電腦同業,若要到府服務客戶,建議客戶要陪同!
目前有遇到一個問題,
有同行到府服務的二天後,
客戶告知他們有錢財遺失,
認定是服務人員偷取的。
因為他們家近月只有服務人員去做電腦維修,
而且剛好該層樓只有客戶,在另一房間內。
因為客戶很信任服務人員,所以放心讓他去處理維修,自己則在另一房間內使用電腦。
這事件,寫出來,代表真的發生,
但客戶沒有證據,
而且也是在二天後才發現,
這中間有無其它人取走? 客戶的小朋友有無拿走?
誰知道。
但為了保護自己,建議大家如果要到府處理維修時,
最好是有客戶陪同,或是直接將電腦取回維修。
免得被挖洞來跳,就又會跟昨天的新聞一樣,被暴出來~
做任何事都要小心謹慎,被栽贓了,人在做,天在看!
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