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藤小二2016年電腦維修奇談-高雄王先生電腦維修案例,潮屋買的電腦用了三個月有問題,送修10天檢測不出問題,悲劇還在後面...(2016/2/3)

※使用智慧型手機觀看本BLOG者,藤建議您將瀏覽器的網頁切換為"電腦版"模式,這樣才可以看到BLOG更多的維修訊息及注意事項,比較不會被藤給白眼!

 

※本篇文章主要是在說明在潮屋購買電腦,別消想維修品質!

 

 

文章前言:  

藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程,能讓電腦問題現形,

SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

 

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!

若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!

※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,

鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

藤送給常送修電腦的網友告誡:

當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字

若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,

這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,

下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。

建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,

請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,

(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧!

 

不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?

若有的,請舉手答右丫!

 

藤要在此告誡網友們,如果您的朋友只是略懂皮毛的,

只會組裝而不會幫您檢測的,盡量不要請他們組裝電腦,

因為這很容易變電腦孤兒的,求助無門,

藤遇到很多客戶朋友組的電腦,後面都搞失蹤了。

而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件),

那就真的是千金難買早知道了。

藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例,別不信丫!

電腦這個世界,除了店家粉恐怖之外,連朋友也會有惡劣的!

http://3.bp.blogspot.com/-sGf5L3mCWig/U6LrXUNn8DI/AAAAAAABK08/wvgdULMbWQc/s1600/sail-schooner-ship-ocean-painting-image-resolution-x-479794.jpg

https://fbcdn-sphotos-f-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xpf1/v/t1.0-9/12049562_1670992483187614_2931353985483220647_n.jpg?oh=1c9d8bc36429a08d400b6a90f88a808f&oe=56B561B2&__gda__=1455692941_359645ae820ad917fd00b5fbc5792069

http://image.slidesharecdn.com/4-150811073416-lva1-app6891/95/4-19-638.jpg?cb=1439297712

 https://scontent-tpe1-1.xx.fbcdn.net/hphotos-xtf1/v/t1.0-9/63902_10152844916737609_5778505113798529912_n.jpg?oh=94c8518ea4b601d05c54ed5f1be0c524&oe=5712A29C

什麼是爽賺的表情???

http://images.900.tw/upload_file/28/content/ebcd3c69-5639-2b6a-5830-249f97454fad.jpg

https://scontent-tpe1-1.xx.fbcdn.net/hphotos-xta1/v/t1.0-9/487455_10208241362301957_368686354467227390_n.jpg?oh=24849899a94ada39988bb3f1754d204b&oe=56D42A79

http://s1.imgs.cc/img/S5Z1E9F.gif

https://scontent-tpe1-1.xx.fbcdn.net/hphotos-xap1/v/t1.0-9/12191503_789328027844591_8945943404203386929_n.jpg?oh=1f52d2c10069ded38710306f3d45722b&oe=56F80ED8

 

2016/1/30日,住高雄路竹區的王先生寄來一台電腦要送修,

電腦故障情況:

重灌後隔幾天玩劍靈,FPS會極低,去BIOS看,

發現CPU只有0.8GHZ(原先3.4),

Lol會只有4x-60,

有送台南潮屋檢測,等檢修就排了五天,

他們也只燒機然後等了共10天只說都正常,

說要送修什麼都可以送,

但我卻不知道要送啥。

測試正常就退回。

已經被這台電腦快被搞瘋了,也相當後悔。

 

 

電腦規格:

Intel I7-6700 1151 CPU,

微星H170 GAMING M3主機板,

金士頓HyperX 8+8G DDR4 2133記憶體,

Intel 730 240G SSD(2015/9/26,店家)+ Toshiba 1TB HDD,

SATA 燒錄器,微星GTX970 4G 鎧甲虎顯示卡(6+6PIN),

全漢金鈦極550W 電源供應器。

潮屋104/10/18組裝。

 

 

其實藤收到這種電腦,有點肚爛,

怎麼說?

因為這台是天湖機,還滿新的,到底是要檢測什麼鬼啦!

但因為王先生之前有在網路上問藤意見,

電腦是十月才組裝的,用不到三個月就有問題,

藤是先請他先送潮屋檢測看看。

不過藤個人猜測,應該會有狀況。

果然,潮屋摸了十天,檢測不出什麼鬼,

王先生十天摸不到電腦,應該很鬱卒...

鬱卒的是沒什麼建設性檢測,連送修都沒做。

所以,這就是藤跟王先生很肚爛的點。

 

玩遊戲時,FPS會降低,

依藤的經驗,顯示卡及電源供應器的可能性最高,

剛好都是用星星牌板卡及潮炮,

來看看潮炮屁股 ~

你覺得這樣炮兒呼吸順暢嗎?

kato3c-pcrp-1050203 c.jpg

由於快過年了,

所以藤打算讓王先生在過年前就能順利摸到電腦。

於是當天1/30立馬直接拆小星星主機板及顯示卡送修,

並向客服告知板卡問題,一起做檢測。

2/2日,小星星甜美客服來電,

告知主機板及顯示卡測試燒機15小時都沒問題,

(相對之下,石頭都是測0.5小時就結案了)

藤只好讓他們直接寄回店裡!

2/3日,收到物流送回來的東西...

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哈哈...

藤覺得小星星自從提供這樣寄回的服務,

可能會讓包裝人員靠夭吧!

因為得去生箱子及防撞東西來保護零件...

 

電源供應器嘛~

既然主機板及顯示卡都沒問題,

那應該就是炮兒成份居多,

藤想也不想,直接把鈦雞巴給拆掉。

若今天不拆蛋,未來就會發生重開機問題,

到時又要再處理第二次,

藤怕王先生會想不開....

 

潮屋組裝人員當初在組裝時,整線有點LOW,

藤原先有拍照,但不小心誤刪除了...

花了點時間在重新整線及束線,

結果悲劇來了...

 

藤有發現SSD是被放空在側邊,金槍不倒?

想要動手把它拆下來,改安裝在底部,

但要拆之前,要先拔線吧?

在拔時,藤有發現怎麼SSD的SATA排線鬆鬆的...

不妙,藤輕輕一拉,GG了...

變成這副德性...

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說實在的,藤做維修好幾年了,

自己從沒發生過拔插不良,導致SATA卡榫斷裂,

倒是卻很常見客戶送來的電腦有這樣的情況。

 

這顆Intel 730 SSD是王先生當初附給潮屋所組裝的,

後來組裝好的電腦用二三月後就有低FPS的問題。

 

藤猜測有二個可能性:

1.SSD SATA埠已經有裂,導致SATA傳輸異常

會裂的原因,可能是當初組裝就有瑕疵,

或是第二次幫客戶做檢測時有瑕疵。

 

2.潮炮供率不穩,導致輸出給顯示卡的電源不給力

 

目前比對方式,

裝上佶炮,測試用的SSD燒機及跑LOL測試,

就知道問題點了。

 

至於這顆SSD,藤猜店家應該會直接打槍,

原廠也會以人為損壞不受理。

藤建議就直接換一顆卡穩的黑標吧!

電腦還是求穩定及耐用卡安全,

因為住路竹區,送修電腦是很麻煩低~

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2016/2/4

電腦換上WD黑標及佶炮650W,

藤測試LOL都很順,FPS也沒掉哦!

另外藤這邊也告知,最近有發現微星中高階的主機板的問題,

微星的主機板底部前置USB埠只有一組可以插,

如果你用的是黑魅騎士這種需要二組USB埠的話,會GG...

若主機板有插SPEAK,平常開機時是不會B一聲,除非開機異常才會B,

網路上有很多網友在抱怨微星這樣的作法。

另外這顆I7-6700 CPU,用CPU-Z,

時脈,核心速度,平均是798 MHz在跳動....

明明應該是要3400...

kato3c-pcrp-1050204 E.jpg

 

 

補充:

https://forum-tc.msi.com/index.php?PHPSESSID=b5e6bc9028f299987088b29f1720591d&topic=115216.0

http://i.imgur.com/BX7vbr5.png

 

針對某位"先生"的問題做補充:

人家客戶都同意藤的做法,
局外人插什麼嘴。
尢其是他也擔心潮炮會重開機的問題,
該換就換,不用客氣,
不然等到玩劍靈重開機,不就又要再寄一次給藤?

SSD的問題,藤在文中就有描述了,
在拔時,確實有比較鬆,所以有特別注意,
不然幹麻還要拍照存證? 打自己臉?

如果SATA線材藤沒去動,但實際上已經有鬆動,
結果客戶之後拿去給別人修時並發現,
那藤不就成了代罪糕羊?

另外就是藤換了黑標及炮兒,
打了幾場LOL時,FPS有鎖在60,
但客戶說打LOL的FPS會掉到40,
所以這不就證明在藤更換零件後,是有效的?

後來是要測試劍靈,才會去BIOS找方法,
而且也順便幫客戶解決問題,

弄到王先生對藤很不好意思,

又要代測LOL及劍靈。



這就是藤幫客戶弄電腦的方式,

那些有意見的人,不見得自己有開店,
不就DIY雙手萬能?

看文章,是沒用眼睛在看的嗎???

 

 

王先生有叫藤別理這種人,

還說他不是那麼在意、酸民總是有...

 https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcRUZrVIwgYUhH_yR1GxrICOU93oF1ZJ4MFJ84DmWFKzSsmvhFnF

 

 

 

藤在這邊還是忍不住嘴炮一下,

藤問問網友,你們去潮屋時,

是不是看到人山人海都在選零件?

店員幾乎忙著在招呼客人選零件或是電腦搶時間組裝,

你有看到有專門的人在檢測電腦???

有??? 一個??? 二個???

看看架子上吧!排隊一堆待修的電腦。

所以您的電腦送去做檢測,

依藤這幾年遇到的案例,通常都是一二個禮拜時間,

而且多數是檢測不出問題而叫客戶帶回去,

不然藤也不會常寫打臉文章。

 

最近有一位客戶向藤說,

潮屋人員告知他,如果電腦壞掉,

是可以很快就安排檢測的,

藤內心OS:

等你遇到換自己送修時,你丟災系...

你心內就會這位王先生一樣...鬱卒!

可能要去悟智樂園HIHG一下才行!

有些事,唯有自己親身體會過,

你才會知道潮屋與藤之間的差別。

 

藤也不敢說大話,

藤是做一條龍的服務,

從買前規劃,組裝,測試,售後檢測,全都一把抓,

甚至有窗口讓客戶提問問題,

良好的服務也會反應在價格上,

你不買,還是很多客戶等著買,

所以,藤就有本事,不缺一位客戶的單...

很多事,藤也不會輕易與客戶妥協!

 

 

http://twimg.edgesuite.net/images/thumbnail/other/fa4a1ddad4a2434fafe40e109fbeb893.jpg

 

近來的自行車路網「三橫三縱」施工,被質疑是導致北市塞車主因,但卻有網友開始「抓兇手」,發現原來這「三橫三縱」,還是郝龍斌市長時代時的「政績」!

 

《蘋果》報導「他看柯P的三橫三縱:頭戴鋼盔也要完成的事」,有網友留言,「大家都弄錯了,三橫三縱是郝龍斌時代規畫的,柯P連這個挨罵的政績,都沒有哩!」但其實不只這位網友,這「三橫三縱到底是的政績」,已經在批踢踢引發討論。

 

網友pttnews在批踢踢回應網友嗆柯的言論,表示三橫三縱是郝龍斌時期的產物,言詞犀利「你不會Google,我可以幫你,順便上色打你臉,不用謝我了」!

 

引述有媒體於2014年9月,郝龍斌距離卸任仍有四個多月時的報導,指出「台北市長郝龍斌任期僅剩四個多月,…明年底前,還會規劃「三橫三縱」自行道路網,到明年底前,台北市區的自行車專用道長度,將達八十五點五公里。」

 

網友yrrh也在八卦版回文,「其實很多人不知道三橫三縱是郝龍斌的政策,柯P大概在忙其他事情,所以交通政策就繼續延續,沒注意到這件事情後續發展的嚴重性。」

 

有網友留言「原來是郝龍冰的德政」,但也有網友不認同,認為「選柯P就是要來清毒的呀 不然是上來科科的喔 盲跟還辯、「前人的政策在好,碰到亂攪瞎和的承接者還是變垃圾」、「推給前朝?真好笑,就是郝爛所以你柯才上」!(即時新聞中心/綜合報導)

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