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藤小二電腦修配坊 2018年 電腦維修手札-WD硬碟送修方式,用序號上官網查,顯示為「OEM產品」,別怕,這是因為序號沒有刷進資料庫,還是可以送至WD服務中心做更換!(2018/6/19)

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先看WD的品質:㊣WD硬碟故障回報區

WD的品質,藤已經吐槽到爛了,故障率極高,甚至換回來的良品也是。

手上這顆是2016年的WD藍標,

用Mhdd檢測有很多老化。

kato3c-wd oem 20180621 C.jpg  

 

用序號至WD官網查詢:

→WD硬碟查保固期限

 

查到的結果,

官網顯示這是「OEM產品」,無列出有效保固期限,

正常來說,WD硬碟在2016年開始,

保固年限是三年(之前曾一度為二年保固)。

藤有上網爬文,好像很多鄉民網友都有遇到這問題,以為是水貨,

於是立馬打電話至台中WD服務中心,向美麗的小姐詢問,

給予此顆硬碟序號及製造資料,

美麗的小姐回覆說這情況會發生,

主要是當年有些WD硬碟的序號未建檔,所以不在WD官網資料庫內,

(這是天大的BUG?)

所以NO怕!

它是有保固的!

它是有保固的!

它是有保固的!

這還是可以送至全台服務中心或代理商及經銷商,

他們還是會受理的哦!

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◎WD自寄地址
  • 如有關於 RMA 的 任何疑問, 請聯絡我們。
  • 您可以很方便的將RMA故障產品帶到WD服務中心或郵寄給我們。
  • 使用可追蹤的承運商以進行託運。
  • 所有包裝都必須包含有效的 WD RMA 號碼。WD 不會接受或處理未包含有效 RMA 號碼的包裹。
  • 請確定包裹外部清楚標示 RMA 號碼。
  • 若是國際貨運,請確定在安排您的 RMA 退回 WD 前已在託運文件中列明原產地(COO)。這是 海關合規要求。COO 可在硬碟標籤上找到。
  • 送貨地址
    WD 顧客服務中心
    100台北市中正區市民大道三段8號6樓2室 (光華商場新天地)
    電話號碼 +886-2-33933238

 

 

 

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