藤小二電腦維修手札~蔡先生電腦,送修被偷換零件


 


 


今天蔡先生送來一台ACER Aspire E560電腦,


告知電腦速度跑的很慢,開個網頁,CPU使用率就一直在100%,


蔡先生覺得是電腦中毒及前維修人員灌了太多程式造成的,


而且CPU風扇很吵。


 


 


電腦規格:


INTEL C420 1.6 賽揚CPU,微星945GCM5 V2 主機板,


1G+512M DDR2 記憶體,日立 250G SATA硬碟,


SATA DVD 燒錄器,450瓦電源供應器,ELSA 760GT 顯示卡


 


 


其實蔡先生上禮拜六就有打電話來提過電腦的問題,


認為是系統的問題造成速度慢,但藤堅持要看過電腦狀況才能判斷問題。


 


今天拿來了,藤看到主機板變成微星的,才跟蔡先生詢問原因,


此時蔡先生才說這台電腦在去年六月時有請姐夫認識的朋友修腦,


對方沒有開店,只是在兼差服務。


至於送修原因藤沒有多問,蔡先生只知道對方送回來之後,主機板從ACER變MSI了,


對方是說主機板有可能快故障了,所以要換掉,換了一片微星二手主機板,連CPU風扇也換成INTEL的,


(藤在猜有可能主機板在去年時就有故障才送修)


 


後來這台開機進BIOS看,CPU怎麼變成賽揚等級的C420 1.6...


這台原先規格應該是CDU的E6300才對,因為外殼有貼規格,


藤猜測應該是被對方給摸走了,換了一顆賽揚爛CPU給蔡先生。


E6300 跟C420,效能、等級、價格,相差滿大的@@


 


再來就是這台開機幾分鐘之後,CPU風扇很吵,這是因為CPU風扇灰塵過多,嚴重阻塞,


這會造成散熱不良,並也會CPU溫度變高,CPU使用率常為100%,跟著系統速度就會變慢


而且系統裝了很多東西,包括蔡先生自己裝的,也有在跑BT軟體...一年用下來,電腦速度不會變慢才怪....




*很多事,都是有牽連的,不是只看單方面的問題


客戶說的,多數是表面而已,唯有追查真相,才能水落石出!


 


 


後來花時間將內部做嚴重性的清潔,散熱膏重塗(原先已乾),


去BIOS更改CPU溫控設定,之後就沒再聽到風扇很吵的聲音了。


 


速度慢的問題及CPU使用率高的問題,在系統重新安裝之後就都改善了






*後來蔡先生有說,他姐姐老公的電腦也一直給他修,


聽說常常在花錢維修升級@@"



 


只能說這台的問題點,不全然是前維修人員的問題,使用者的使用方式也是一個很重要的問題,


很多事情,一定要真的摸到電腦,才能去判斷主因,而不是從電話中,BLOG中就可以了解的。


 


 


建言:


1.送修電腦給陌生店家時,建議最好要跟店家確認你的電腦規格,取回時也要開機檢查一下,若有問題,要馬上跟店家反應,


不要等過一段時間了才在反應,店家可以不理你。


2.要送修電腦,最安全的還是找有店面的吧!不然遇到這種被偷換零件的而且又是親戚介紹的,也是會上當的時候。


*不是說認識的就不會亂來丫   人缺錢時,什麼事都做的出來!!



 









 

藤小二 發表在 痞客邦 留言(8) 人氣()