能力和忠誠哪個重要? 1186期的商周,湯明哲教授和台泥董事長辜成允的訪談




其中一段:企業如何選擇人才?以下如何排列?


1.會做事,會做人。


2.會做事,不會做人。


3.不會做事,會做人。


4.不會做事,不會做人。


辜的順序是1.2.4.3。


 




本篇文章摘自:第 1186 期
整理者:尤子彥




部份的內容:


七年前,辜成允從父親手上接任台泥董事長,著手變革、改造比自己年紀還大的老公司,台泥不但市值倍增,更躋身中國前三大水泥廠,他晉升高階主管,不談忠誠、只看能力!

台大副校長湯明哲(以下簡稱湯):傳統認為,個人能力是晉升高階主管必要且唯一的條件,但能力強的主管不易管理,常要求加薪、升官,不滿意就跳槽,因此有學者認為,要晉升高階主管不如選能力中上、但對公司忠心的員工。假設,你現在要選一個副總,總分是十五分,你會選忠誠九分、能力六分,還是能力九分、忠誠六分,或者能力十一分、忠誠四分的候選人?

忠誠零分的人也能用?

台灣水泥董事長辜成允(以下簡稱辜):哪一個執行力最好?

湯:當然是能力十五分、忠誠零分啊,可是他隨時會走,別人給高薪,他可能隔天就不幹了!

辜:他在(任)的時候會一心為公司?

湯:能力十五分、忠誠零分的,對!

辜:那當然是這個!就是講執行力嘛,執行力就是一定能幫公司做出成果,這樣公司才能夠競爭啊。要是請一大堆人待在公司,要他做事做不了,請他走,他還跟你講三民主義萬歲,你留他幹什麼?

我在內部做人才培訓也會問大家,如果安排人才的優先順序:第一種人「會做事、會做人」,第二種人「會做事、不會做人」,第三種人「不會做事、會做人」,第四種人「不會做事、不會做人」,老師猜猜看,我們的標準答案是什麼?

湯:傳統的公司一定選「做人重要,做事無所謂」,但你一定不是……。

辜:沒錯,在我們公司「會做事」最重要,「會做事、會做人」當然第一名,「會做事、不會做人」的第二名,第三名是誰?是「不會做事、不會做人」的,第四名才是「不會做事、會做人」的。

湯:所以你最怕「不會做事、會做人」(笑),因為他不但趕不走,還會在組織裡頭作亂。





下面是一朵花的感想:


是的,沒錯,我也完全認同,沒有一絲懷疑。


不會做事又不會做人的人,很容易就可以做出去留的決定。


但,最怕的是,不會做事但很會做人的傢伙,經常就是一間公司的亂源。


像這樣的人,很容易因為自己的能力不足以達到公司或主管的要求,暗地裡說三道四,


憑藉著會做人的力量在公司搞起小團體,造成公司和員工之間的誤會和隔閡。


向心力和戰鬥力大大減退,人才流失,又偏偏亂源是趕也趕不走。


沒有能力的醫生,就不要去當醫生,因為,救不了人反而會害死人。


單位裡面就是這種人最多,如果,在上位者沒有能力去辨識,那,只會走向滅亡之路,不得不慎。


 




藤曰:


一間公司,最怕的就是小團體,通常是不會做事,會做人的在當頭頭,


往往會將公司內部搞的很亂。


但對於會做事又會做人,可大可小。


可大的是指:職位高的人,有可能帶隊跳槽......


也是老闆們的心痛之一。






不過對於那些不會做事只會抱怨的人來說,


更是公司最不想要找到的"人才"....

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