPU 變成又要自己另外掏錢買更好的散熱器,7700換成8700k的更慘,連主機板都要換... 所以Intel究竟是好意還是惡意呢...呵呵
INTEL可能也無耐，CPU備貨太少， 所以只好拿出能讓客戶滿意的型號， 至於散熱器，這就是客戶要頭痛的。 不然你拿出發票，讓INTEL退錢給你， 其實可以變相無痛升級CPU，買更好的...
Intel Core i5-7400 @ 3.00GHz Passmark CPU Mark 7326 Intel Core i5-7500T @ 2.70GHz Passmark CPU Mark 7020 除非顧客想用低功耗，不然效能方面算降級 另外如果運氣好換到高效能CPU，這算賺到 散熱器不是重點，沒有人會因為效能太好感到困擾 主機板也還好，想辦法二手賣出去，如果綁作業系統那另當別論 Intel 以目前情況無法再擠牙膏，再不出血大放送，將面臨淘汰命運 面對各種劣勢，盤商應該也不敢囤太多，寧可缺貨也不要賠錢 i9-9980XE 原價屋報價依然是 $61000，後續可能跳水或直接消失
客戶只能同意更換CPU， 不然要去生發票，其實又要花時間去協調了。 所以遇到這種情況， 往往第一線人員只能跟客戶溝通或是花時間採購新的CPU。
9980XE短期內應該是不太會有影響，一方面目前檯面上的差不多核心數的產品還沒有人可以威脅到它，另一方面就算3950X上市後，9980XE跟2950X的四通道等IO優勢也是AM4這類較主流的平台難以撼動的，況且應該還是會有不少非I不買的消費者。所以個人認為，真的能讓9980XE降價或退場的時機點應該還是在Zen 2架構的Treadripper上市之時(或是自家的同等級新旗艦上市後)
六萬一這種天價，我相信客戶寧可用一萬八渡過，價差少說三倍以上 效能比拼是主戰場，除非有其他重要功能或重度IO運算不得已才使用 四通道也要記憶體用量到一半以上才有存在價值，不然幫助不大 i9-9980XE 重點在於44條 PCIe 線道，但並非所有人都插滿插槽 至於客戶如何搭配也是看自身需求，但預算還是佔最大因素 Threadripper 應該要很晚才發表，工作站平台會有很長一段空窗期
是說，最近似乎有了第一起Ryzen 3000系列新品不良的案例了 ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1562860859.A.044.html 不過這位老兄還壞了顆7700K...，所以或許只能說是個案吧 另外一個消息大概是N卡與Ryzen 3000系列的不相容問題，Nvidia將以更新驅動的方式來解決這個問題 tomshardware.com/news/nvidia-amd-ryzen-3000-bsod-error-fix,39847.html
從Intel八代開始,每一代都有實質核心數的增長,但是製程卻還是跟不上,所以實際功耗也成正比增長 新品不良這種東西每個都會,只是CPU機率較低,話說短時間能壞兩顆CPU只能說是運氣有夠賣
搞笑了 後來發現是主機板bios要更新才行。並不是故障， 因為接下來的組裝的電腦都是先更新bios，就都能正常使用。 只是對其它新手組裝來說，可能就麻煩了。
藤大之前也有用這個板子裝i9-9900k 舊版本的驅動推得動嗎？ 還是那個板子也是f12版的 如果舊版的驅動推得動I9-9900k卻推不動i9-9700 那真的很會挖洞…
那時的BIOS應該是F11，有支援9900K， 但I7-9700是後來出來的， 所以才需要更新BIOS做辨識。 只能說原廠當初沒有一次將BIOS弄到位... 猜應該有不少網友會遇到這問題， 就會懷疑CPU或主機板的問題。 所以藤才有寫更新BIOS的教學，受惠他人。
這個真的很容易雷到一般的組裝者，畢竟是同一世代的CPU，很難會去想到可以吃A CPU確認不到B CPU的情況
所以遇到這個問題，偶也傻了， 如果BIOS不支援，開機沒畫面， 這樣還比較好找問題。 但卻是不支援的情況下還能開機，但卻不能安裝系統及跑WPE，會讓人從周邊零件先檢測， 最後才發現是BIOS要更新。
因為I7-9700上市後只有最新的R0步進，如果是之前版本沒支援R0步進的主機板BIOS，會因為支援不完整而不穩定，也可能無法正常執行Windows系統。 在這篇有提到： https://www.forbes.com/sites/antonyleather/2019/03/29/intels-new-r0-stepping-9th-gen-cpus-will-crash-windows-10-without-new-bios-update/ 之後市面上第九代許多型號CPU，也會更新為R0步進，在搭配主機板時可能也都要先更新到最新版的BIOS。
感謝補充，已更新在文章內。 這個問題，個人認為真的會讓很多消費者遇到，而且非常囧。
你好, 想請教這不支援但有畫面的情況下仍否能直接更新BIOS? 我也是想組i7-9700+B360 aorus gaming 3 wifi的, 但手上沒前代的cpu, 怕不能更新BIOS, 幸好看到大大的文章
可以哦 在bioS設定裡面 可以用q-flash方式更新。 不過你現在拿到的主機板，BIOS版本都是最新的f13，所以應該不用再更新了。