藤小二電腦修配坊 2018年 電腦維修手札-WD硬碟送修方式,用序號上官網查,顯示為「OEM產品」,別怕,這是因為序號沒有刷進資料庫,還是可以送至WD服務中心做更換!(2018/6/19)
先看WD的品質:㊣WD硬碟故障回報區
WD的品質,藤已經吐槽到爛了,故障率極高,甚至換回來的良品也是。
手上這顆是2016年的WD藍標,
用Mhdd檢測有很多老化。
用序號至WD官網查詢:
查到的結果,
官網顯示這是「OEM產品」,無列出有效保固期限,
正常來說,WD硬碟在2016年開始,
保固年限是三年(之前曾一度為二年保固)。
藤有上網爬文,好像很多鄉民網友都有遇到這問題,以為是水貨,
於是立馬打電話至台中WD服務中心,向美麗的小姐詢問,
給予此顆硬碟序號及製造資料,
美麗的小姐回覆說這情況會發生,
主要是當年有些WD硬碟的序號未建檔,所以不在WD官網資料庫內,
(這是天大的BUG?)
所以NO怕!
它是有保固的!
它是有保固的!
它是有保固的!
這還是可以送至全台服務中心或代理商及經銷商,
他們還是會受理的哦!
◎WD自寄地址
- 如有關於 RMA 的 任何疑問, 請聯絡我們。
- 您可以很方便的將RMA故障產品帶到WD服務中心或郵寄給我們。
- 使用可追蹤的承運商以進行託運。
- 所有包裝都必須包含有效的 WD RMA 號碼。WD 不會接受或處理未包含有效 RMA 號碼的包裹。
- 請確定包裹外部清楚標示 RMA 號碼。
- 若是國際貨運,請確定在安排您的 RMA 退回 WD 前已在託運文件中列明原產地(COO)。這是 海關合規要求。COO 可在硬碟標籤上找到。
-
送貨地址
WD 顧客服務中心
100台北市中正區市民大道三段8號6樓2室 (光華商場新天地)
電話號碼 +886-2-33933238
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