藤小二組裝手枇~近月幫公司配置電腦所遇到的事~
九月有二家公司請藤配置公司要用的電腦,
第一家,在八月時藤就有配置一台SSD的文書機,小姐滿意,價格也優,
所以在九月時,小姐又請藤配一台也是文書機,
到現場安裝後,遇到臨時狀況~
1.新買的連續供墨印表機不能列印,
藤以前有賣過連供的印表機,所以知道問題點,
將印表機的晶片歸零就好....
2.想要用網路芳鄰來分享印表機列印,但目前問題是新電腦可以看到舊電腦,
但舊電腦無法看到新電腦,系統都是W7的,
後來藤在將舊電腦上做網芳設定即可正常網路列印....
這二個臨時狀況,藤都很快就搞定,
給公司的印像分數大大提升許多。
看來這家公司的十多台電腦的維修,應該也是偶包辨了。
第二家,這家公司是有做SERVER端及客戶端在用網路資料傳輸,
SERVER的電腦其實也只是一般雙核心的規格,
但會有人員得在這台電腦上做繪圖修改,並讓其它電腦做連線讀圖,
久而久之,電腦愈來愈慢.....
藤在八月時就有警告過使用者要小心這台SERVER電腦隨時會掛掉,
尢其是硬碟,通常做美工的硬碟,故障率超高,尢其是在第二年左右,
藤是建議要另外組一台電腦來專做繪圖工作,而非繼續邊編輯及資料連結,
但是卡在SERVER的程式有點復雜,所以一直沒想去做後續追蹤。
但其實客戶他們也知道若不趕快處理的話,到時遇到出狀況時,損失會慘重,
所以老闆又請藤趕快做分化處理....
這件事只能說當時前服務人員設想不妥當,只想著賺錢,卻沒有考慮到後果,
現在變的藤都要常去擦屎~
這二天規劃了一台I5四核心+WD 64M 1TB硬碟+500G 硬碟及6670 2G顯示卡的電腦,
讓繪圖人員可以安心的修改圖片....
同時也搞定程式及連線的設定。
這是附加價值。
當一家公司的電腦,若已經有嚴重性時,適時提出建議,並獲得認同的,
那就是好公司,
反之若是只接受但無所為,等死!
就組裝電腦而言,其實藤最不想接的就是公司的電腦,因為會有包袱及人情壓力,
有時還得做殺米司的服務,做到最後,
公司員工的電腦有問題,其實也都會自然的接手,開拓更多客源。
所以有時免費的服務,是會有後續的收益低~
但是做公司客戶,若沒有一定的實力,是很容易被汰換的,
藤這幾年就接手一堆公司的CASE,大部份都是看我們BLOG之後才找我們做服務,
不過藤也並非每間公司的CASE都會接案,還是得評估客戶的狀況,
如付款,信任,及價格的接受度,
會砍價格的,通常就很少會再去繼續服務,反而是信任的,才會持續。
昨天藤的一位朋友跟藤討論有客戶拿著NOVA的菜單給藤的朋友估價,
菜單是INETL G540+4G記憶體+H61主機板,500G硬碟+400足瓦POWER+鍵盤滑鼠,好像才7000-7400元,
藤是直接建議不要提供服務,因為NOVA開的規格陷阱很多,
因為零件應該會用二線廠牌,採用一年保固的S牌硬碟等等,
這種故障率高及售後維修赳紛的,不賺也罷。更何況人家已認定NOVA的價格,
你的報價多少,人家就可以猜出利潤。而會來凹價格。
若真的是未客戶設想,應該是採用條件好的主機板及硬碟才對,雖然成本會貴一點,
但至少不用太常去擔心故障率的問題。
此時就看要組裝的人是否能接受了~
這個社會,真的是滿黑低,人心也是!