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藤小二電腦維修奇談-要燒成這樣,也不簡單!有圖有真相,最讓人失望的是售後送修讓藤金美宋...AOpen,甲恁爸記住!(20150209)

 

2015/2/7晚上,陳先生送來一台電腦,

說電腦使用中,電腦機身熊熊冒出一片白煙,之後就無法再開機了。

藤今天要換新的電源供應器時,看到燒錄器sata埠已經燒成這樣,

再去檢查電源供應器的sata線材,都燒了~

 

電腦有用我方電源供應器燒機一天都ok,硬體沒有內傷的。

 

這個廠牌的電源供應器,不常見,尢其是中南部,

打電話報修,

賣場告知此產品已過一年保固,代送修工廠要收300元,

藤詢問是否可以直接寄到原廠或是代理商處理?

這樣維修比較快,因為快過年了,不想拖到年後。

多數的電源供應器,其實都可以直接送維修單位處理。

結果對方給了AOpen的電話 (02 77101195),

藤再至電過去,被打槍了,

AOpen告知他們那邊無法做USER的送修服務,

還說應該是直接找AUTOXXX處理才對,

也告知AUTOXXX不可能會直接叫USER打電話給AOpen處理!

 

很好!你們這二個單位在裝肖a...

讓藤對於你們AOpen的產品,受教了!

 

原來這個廠牌的電源供應器,是被某賣場綁售後維修的服務丫!

那光是幫客戶代送修,不知就賺多少費用了。

 

丫不就好險沒有帶走其它主要零件???

只有帶走便宜的燒錄器而已啦!

 

至於客戶購買電的3C賣場生意做很大,

但沒想到這端的售後服務,卻是如此!

 

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