藤小二維修手札~客戶買中古電腦,換來的是一直不穩,不穩丫
前天晚上,一位住大甲的黃先生,殺來台中,請藤幫他看一台電腦。
他原本是有買一台華碩品牌的電腦,但系統是W8的,
但作業系統卻不支援舊的影印機及掃描器,而且用的也不習慣,
所以有找店家降成W7系統加減使用,
但周邊裝置卻還是不能使用,很納悶。
於是在在地專賣二手電腦的店家買了一台中古電腦,應該是三千元左右,
黃先生的想法是只是文書用途,買一台便宜中古的電腦來用就夠用了。
大概的規格是P4 775的CPU,精英主機板,512+512 記憶體,小蛇電源供應器,IDE硬碟及光碟機。
去年101/9/24買的,店家保固三個月,
結果好死不死,在12/27時,電腦開始出問題。
不定時會自動重開機。
拿回原店家檢測,說是CPU接觸不良,換了一顆CPU,
黃先生帶回去用,狀況相同,於是改找另一家電腦公司檢測,
也說是CPU有可能接觸不良造成自動重開機,
但因故而未讓店家繼續處理。
黃先生開始上網找維修,GOOGLE到我們,也花了時間看了文章,最近決定請藤協助檢測。
直到藤看到了電腦,90%就覺得不妙,
因為看到了POWER廠牌,主機板廠牌,這二種都是容易有問題的,
果然在檢測POWER時,二組電壓就一直跳來跳去,這應該即是自動重開機的元凶之一,
接著換了店裡的POWER,在測硬碟時,也會跳掉重開機....
藤就放棄檢測了,因為再檢查下去 是沒意義的。
藤後來有花了一點時間跟黃先生討論整件事的來龍去脈,才知他被很多店家給誤導觀念....
有的人說他買的新電腦,應該是用W7 W8,才能跑出電腦效能,灌XP會降低電腦速度,
所以黃先生會改買一台電腦來做辨公室用,原新電腦就在沒工作時,接來上網使用....
現在二手電腦出問題了,工作常常出空窗期,整個抱著頭在燒丫燒丫...
後來藤跟黃先生告知,其實新電腦若沒在玩遊戲,只是工作用途的話,用XP又如何?
至少穩定,而且速度也比舊電腦快很多,而且又不用再一直花錢去多照顧另一台電腦,
而且如果同一電腦想要用XP 或是W7的話,
可以選擇三種方式:
1.加裝一顆硬碟,安裝XP系統,平常工作時,就用XP硬碟來開機,若晚上想要上網或是私人使用,就改用W7硬碟開機
2.將整顆硬碟改成XP模式,可以工作及私人使用,同時再加裝一顆硬碟做資料備份。
3.將新買的電腦拿給小朋友使用,直接重新組一台文書XP電腦,在後續送修及穩定性就會比較良好。
藤是比較建議選第二種,因為品牌電腦,不穩率太高,而且送原廠檢測,往往要花很多時間,所以資料的存取是很重要的。
就這樣,藤就讓黃先生回家了,不會因為想賺錢,而堅持要幫客戶去檢修這台不穩的電腦,因為若真的處理好了,
應該半年內一次,一年內二次的出包,客戶應該會抓狂吧?
PS:
1.藤從以前到現在,都不想去用單碟雙系統,問題很多,所以多數是幫客戶做雙碟雙系統使用。
2.此機的案例,其實之前就有不少大甲的客戶常來找藤了,因為在地店家素質不如市區,很多客戶老是花錢在換零件及重灌...
3.中古二手電腦並不是不能買,而是要看品質是否良好,有些店家組裝起來,可以開機,就能賣了,後面有問題就一直換零件給客戶,直到過保固就開始要淘錢了。藤去年有買了幾台二手電腦,但是每一個零件都是有檢測及熱機過,並且給客戶保固半年。到現在都還沒有客戶回娘家@@"
4.新規格電腦,並不是說XP就不好,還是要看使用的需求及型態,能用W7 當然是最好,但對有年紀的,而且只是工作文書使用,用XP還是比較方便一點....
上個月一月份,滿多同業一樣在喊景氣不好,告知很少有客戶要組裝電腦,
多數都是上網買便宜或是帶比較,所以泡茶時間自然就多了,
但是偶們可是累翻了....破了記錄@@"
老話一句,客戶要的不是便宜的電腦,也不是誇張高規格的電腦,
而是品質,品質,還是品質,以及能讓客戶放心的售後維修。
去年不斷的釣魚,最近還始回收績效了。
開放陸客來台觀光旅遊,許多人認為是為台灣經濟注入活水,但也有一種聲音認為,其實陸客素質普遍低落,把台灣搞得烏煙瘴氣。就有一名帶團導遊爆料,他28日在小港國際機場大廳直擊,有陸客不顧眾人眼光,大剌剌蹲在地上當場拉大便!
這名專門帶陸客團的導遊在臉書上貼出一張照片寫道「這裡是小港國際機場的大廳,廁所就在旁邊不到一分鐘的距離,瞧瞧他們在幹嘛!其他評論我就不說了...... 」[
照片中,雖然是一名男童解放在報紙上,但他的朋友看到照片驚呼不可思議,直問「台灣人還是陸客?」他答道「當然是陸客!」「還有一堆大便不關門的咧!」
有網友說,「看看別人....想想自己.....台灣人要時時反省....努力朝一個....能讓世界看得起的民族與國家來邁進.... 」
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