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論壇網友案例-技嘉又見鬼了...網友的P55W V4筆電螢幕不到一年就出狀況,品質嚴重瑕疵,對保固維修服務很失望!!!(2016/7/27)

 

技嘉筆電,這次又被鄉民投訴了...

但這次好像眾鄉民們都挺技嘉...

真是讓人G心叵測..

這就好比客戶把我們的電腦拿去給別家重灌系統,

然後問藤怎麼被店家重灌完後電腦就速度變慢?

丫幹...I5四核心CPU被換成AMD雙核心吧!

雲浩醫師,其實藤覺得他不錯,敢批評醫療,

但沒想到...他也是正常男人!

醫師與護士...誘惑還是挺多der...

傳送門:啪啪啪

http://www.ln.chinanews.com/UploadFiles/2015/7/201507291309358418.jpg

 

 

http://www.gigabyte.tw/News/-1449/2016-07-21_150758.jpg

論壇傳送門:

http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=238&t=4871613&p=1

內容:

去年八月因原本使用華碩筆電規格已經無法滿足在工作的需求,故想說新買一台好一點的筆電,那時候看了華碩、宏碁、技嘉等等廠牌,最後在2015年8月15 號購入GIGABYTE P55W V4筆電,因為經銷商對技嘉的品質掛保證,還一直強調你到技嘉的維修中心看看,看他們是不是都很閒,因為技嘉的筆電品質好所以維修部門都沒什麼事 做.....最後花了五萬左右買下這台。


誰知道買回來陸陸續續發生螢幕跳動變色的情況,但往往闔上螢幕再打開就恢復正常,所以也沒特別的在意!!
但2016年7月某天一早上班同樣的狀況又發生了,整個螢幕呈現詭異的紫色,還有綠色雜訊,我還以為鬼門開了哩...這次不管闔上螢幕或重新開機都無法恢復正常,偏偏客戶的東西又超級趕,心情真的是OOXX.....此時腦袋浮現當初經銷商的力保推薦~就跟屁一樣....



花五萬塊的產品不到一年螢幕就給我掛掉,於是我致電技嘉客服告知情況,他請我上官網下載驅動程式重灌,於是我照做了結果卻一樣沒救
我嘗試釐清筆電是哪個部分掛點,我拿了一個電腦螢幕來外接確認到底是不是顯示卡的問題,結果外接螢幕後顏色皆正常,很明顯是液晶部分有問題。
於是我再致電技嘉客服詢問維修服務詢問送修時程,客服回覆我需要排件,需要五到七個工作天,我表示因為工作需求是否幫我趕修一下,但技嘉客服表示無法幫我......

最後百般不願意的情況下在附近找了維修電腦的店家幫我維修,老闆確認了一下電腦情況,直言說是液晶螢幕的問題,需要整個螢幕模組換掉費用3500元,告知我兩個小時來取件!!!!老闆還說你真幸運.....一般螢幕是不太會有狀況的



而最後修完後,心裡真的很不平衡,花這麼多錢買的筆電卻不到一年就掛點,還要自費維修~於是我又打去技嘉客服詢問是否可以將換下來的螢幕模組送回公司做維 修,畢竟桌上型電腦每個配件都有單獨的保固服務,而現在的筆電配件都是模組化的,拆裝都很方便,沒道理拆下來的螢幕不能維修,但客服他要我將壞掉的螢幕裝 回電腦,再將整台電腦送回去維修.....我只能說技嘉是在跳針嗎??我要是可以這樣我當初也不用自費去外面維修阿,今天我不是要求技嘉要賠我維修的錢, 而是把自己出產有問題的電腦螢幕做負責維修,畢竟這是你們自己品管製造出了問題,何況我工作上的延遲與外面送修的精神我都沒計較了,但技嘉態度強硬的好像 都沒有錯的感覺,這種服務實在讓人失望~

台灣客服對台灣自身產品不能高標服務,那不如去買國外的產品了。
上一次當學一次乖,下此對於技嘉的東西我不會再領教了

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http://twimg.edgesuite.net/images/thumbnail/other/8fd051edf2d8180aa5d620a2655ff660.jpg

http://twimg.edgesuite.net/images/ReNews/20160727/640_c717a9eda5cb9d57efecdacd19c0090e.jpg

 

 

 

 

每次看到這種電腦問題,再看看鄉民的留言,

藤都會想吐血,

這一看就是海韻標準故障SOP嘛...

"更新"電腦鬼打牆的方式斷電 店家測試沒問題 拿回家狂斷電 綜合版友意見及結果 共14點

 

 

 

 

藤2016/7/27補充:

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http://www.genuine.com.tw/Service/CtmSvAvisoInfo.aspx?CtmSvAvisoID=3557ffc5-25f1-488c-ba56-d5c0475b159e

http://uploadfile.genuine.com.tw/UploadFile/df5429d3-2663-49ec-9098-4d0c14de5f0f/20160725114844_3890.jpg

 

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