藤小二電腦維修進階記錄-本篇文章主要記錄客戶送修電腦,檢測出硬碟壞軌的可能因素!列客戶送修日期&電源供應器&硬碟&顯示卡&組裝日期&故障情況(103/12/4)
從今日103/12/4開始,藤將會記錄一些資訊,讓網友能多了解"進一步的事實",
本篇文章不多做描述,看圖說故事就好,鄉民不都要求有圖有真相???
藤沒有刻意記錄那一個廠牌不好,每一個廠牌的組合,都會被列進裡面。
由網友用慧根去思考組裝電腦的方向是否對錯!藉為參考!
藤很多準確的維修經驗,都是靠這樣的累積記錄來做為樣本值,
修電腦,不是只會靠重灌就好,而是要做多方面的觀察及測試,
並從中去判斷出電腦故障的因果關係,進而去改善電腦的問題點!
WD硬碟官網查保固期限:
http://wdsupport.wdc.com/warranty/warrantycheck.asp?custtype=end
項目:客戶送修日期&電源供應器&硬碟&顯示卡&組裝日期&故障情況
送修日期:
電源供應器:
硬碟:
顯示卡:
組裝日期:
故障情況:
使用情況:
電源供應器電壓情況:
檢測情況:
處理內容:
補充事項:
㊣藤小二2016年電腦維修奇談-台中大里黃小姐電腦維修案例,電腦開機很慢,點桌面的東西也很慢...檢測是Toshiba 硬碟嚴重老化...(2016/2/6)
送修日期:台中將小姐 (2015/12/10)
電源供應器:SILVERSTONE 400W電源供應器
硬碟:WD 藍標 1T,2013製
顯示卡:撼訊 AX7770 (6PIN)
組裝日期:2013/9/16
故障情況:WD藍標硬碟嚴重老化
使用情況:玩遊戲
電源供應器電壓情況:電壓正常
檢測情況:硬碟不少老化,判斷是WD藍標故障。主機板也故障了。
處理內容:主機板送修,換新硬碟。
補充事項:藍標??? 藍標???
送修日期:豐原翁先生 (2015/12/6)
電源供應器:CoolerMaster GX450W
硬碟:WD 藍標 1T,2013製
顯示卡:華碩GTX560 (6+6PIN)
組裝日期:2012年
故障情況:WD藍標硬碟嚴重老化
使用情況:玩遊戲
電源供應器電壓情況:12V 電壓不穩
檢測情況:硬碟嚴重老化,判斷是WD藍標故障。
處理內容:更換新硬碟及新的電源供應器。
補充事項:酷媽炮兒本來就很容易傷硬碟,剛好配的是WD藍標
送修日期:台中謝先生 (2015/11/12)
電源供應器:CoolerMaster GX400W
硬碟:WD 藍標 500G,2011製
顯示卡:內顯
組裝日期:2012年
故障情況:WD藍標硬碟已偵測不到
使用情況:文書使用
電源供應器電壓情況:12V 電壓不穩
檢測情況:用我方硬碟可以正常偵測,判斷是WD藍標故障。
處理內容:更換新硬碟及新的電源供應器。
補充事項:酷媽炮兒本來就很容易傷硬碟,剛好配的是WD藍標,
所以這次故障是直接偵測不到...
送修日期:台中許小姐 2015/11/1
電源供應器:七盟600W 電源供應器
硬碟:WD 藍標 1TB (2012生產)
顯示卡:華碩4670
組裝日期:2012年
故障情況:電腦用起來很頓,開機會跑很久,會停在WINDOWS正在啟用中
使用情況:一般使用
電源供應器電壓情況:電壓測試正常
檢測情況:WD藍標硬碟嚴重老化。
處理內容:更換 Seagate 1TB 硬碟(三年保固)
補充事項:電腦才用了三年多,藍標GG
送修日期:台中劉小姐 2015/10/28
電源供應器:CWT 400W電源供應器
硬碟:WD 藍標 500G (2013/5生產)
顯示卡:微星GT630
組裝日期:2013年
故障情況:電腦用起來很頓
使用情況:繪圖及設計
電源供應器電壓情況:電壓測試正常
檢測情況:WD藍標硬碟嚴重老化。
處理內容:更換WD黑標 1T 硬碟(五年保固)+佶偉 IRON 450W 電源供應器
補充事項:電腦才用了二年,就開始汰換零件了。
送修日期:台中林先生 2015/9/17
電源供應器:SEED L12 500W電源供應器
硬碟:WD 藍標 500G (2011/7生產)
顯示卡:微星R6670
組裝日期:2011/12
故障情況:電腦開機會跑修復程式
使用情況:一般遊戲
電源供應器電壓情況:電壓測試正常
檢測情況:WD藍標硬碟嚴重老化。硬碟在2015/5月份測試正常的。
處理內容:更換Seagate 1T 硬碟(三年保固)
補充事項:這次換了硬碟及電源供應器。
送修日期:台中江先生 2015/9/1
電源供應器:全漢金鈦極 AU-400 電源供應器
硬碟:WD 藍標 500G (2012/12生產)
顯示卡:微星R7770
組裝日期:2012/11
故障情況:電腦開機會跑修復程式
使用情況:一般遊戲
電源供應器電壓情況:電壓測試正常
檢測情況:WD藍標硬碟有四個壞軌,而且無法正常修復成功。已經過原廠二年保固。
處理內容:更換Seagate 1T 硬碟(三年保固)
補充事項:藍標撐不到三年就GG。
送修日期:台中賴小姐 (2015/7/19)
電源供應器:振華 SF-400P14HE 環保之星 400W 電源供應器
硬碟:WD 藍標 500G (AAKX) 101/2購買
顯示卡:技嘉N750 OC 2G 顯示卡
組裝日期:101年2月份
故障情況:開機無法進系統,會一直重開機
使用情況:正常使用
電源供應器電壓情況:電壓測試正常
檢測情況:
WD藍標硬碟已嚴重壞軌及老化,電腦用我方硬碟測試都正常!
更換Seagate 500G硬碟!
送修日期:台中某同學 (2015/6/16)
電源供應器:全漢黑騎士 450W
硬碟:WD 藍標 1T
顯示卡:微星R7850
組裝日期:102年7月份
故障情況:開機無法進系統,開機沒畫面
使用情況:正常使用
電源供應器電壓情況:電壓測試正常
檢測情況:
1.開機沒畫面,將顯示卡拔起來重插即可
2.無法進系統 是WD 藍標嚴重壞軌
處理內容:請客自行送修顯示卡,藍標硬碟
補充事項:這位同學是102年七月組裝的電腦,
電腦去年也有發生玩遊戲會自動重開機的問題,有送原價屋換新的黑騎士。
電腦年有發生原WD藍標 1T硬碟壞掉情況,有再買一顆藍標來使用,
結果今年六月硬碟又掛了。
目前先請同學自行送修顯示卡及硬碟,
如果用一段時間還是有零件常損壞,把電源供應器換掉吧!
送修日期:台中賴先生,104/4/25
電源供應器:全漢 藍晶鑽 電源供應器
硬碟:WD 藍標 1T (WD10EALX-009BA0),100年生產
顯示卡:華碩 HD 7770 (6PIN)顯示卡
組裝日期:100/6/2 (房屋)
電源供應器電壓情況:電源檢測器反紅,左上3.5V電壓異常。
故障情況:開機沒畫面,系統跑很慢,有時會破圖
使用情況:線上看影片
檢測情況:電源供應器檢測故障,硬碟檢測嚴重老化,顯示卡晶片異常
補充:此機更換新的電源供應器,WD黑標硬碟,顯示卡送華碩處理。
當初電腦規格是店員推薦的。
送修日期:台中USER,104/4/14
電源供應器:全漢黑武士 400W 電源供應器
硬碟:WD藍標 500G (WD5000AAKX),103年4月購買。
顯示卡:華碩 GTX 650 TI(6PIN)
組裝日期:103/4
故障情況:電腦使用滿一年,開機無法進系統,有時會自動重開機
使用情況:遊戲
電源供應器電壓情況:未測
檢測情況:WD藍標500G硬碟嚴重壞軌
處理內容:請USER將電源供應器送原價屋換新,將硬碟送WD服務中心換良品。
補充事項:電腦規格,建議用好一點的電源供應器,不然零件會常損壞,尢其是硬碟。
送修日期:潭子林小姐,104/3/29
電源供應器:Extreme350W電源供應器
硬碟:WD藍標 500G (WD5000AAKX),101年12月購買。
顯示卡:華碩9600GT(6PIN)
組裝日期:96/10
故障情況:開機無法進系統
使用情況:一般文書
電源供應器電壓情況:電源供應器測試異常,右上電壓閃爍,檢測器變紅
檢測情況:Extreme350W電源供應器判斷故障,WD藍標500G硬碟嚴重壞軌,開機有時會一長三短。
處理內容:更換全新技嘉G41M-COMBO主機板、WD黑標500G硬碟(五年保固),佶偉 IRON 450W銅牌電源供應器。
補充事項:WD藍標500G硬碟撐二年又幾個月就GG...
送修日期:何小姐 104/1/22
電源供應器:特規小顆電源供應器,薄型機殼
硬碟:WD 藍標 500G,WD5000AAKX,100/9生產
顯示卡:
組裝日期:100/9
故障情況:電腦很LAG
使用情況:玩遊戲
電源供應器電壓情況:測試正常
檢測情況:硬碟嚴重老化
處理內容:需汰換硬碟
補充事項:這是華碩品牌電腦,薄型機殼,100年下半年的電腦,
目前會常自動關機或是常開機沒畫面,
汰換電腦...
送修日期:張小姐,103/12/18
電源供應器:種子SEED 400W 電源供應器
硬碟:WD 綠標 500G
顯示卡:N/A
組裝日期:99/2
故障情況:開機無法進系統
使用情況:美工,看影片
電源供應器電壓情況:測試電壓值正常
檢測情況:檢測是WD綠標硬碟嚴重壞軌,有更換我方電源供應器,狀況相同。已經完全讀不到硬碟資料了。但BIOS還能偵測到。
處理內容:綠標硬碟汰換掉,更換WD黑標 500G 處理!
補充事項:只能說店家在一開始組裝時,就已經埋下了陷阱....
送修日期:USER,103/12/11
電源供應器:曜越TR2 500W 電源供應器
硬碟:WD 藍標 1T (WD10EZEX-00RKKA0),2014/8/18過保固!
顯示卡:微星GTX 560 (6+6PIN)顯示卡
組裝日期:101/9/19 (房屋)
電源供應器電壓情況:電源檢測器反紅,左上3.3V電壓異常。
故障情況:硬碟重度壞軌
使用情況:一般遊戲,無下載習慣
檢測情況:電源供應器判斷不穩了,藍標硬碟得汰換掉,更換WD黑標處理!
電源供應器請客戶自送原價屋處理。
補充:此機採用500W來推吃電怪獸GTX560,這種電腦會很難撐的久。
藤覺得此機的組裝人員有點夭壽,一組SATA線接了硬碟及光碟機,而且硬碟還是尾端位置。
另一組SATA線材卻完全都沒用,這是貪快的手法。
送修日期:蕭先生,103/12/4
電源供應器:CoolerMaster GX 450W 電源供應器
硬碟:WD 藍標 500G
顯示卡:撼訊 AX6770 2G 顯示卡 (6PIN)
組裝日期:101年
故障情況:硬碟中度壞軌
使用情況:有BT的習慣
檢測情況:電源供應器電壓測試正常,但藍標硬碟得汰換掉,更換WD黑標處理!
機殼有側蓋風扇,電腦內部嚴重積滿灰塵,CPU風扇阻塞嚴重!

藤大 你好 請問一下 我的電腦硬碟掛了,想說上網到附近網拍賣家買二手硬碟 但買回來的硬碟都有雜音,想說是他們產品問題,就又拿去退了 之後賣方都說用HDD Regenerator 掃不到壞軌 想說是不是其他零件的問題就 把家中另台正常的電腦主機零件拆下 POWER 與硬碟(正常使用無雜音)裝上後 竟也有雜音, 藤大您經驗豐富 想請教是否有可能是主機板有問題導致 硬碟出現雜音
雜音是指那一種的? 有的是讀取聲比較大。 原則上,硬碟最好是買新的, 因為二手硬碟很黑哦!! 壞軌,是可以用程式去蓋掉的, 目前都是建議用MHDD4.6 此程式來掃描比較準確。 雜音,是滿主觀的, 有時不一定是故障。 藤得實際聽到才行。 或是等農歷過了,看看會不會就沒雜音了。 謎之聲:
它的雜音是系統會伴隨著lag出現 因為前一顆就是壞軌到最後整顆讀不到 原來壞軌還蓋的掉 真可怕 還是買新的好了 感謝藤大回答
你要先確認 雜音是從那邊來? 硬碟? 喇叭? 如果沒接喇叭 會有聽到雜音? 若有用USB喇叭或是麥克風,會有雜音是正常的。
接喇叭,很確定是從硬碟發出來的 因為我還趴在硬碟旁仔細聽
說到這問題, 今天遇到一台電腦, 硬碟是Seagate 320g的, 運轉聲滿大聲的,應該就是你說的雜音。 但那不是故障。
而且上一顆seagate 500g硬碟就是有雜音讓我注意到壞軌 撐一段時間後整顆就讀不到
請看我今天的案例~ http://kato3c.pixnet.net/blog/post/435851168
看來又是萬惡的根源:電源供應器 還在保固內先丟回檢修看看
杰強 350W電源供應器 這顆粉便宜,五六百左右, 撐一年多應該就GG了。
藤大 今天送修電腦零件 真的被無良的店家,氣到 2013年左右,電腦掛了 送修檢測 換了主機板(三年保固MSI G41M p33combo)與電源供應器 2013到 X公司 送修拿回來的主機板盒子上(標示2012/12製造) 今天送修主機板卻被告知該主機板於2012/7製造 經查詢在2013年到我手中前還有被送一位賴先生送修過 主機板(三年保固MSI G41M p33combo)與杰強 350W電源供應器 送修收新品的錢,卻拿二手的裝給客戶
你的意思是說 你在2013年換的新主機板, 實際上是良品就是了? 基本上微星的主機板,很多都是來年庫存的。 你應該是從微星那邊查到主機板的送修記錄, 這部份可以質問店家是怎麼回事, 如果店家不鳥, 把他的店名PO出來吧! 早就說了,無良店家,滿街開~!!!
嚼 這就是學費 所以我都自己送 自己修 就是黑心店家太多 我們這些半仙才會出來混
對方在台北有四家連鎖的哦!!
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那時對電腦還沒有什麼相關知識,被弄了一次後 才開悟阿!... 雖然我的電腦是文書機,上網、看影片而以, 但杰強這顆350W最近來到了藤大的網站後看了,也怕怕的,因為網路上沒什麼資訊, 在送修的那塊板上待了兩年,8月時常畫面不動當機,這星期就進不去WINDOWS,拆硬碟、電源供應器裝家裡另台電腦測,能正常使用....所以在想是不是又是電源供應器出問題了才讓MSI主機板壞了
如果要讓電腦安全,換掉POWER是上策。 你先看這家怎麼回應你, 你也可以跟對方說, 如果沒有給一個好的交代, 直接PO在PPT及01讓他出名。 先問,為什麼當初賣給你的主機板不是新品, 而是別人已經送修過的良品? 這是一個很沒品的作法。 這店家在台北。 有四間店,你說的是那一家?
我自己有向原廠爭取到保固就到今年2012/15 他們店長的回應是:我還是希望您能和我們聯絡一下..畢竟我們也必須和原廠了解狀況.因為當初東西進也是和原廠購買的新品.只是我們曾經也遇過送修品回來序號不對過.二修.三修也都遇過..只是覺得若原廠沒幫忙處理..我們也會願意幫您處理...如後續需要幫忙部份.... 我的回應: 若您覺得因原廠而導致貴公司商譽受損,請您去找原廠討 ........必竟我也浪費了,非常多的時間在處理這件事..... 詳細經過都有打上去了....他還是想跟我聯絡... 我也不知道要說什麼...反正今年保固用完就算了...
我提出幾個問題: 1.他們所謂的原廠是指盤商?還是微星原廠? 2.當初你買主機板時,店家有貼銷售貼紙或開發票? 如果店家有貼銷售貼紙,那微星會依你購買的時間去起算三年,那你就別去理會之前是不是已經是新品了。 不過我看微星的判斷,店家應該是沒有貼店貼, 所以微星是以2012/7去起算保固,而非你購買的2012/12。 其實還有另一個解套的方式, 也就是店家幫你保固到2015/12月份。 還有,應該是要店家打電話給你連絡, 怎麼是你打電話給店長??? 電話錢算誰的。 而且最好是用FB或是LINE方式,這樣才有"證據"
打錯了.. 保固是到今年2015/12
我之前也遇過類似情況, 消費者只能自己吞。
他們公司在台北,我人回台南了 不想搞什麼 奇奇怪怪的了 最近被這主機板搞的很煩 下午在MSI服務中心到氣到發抖 當下覺得自已被台北的黑店黑了 超不爽的才上他們FB網站反應 最終也是都推給原廠..... 只能說黑店沒極限
不用氣到發抖啦 沒意義, 先搞清楚對方的作法, 如果還是讓你不滿意, 上網投訴而已。
1.他們的原廠我也不知道是什麼 2.那天就是休假,電腦抱去修回來也沒多想什麼。是不記得有收據之類的東西 不然依我的個性除非過保東西才會被我丟掉,而送修回來的東西只看到電源供應器 上的貼紙也才能這我找到店名在直接上網嗆他們 他是一直要我留聯絡資料給他,他要打給我但我怕被捎擾就沒留了 官網的客服是保證保固期到2015/12
如果官網有保證的話,那就暫時這樣, 重點是主機板能用就好。 基本上賣這種便宜的電源應器及主機板, 不用去肖想他們有什麼"品質"給客戶了。 還開到四家分店,賺粉大吶~
應該非常賺才對,因為送修現場檢測不到十分鐘,他們三重店的現場人員有拿別的電源供應器測就跟我說電源供應器壞了, 主機板也壞了,主機板的部份沒看他另外測 讓我印象深刻 還說要去調零件來裝等 那時傻傻的相信了 過了幾小時回去取件。 付了二千三還是二千四左右抱回電腦
微星那片主機板,未稅,大概2000元, 電源供應器大概400-500元。 你說你付2300-2400元, 那工資? 佛心? 沒錢? 好,如果來個基本工資500-800元, 你自己想,你的主機板及電源供應器成本是多少? 反推,那片主機板就可以懷疑非新品, 比較有可能是有人送修原廠換良品後的"備品"~ 我有看到你跟店家的FB對話了~ 老實說,偶看不太懂~ 哈哈 個人幫客人換775主機板, 幾乎都是用技嘉廠牌,才不會有這樣的爭議。
看來小弟的文筆要再加強了:) 價錢的部份是他們報給我的詳細的結細的結構 我也不了解,產品規格報價時也沒告知我,是回家後仔細看 才知道的,現在想想那時好傻好天真XD
所以店家沒事先報好完整的價格, 這也是一個問題。 很多事 都是經一事 長一智, 下次就聰明了。
看完之後,一把冷汗。 小弟也是X汗藍晶X 哈滴也是藍標 500G 不過,已經過保 用 HDDSCAN (可以在 WIN 下測) 雖然是沒壞軌,不過...橘色的有40個 除了壞軌之外,似乎小弟的哈滴很嚴重 目前在想 1T HD ,經過藤大的文章 目前在考慮 WD 黑標跟 SE 如果不是當系統碟,是不是 SE 比較好?
建議使用MHDD檢測比較準確。 非系統碟的話,WD SE 或 黑標 都可。 純資料,WD SE,玩遊戲,黑標。
非系統碟的話SE跟黑標都可
謝謝了。我比較重意 SE 。因為它對小檔案似乎蠻優的。目前系統碟是 SSD 。參考藤大寫的,應該會學他,割一個分區,如果 SSD 有問題的話,可以 GHOST 回去。不過,買東西很多是看人品。金士頓的 SSD 用三年多了,還活著....嘿嘿嘿
普普SSD壽命普遍是二三年左右, 有的一年內就GG。 先想好備案。用的到。
對了。我要問一下。我用x汗藍x鑽 pro 400w ,剛測 12v 有12.14v , 5v 有 5.16 v 。當年買快2000元。這....有需要換嗎?還是還可以用,目前沒問題發生。wd 藍標目前正常,只是老化,今天準備要買 se 來玩看看。雖然有玩 game ,不過小弟的 game -- train simulator 是一堆很細小的檔案,反正研究一下。如果效能不理想,下回就黑標。
藍x鑽,自己上網爬案例吧! 我遇到以前很多配藍鑽的,下果都滿慘的。 如果你是要當系統,就用黑標而非 se。 另外藍鑽當年價格普普,沒到2000元。