Seagate改進台灣區硬碟保固政策,成為唯一提供完整保固廠商


這...消息真的讓人很兩難...

但就藤的觀點,只要seagate的問題沒有改善,

可能還是以日立為主,畢竟seagate太常出包了....


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 Seagate改進台灣區硬碟保固政策,成為唯一提供完整保固廠商


今年稍早Seagate把Seagate Barracuda、Barracuda Green、Momentus系列硬碟保固的年限改為兩年,其他產品線如外接式硬碟跟企業級硬碟的部分仍舊維持了三年跟五年的保固。但是相較於另兩家廠商仍舊維持三年保固,Seagate縮短保固年限的做法也引起了不少網友的反彈,也讓消費者在選擇硬碟時缺少購買Seagate產品的誘因。

當然Seagate也有聽到消費者的聲音,因此Seagate在今年10月1日起修正在台灣區的保固政策,聯合兩大代理商在保固年限內全產品取消維修代送處理費,就是原本在第二年維修時收取的600元處理費將會取消,換句話說Seagate在兩年保固期內將不會對消費者收取維修代送處理費用,但前提是要符合原廠的保固條件。

而目前另外兩家廠商應該還是維持三年保固、第一年免費、第二年開始收取代送處理費的規定,因此目前在保固服務的比較就變成三年保固一年免費更換新品 VS. 兩年保固兩年免費更換新品了。而Seagate三年保產品則是前兩年換新、第三年送原廠更換良品,五年保產品為一年換新、餘四年送回原廠更換良品。

總結以上,Seagate此舉也算是挽回一些聲譽,而各位網友在選購硬碟時不妨也把後續保固的費用一併加入考量囉。

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