藤小二電腦修配坊

同行遇到的案例，電腦公司跟原價屋的差別?

下面文章內容，是藤在網路上看到的，特別引述給冰友看。

我想，從事電腦資訊業的，尢其是自開門市或是工作室的，最常遇到這種鳥問題，

大家中心也都非常肚爛原X屋的"賣價"，

其實若這種凹客常常送修去屋子的話，應該就會改口說：

你們作電腦的，都是來亂的，常常修不好或是一直要換你高級零件，一顆POWER都要一二千，

人家有的店家，一顆POWER才幾百而已....

另外針對這種客戶，也應該會容易會被店家列為黑名單，或是故意給你報貴一點，

若藤有遇到這種死凹客，拍桌立馬叫你滾.....

更不用說最好還會讓你先帶回家試用幾天....，

只能說，店家的處理方式也有問題，怎麼能讓客戶帶回去試用幾天?

要馬就一次升級，要馬就是錢先收了，若客戶跑掉，不就虧了?

另外藤也建議同業，別寵壞客戶，該罵的，該凶的，該賺的，還是要做，

不然就會常常做白工而已，等到你某一次維修收很多費用時，就換你會被凹了。

昨天和一個朋友聊天時，他冒出一句： 你們作電腦的都是暴利！
老實說，我覺得幹這行的，十個有九個都快餓死了，剩一個也是剛好糊口而已。
問他為何有此一說。
他說，他姪子的電腦跑3D的繪圖程式，一直跑的非常慢，找了一個也算熟識的電腦公司處理，最後檢測結果，是RAM不足，後來加上一條4GB的RAM 後，跑起來的速度就大幅改善。當下也沒付錢，就說先帶回家試用幾天，過幾天沒問題了，就去付錢。

後來回去後，他的姪子在原價屋上看到同規格的RAM (不同品牌)，和他裝的RAM的價差"高"達400元，我這位朋友就覺得電腦公司很黑心，後來就把RAM 拆回去說不裝了，他姪子去原價屋買一隻回來裝。

我聽完後，問他一句，那家電腦公司檢測你的電腦花了多久時間？他說，啊就看看電腦內有什麼沒用的程式移除掉後，換了顯卡測試，又加了RAM 測試，後來發現換顯示卡沒有改善很多，換RAM 就差很多，所以後來就決定加RAM 就好。

我問說，前後花了多少時間，他說一個多小時吧。

我沈默了一下說，你覺得你如果當初的選項是直接抱電腦到原價屋或是商場，人家會不會花一個多小時幫你測試，然後再說加個RAM就好？

他說，就算是加上檢測，也不用一隻RAM 貴上四百元吧！

我說，你的電腦公司，花了一個多小時檢測，還用自己的顯卡換上幫你看有沒有改善，加上RAM再測，最後決定是加RAM 就能解決你的問題，重點是，你也沒當場付錢就帶走，最後你為了價差四百，選擇退貨，你覺得以後還有電腦公司願意幫你作這類的服務嗎?

他說，他現在知道那裡有便宜的電腦零件可以換了，以後也不會找那家電腦公司了。

我說，很好，但是你自己最好要認真的研究一下電腦相關的知識和技術，原價屋適合的客戶層是針對一些不用技術的產品，如螢幕，買回去線插一插就好的，但是絕對不是你這種對電腦一知半解的人適用的。電腦的組裝零件的更換，要一點知識和技術，一般 END USER 一年插不到一隻RAM，你叫他拆外殼，他都未必敢拆了。你覺得自己如果能一開始就知道買RAM 回去插的話，那當然可以找到很便宜的零件，那如果不是呢?? 如果你的判斷一開始是顯卡，花了二三千買回家， 換上去沒有改善，再來怎辦？拿去退貨？再買RAM? 萬一又不是RAM的問題呢??

我常常和身邊的朋友說，如果你對電腦真的不熟，那就是要找個電腦公司交朋友，有時人家提供的服務是你在商場裡找不到的，更何況大部份的地區性的電腦公司能比商場花更多的時間和技術幫你解決問題，因為單賣零件周邊，怎麼賣都打不過原價屋，唯一強過賣場的就只有技術和時間。這點也說明了在台灣，從事電腦服務業的人真的很辛苦，大多數人都認為服務是應該FREE的。

難怪很多電腦人都說，幹電腦這行真的就是一股對電腦的熱情支撐著，不然夜市賣蚵仔煎的都比幹電腦好很多！

名醫教自保：這十大危險食品 你少碰  

前三大：花生粉、豆菜類、大魚

食品安全頻頻亮紅燈，讓人防不勝防，新光醫院腎臟科主治醫師江守山則依照毒性、稽查不合格率偏高等原則，提出十大危險食品。第一名是沾豬血糕、麻糬的最佳配角花生粉，第二名則是容易農藥過量的豆類蔬菜，第三名則是含汞量高的旗魚、鮪魚、鯊魚等大型魚類。

重視飲食安全的江守山說，一般食品中的添加物，風險還算「小case」，但這些危險食品難以從外觀分辨好壞，也不容易找到安心食材。

他舉危險食物第一名花生粉為例，萬一業者是用劣質花生製作花生粉，會含有黃麴毒素，黃麵毒素沒有安全劑量，也沒有解毒劑。

「外食從不碰豆類蔬菜」

他指出，市售花生粉黃麴毒素檢驗，不合格率高達八成。黃麴毒素是毒性很強的肝臟致癌物，除了花生粉，民眾吃看不見花生「原形」的花生糖、花生醬等，都要很小心。因此他建議花生粉最好自己打或現打，盡量挑選外觀沒有黑點的花生製作。

名列第二的豆類蔬菜，江守山表示，除了毛豆之外，四季豆等豆類蔬菜因為連續採收，很容易農藥過量，他自己外食絕不吃豆菜類。即使在家自己料理，也會先仔細清洗，先以海綿刷清洗豆子表面，接著以小蘇打水浸泡5分鐘，盡量去除農藥才比較安心。

「珍奶簡直是化學濃湯」

另外，被當成台灣美食代表之一的珍珠奶茶，在江守山眼中是危險食物第四名。江守山說，珍珠奶茶裡的茶可能有農藥、冰塊含菌，且含糖量過高。其中的珍珠為了增加Q彈口感，業者常會「加料」，他說簡直是「化學濃湯」。其他進榜的前十大危險食物還包括為增加賣相漂白、又為了增加重量加入過多鹽分的魩仔魚、可能含農藥及寄生蟲的生菜沙拉等。江守山到西餐廳用餐，都會請餐廳把生菜燙熟再吃。

咖啡豆若發霉 磨粉含赭麴毒素

至於許多上班族少不了的咖啡，江守山也提醒，如果業者是以發霉的咖啡豆磨粉，裡頭會含有具腎臟毒性的赭麴毒素，民眾最好買新鮮的咖啡豆自己研磨。

【2013/10/27 聯合晚報】  @ http://udn.com/