藤小二電腦維俢手札~白先生10101014電腦維修案例,硬碟壞軌是可以產生很多問題


這陣子藤處理好很多桌機,情況也都很有故事性,有空就再寫了....


故障描述:

白先生前幾天要找藤修電腦,但剛好沒空,
所以只好找附近店家維修救急。

開機常會無法進系統或是開機沒畫面。

店家檢測硬碟有三個磁區壞軌,建議送修原廠,

POWER可能也要更換,顯示卡也是有問題。

後來白先生選擇還是給藤檢測比較安全....


電腦規格如下:

98/7/28在X亞組裝的,
AMD X2 245 雙核心CPU,
技嘉GA-M61PME-S2P主機板,勝創2G DDR2 記憶體,
WD 500G 藍標 SATA硬碟,
LG SATA DVD 燒錄器,
麗台PX9500GT 512M顯示卡(2009/12/10),
銀風暴350瓦電源供應器


維修過程:

這台我這邊一開始開機即遇到開機不良的問題,

開機會沒畫面,而且感覺CPU風扇會一直重新運轉,

檢測結果應該是記憶體的問題,因為清潔金手指之後就正常。

開機有畫面之後在跑XP過程中,由於之前都沒有正常進系統,

所以會出現倒數計時,可選擇修復或是直接進系統的選項,

若按ENTEL,就會當掉,畫面不動。

若選擇進安全模式,也會當掉。

有可能是這個因素,店家判斷顯示卡是壞的....

此時用WPE進系統時,也會出現檔案異常,建議檢查磁區的文字。


後來換一顆硬碟測試就都正常,同時也跑了程式約12小時確定

硬體上都沒問題,包括顯示卡也是,

接下來的步驟則是將客戶的硬碟壞軌部份修復掉之後,

狀況一樣沒改善,

所以就直接將整顆硬碟重新刪除,分割,重建MBR之類的,

再重新安裝系統之後就都OK....


之所以會造成當機的問題應該是磁區已經受影響了,

得重新弄磁區才行。


至於硬碟為什麼會壞軌? 因為硬碟的SATA電源是用轉接線的....

反而POWER是用正常的SATA電源線,真是腦殘的作法。

而且顯示卡還是用9500等級的,

POWER卻用幾百元便宜貨?

也難怪記憶體常常會秀豆,造成開機不良,

也難怪POWER供電不足,造成硬碟不到一年,就慢性故障,

更不用說玩遊戲的順暢性了,所以藤建議電源供應器要升級一下。


另外,這主機板的CMOS電池應該有被換了,因為目前看到這顆是嚴重生鏽氧化的....




所以這台電腦的END是:

1.更換電源供應器加強供電

2.硬碟壞軌修復,重新分割磁區及安裝系統

3.更新主機板BIOS 到最新


不用做硬碟送修,不用做顯示卡送修!

此機處理時間不到24小時,搞定!


*維修案例心得分享:


1.一台電腦的檢測,經由不同的人處理,卻會有不同的處理方式,


像藤依經驗來判斷問題,慢慢抓出問題,讓客戶省點錢,快速處理好電腦。


2.保固內的硬碟若有壞軌,到底要不要送修? 其實這要看壞軌的多寡,如果只是幾個,而且其它磁區狀況良好的話,藤大都不會送修,因為送修時間會很長。但也有同業說若只是強制性修復,後面還是有可能會持續有壞軌,


這個問題就要回歸硬碟為什麼會壞軌? 一定有原因的啦!就算硬碟送修,但POWER還是沒換,不就還是會壞軌?


3.藤這次的檢測有多花時間,用另一顆硬碟安裝系統,並跑12小時熱機確定硬體上是OK,所以才會覺得當機的問題應該是原硬碟造成,而非店家說的顯示卡也有問題,但藤也是會尊重店家的說法,去操顯示卡....但實際上卻是良好的。


4.知名連鎖公司賣的電腦,使用便宜的POWER,硬碟接線無經驗,採用二線顯示卡,光是想到要送修原廠就很麻煩。也更不用去想這台電腦會多穩定? 某柯零啦!


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