藤小二電腦維俢手札~劉先生1010323電腦維修案例,硬碟嚴重損壞造成電腦當機,X坤判斷主機板壞掉

這陣子藤處理好很多桌機,情況也都很有故事性,有空就再寫了....


故障描述:

林同學3/10送來一台電腦,

故障問題是不定時當機,有先送x坤檢測主機板ng....

嗯...後來林同學不覺得是主機板問題,就轉送給藤檢測。



電腦規格:

I5-760 1156 四核心CPU,
華擎H55M/USB3主機板,
金士頓2G+2G DDR3記憶體,
SEAGATE 500G SATA硬碟,
LITEON SATA DVD 燒錄器,
影馳250GTS 顯示卡,
種子500瓦電源供應器。99/8/28店家組裝


小二維修過程:

這台一開始在測時,開機沒畫面了,

顯示卡拔掉,改用內建顯示,依然沒有畫面,但有聽到開機的聲音。

應該是這問題讓鬼屋的人判斷主機板壞掉。

其實這顆CPU並不支援內顯,就如同目前AMD X4 641 這顆CPU一樣,只能靠外接顯示卡才能有畫面,內建顯示會失效。

為什麼我會知道咧?

因為之前也是遇到相同情況,經華擎工程師告知才知道。

所以換上測試用的顯示卡即有畫面,再插回原顯示卡也有畫面。

*X坤的工程師們~學起來丫....


後來問客戶得知這台在用時,常常很LAG,

POWER電壓測試正常的情況下...

所以直接從硬碟檢測下手,

果然檢測一下子就一堆壞軌及老化,相當嚴重.....


送修聯強,約快二個禮拜才返修.....


今天燒機一天皆未當機....


註:硬碟型號是ST3500418AS....

去年跟今年送修滿多顆....不知是不是災情。

換回來的是SEAGATE ST3500413AS....



*小二維修案例心得分享:


1.有些CPU不支援內顯問題,其實很少見,目前遇到最多的大都是這顆I5-760居多,尢其是配上華X主機板的搭配最多數。所以如果同業有遇到相同問題,請不要傻傻送修主機板。


2.這台電腦採用華擎主機板就算了,還用了影馳顯示卡...真怕後續送修問題。


3.檢測電腦並不難,往往先從POWER及硬碟下手,才是上策。


4.組裝電腦時盡量用送修方便的硬碟廠牌,如捷元代理的WD或是威健代理的日立硬碟,送修時間大都很快,尢其是WD....


反而是SEAGATE大都要送修三四個禮拜....客戶通常都會等到瘋掉,所以藤常會先借一顆備品硬碟給客戶先使用。








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