藤小二電腦維修手札-台中李先生桌電維修案例,不是每顆銅牌電腦供應器就以吃560 GTX 顯示卡丫!
前言:
藤寫這種電腦維修案例,主要目的有三種
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就早早收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。
文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何人,或是店家,
現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修文章,很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
1020609補充:藤目前不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,
但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
好的處理流程,能讓電腦問題現形,
好的處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,
豐富的經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!
故事開始↓
住台中的李先生在100年底時在中壢某間魯肉店買了一台電腦,
這陣子在使用時,常常會不定時自動重開機。
電腦使用不到二年,就掛號了。
李先生在家有跑BT程式,一樣很快就自動重開機。
電腦規格:
I5-2500 1155 四核心CPU,華擎H61M/U3S3主機板,
金士頓4G+4G DDR3 1333 記憶體,日立 500G SATA 硬碟,SATA 燒錄器,
微星560GTX 吃二組電 顯示卡,振華 SF-500P14HE 環保之星 500W 銅牌電源供應器,
100年底組裝,中壢魯肉市場..(零件上面沒有貼組裝日期,只有店貼)
這台二萬元。
20131030檢測過程:
這台電腦在還沒有檢測時,
藤大概就知道可能的問題點,藤有先點出"電源供應器"的可能性最大,
因為這片微星560 GTX顯示卡本身就很耗電,容易讓電源供應器耗損很快,
通常第一年使用時,電腦可能都沒什麼事,但等到第二年開始,電源供應器供電就會開始不足,
也就會容易造成硬碟或是其它零件 慢性的故障,甚至因為顯示卡吃電不足,
發生"藍底白字" "畫面不動" 自動重開機"的狀況。
所以在使用這種怪物級顯示卡時,電源供應器一定要慎選才行。
很可惜的,一堆論壇鍵盤魔人倒不這樣認為.....
另外再看到這台電腦使用的炮兒是振華 SF-500P14HE 環保之星 500W 銅牌電源供應器,
藤就更加確定最有可能的"問題點",因為這顆的品質,只有內行人才知道,
而且藤上述就有說了,所以這顆雖然是500W,但第二年大概就不足以供電給顯示卡了。
SOP流程,就是先檢測硬碟及記憶體,還有電源供應器電壓,
硬碟測試是OK,
但記憶體有檢測出ERROR,
金手指清潔再測試就正常。
通常一個ERROR,也是造成電腦異常的因素之一,所以得排除掉,才能繼續往下測。
最囧的來了,這顆電源供應器用電源檢測器,12V及5V 就開始狂跳了....
果然,一開始的猜測是對的。
此機是WIN7系統,所以藤是先進系統將"將WIN7 系統內的"自動重開"功能關閉",
因為有時系統錯誤時,就會啟動"自動重開"的指令,
所以要先關掉這功能,才不會誤判,
關掉之後,若遇到錯誤訊息,應該就會變成藍底白字。
通常這種高規格的電腦,藤大都會先用甜甜圈程式來測顯示卡,
因為它吃電量最大,可以很快讓問題跑出來,
也很果然的,甜甜圈一開下去,不用三秒,
電腦就自動重開機了......
*還記得今年上半年時,也有一台彰化客戶的案例也是相同,
也是電源供應器供電不足,導致自動重開機。
後來拿出本店三千元等級的電源供應器來測試,
再次跑甜甜圈約十分鐘,穩的咧......都沒再重開機了。
但是,顯示卡GPU溫度卻來到100度,
丫娘為.....,所以只操十分鐘就不敢再操下去了,
會操掛顯示卡的。
後來再用BT及太空戰士測試幾小時,也都很穩定,
於是跟客戶報價,
1.海韻G-650W,含工資約四千
2.佶偉IRON 650W,含工資約三千
二者差一千,用料及保固也有差,
但是依客戶的習慣,往往會選便宜的方式處理......
其實這台的收費,藤有優惠,不然依檢測難易度,應該是可以收一千元哩!
PS:藤目前不幫客戶代送修電源供應器,
所以這顆有問題的電源供應器,藤請客戶自行送修原廠處理,之後當備品使用。
而且這顆電源供應器若是送修回檢繼續用,用幾個月還是會發生相同問題,
所以不建議客戶繼續使用,
雖然它貴為500W,且又是銅牌的,
喵的咧~用料部份,咱們的勁戰電源供應器 應該還比它強一點點,且價格也便宜許多。
這次維修案例,客戶下午送來,晚上就收工搞定。今天取回。
熱機前,也換掉硬碟的排線,也調整了硬碟的電源線的位置(原先是用尾端的)
這台主機板要更新BIOS有點機車,
只能透過USB隨身碟才行,很多維修人員幾乎都不碰BIOS的。
藤將BIOS P1.30到P2.40....
BIOS修正了很多問題....
http://asrock.com/mb/download.tw.asp?Model=H61M/U3S3&o=BIOS
這台電腦,藤覺得在零件選擇上,是有一點不OK,
用高階的規格,但主機板卻是用最低階H61,而且是X擎的主機板,
*藤可沒說X擎的主機板不好哦!而是高階電腦竟然用最便宜的主機板,這...也太BG了。
採用高階吃電顯示卡,卻配了一般般的500W....
*這種等級的電源供應器,藤可能只會用來配7770 或是 650 那種顯示卡等級而已。
這種不用去想,第二年一定會出問題,
這次處理了電源供應器,下次應該就換主機板要往生了。嗯~顯示卡也是要注意的。
而且,組裝的零件,都沒有貼組裝日期,就只有店貼MARK....
這是不想讓客戶知道零件的保固期限還是?
客戶花了不少錢組出一台高階電腦,
但是後續的維修費用,也是滿可觀的。
值得嗎?
不過台灣人還是一堆不懂電腦,每年都會有一堆學生在買電腦,
就跟保險業一樣,永遠一堆新生花錢買經驗。
現在很多低階的電源供應器,都會主打銅牌的來賣,
但藤要說的,不是每顆貼上銅牌標示,就真的是好物....
有空去原X屋網頁看看,一堆一千初頭的電源供應器,都馬標示銅牌.....
而且還三到五年保固吶.....
因為現在的炮兒,不用銅牌方式來賣,是沒什麼人會賞臉的。
沒有標示銅牌的,應該會被一些小屁孩認為是垃圾哦!
甚至,有很多網拍店家專賣一千元左右的銅牌電源供應器....
這素真的好物嗎? 看看咱們台灣的大統及富味鄉就知道了。
以上,是這次的維修案例,
有在用X華電源供應器的店家,可不要炮我丫~
你們自己也知道品質才對丫....
至於這間組裝的店家,它們FB倒是做的很大,很專業吶....唉
藤總是說,一台電腦的菜單,可以決定一間店,一位工程師的素質,
但開門就是要賺錢,不然怎麼養眾多工程師或是買車買房呢?
最後,今天藤早上有看火箭的轉播,所以比較晚上班,
豪哥變替補了,不過藤覺得這樣會比較適合他,
因為若是先發的話,是拿不到錢的,雖有在哈登下場時,
他才有表現的機會.....今天就幹了16分。
話說今天前12場賽事,藤就猜中11場輸贏了....
唯一猜錯的,是籃網竟然輸騎士.....
貼一個KUSO的PPT 文~
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