藤小二組裝手札~再熟的客戶，要組裝電腦，也是很會凹的
最近藤有一位往來快三年的客戶，
想要汰換舊電腦組裝新機，
他之前舊電腦規格大概是INTEL E2180 +2G+內建顯示卡的電腦等級，
已經跑四年多，速度已經跟不上程式的使用需求，
客戶本身是有在使用繪圖程式，
預算也不算多，
所以藤配的規格是：
I3-2100+4G+N430 2G+525瓦POWER
給了一個合理及老客戶價格。
但是客戶直接說他會將規格給他朋友看過，
並要求直接能砍價500元。
藤只想到一個話來表達我的不滿：
曹操挾天子以令諸侯
何說?
客戶仗勢著他朋友也懂電腦，怕被我抗，
另外就是生意人會習慣性的砍價，斤斤計較，
並認為我們組一台電腦都會賺很多。所以直接砍高額價格。
基本上客戶這樣的作法其實已經犯了藤的兵家之忌~
若是之前的話，大部份都是叫客戶另請高明。
這次藤還是接受委托，
但是不提供任何義務性的保固，有問題請客戶自行處理或是酌收服務費，甚至也不提供到府服務。
要讓客戶了解，合理的費用反應在合理的服務上。
砍價格? 自討苦吃罷了。
生意是要有往來的，但是這樣的往來方式卻是不OK的，
若我這邊有業務上的需要，我可能情願去找另一家客戶做配合，
因為對方從不砍價，只有信任。
生出一台電腦是要用N年的，
遇到對的工程師，讓你減少很多問題，
遇到錯的工程師，讓你叫天天不零~
但對藤來說，遇到不入流的客戶，不要也罷！
這禮拜一位客戶要成立新公司，
需要購買電腦設備及網路、監控、話機等需求，
藤馬上請熟識的友人一同協助規劃處理，讓他們減少相當多的問題，同時對藤的電腦報價及規格也都相當信任，全部採用正版系統，也不會對價格有議，因此藤也很丫殺力的給予隱形的優惠。
同樣都是老客戶，但是格調卻差很多，
這就是人性！
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