藤老闆的簡介與維修公告需知
㊣藤小二在大學時期就已經具備電腦基本DIY的能力,於2005年退伍後即正式踏入電腦業,並在正規電腦經銷商公司磨練四年資歷,也開始累積了大量的維修經驗。於2009年在台中市一中街開設電腦修配坊工作室,提供桌上型電腦專業檢修服務,為合法立案登記營業及註冊商標,可提供免用統一發票收據,讓消費者可以放心讓本店做服務!客戶來電(Line)預約送修時間為早上10點到晚上8點,請先當日預約後再送修,其餘時間一律不受理預約維修,超過十點就不要再LINE,會打擾到藤的休息時間,遇到白木或來亂的,即直接封鎖。電腦要送修前建議先Google本店位置,若找不到位置或是沒有預約的,一律不收件!藤的LINE與電話是讓客戶預約維修、電腦組裝及老客戶連繫之用途,不是用來空中電話問診,也不是讓你做技術諮詢的;有問題者請直接在BLOG留言即可!否則也一律封鎖!藤沒有回應網友問題的義務,電腦尚未檢測前,無法告知維修費用及檢測費啦!微利造成劣幣驅逐良幣,巧婦難為無米之炊呀!情可少賺也勿硬賺!有很多千里馬(維修人員與使用者),但卻少有熱衷維修的專業伯樂!讓藤來做你的專業電腦醫生唄!藤自信,讓客戶預約維修方式,才能提供更優的維修素質&品質,反倒是一直收件也沒有專業檢測SOP的,只會讓消費者傷錢又傷心!若有鄉民&同業,無法認同藤的維修理念&經營Blog方式,請不要在此地潛水,怕您會溺水,同時也請尊重私人領域!藤檢修及組裝過的電腦至少有5000台案例以上,這不是老師傅,那什麼才是? 藤的休閒:每週二、五晚上固定與球友打羽球(東原羽球館)!如果您在網路上有看到有屁孩抱怨藤老二的口氣及服務態度很差,那是真的,因為老是有人總是喜歡用比價及低預算去組高效能電腦,又想要有良好售後服務,這不是蠢? 花錢就是大爺?錯!「只有一流的客人,才配得上一流的服務」!藤娘目前懷孕了,所以藤老闆這邊晚上沒事的話都會提早下班。
藤小二維修手札~店家組裝不良,造成硬碟損壞


前幾天來了一台電腦,

客戶今年七月份在NOVA組裝,

是找認識的朋友用的。



十一月份,電腦常發生檔案損壞。

客戶自己重灌了二次,每隔一段時間就有問題。

最近連灌都灌不進去。

於是透過朋友介紹到這邊來。


藤的習慣,每台電腦都要拆機殼看配件~

不拆還好,一拆就看到硬碟的SATA電源竟然是Y一邊,

沒有完全插緊,

於是就探問客戶這台電腦組回去時,

在使用上應該常會頓頓的,

或是當機~

客戶回答是有這問題......


後來將線材重置之後,發現進WPE都會嚴重LAG~

於是進行硬碟檢測後,

發現一堆壞軌及老化.....


會發生這原因,應該是硬碟供電不良,造成常常斷斷續續供電,

久了,自然會產生壞軌及老化囉!



最後請客戶將電腦搬去NOVA,請組裝人員去處理售後問題~

*通常這情況,藤都會建議客戶自己去找原組裝人員去處理,避免不必要的維修爭議。

說也奇怪,電腦是在NOVA組裝,怎麼故障了不回去NOVA找朋友檢修?

套一句客戶常說的:NOVA維修時間久,技術點點點....






這件事告訴了我們,組裝人員在組裝後,一定要詳細檢查配件,

甚至熱機,最好是雙人做檢查比較保險。

不然,倒楣的會是客戶!
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