客戶的經例~公司遇到無知的鄉民



藤一位在北部的朋友的公司最近遇到一個問題,

就是電腦開網頁有時會顯示無法顯示網頁,或是會停住,

大概有三四台都有這樣的問題。


她自己有先試著重灌過,狀況一樣。

採用的防毒是藤建議的幾個程式,也都掃不出鳥東西來。


藤的直覺是分享器的可能性相當高,但牽涉到一些事情,所以不能購買新的來做替用。

(因為無法證時是分享器壞掉)



後來她同事有找來一位鄉民來公司看電腦,

說是電腦中毒,是電腦與電腦之後的病毒在互相攻擊,

也有用自帶的程式來掃毒,包括卡巴,

說有找到病毒,也有掃掉,

但是問題沒改善。


所以建議將公司那幾台常斷線的電腦都做大重灌.....


結果大重灌之後,問題還是沒改善。


為了這問題,公司內部電腦常常無法正常操作~



後來這位朋友最後還是換了一個分享器,

問題解決....





此鄉民是沒有收費的,而且很熱心,是不錯啦!


但其實藤早就一直有在跟朋友在想對策找問題,電腦部份也有請此朋友用其它顆硬碟重灌,

不可能有病毒存在,但還是會網路不穩,

這很明顯的應該是周邊配件(分享器)的問題了~

所以接下來就一直在看此鄉民在表演.....


至於他所帶來的那三套程式,其中有一套是趨勢科技掃毒的,

唉~ 那三個程式 都是藤連用都不想用的東西,竟然還拿來現醜....

有掃到病毒是如何? 誤判居多吧!

連我所說的三個程式下去掃,完全都沒掃到東西,你竟然還說有病毒存在,媽丫....


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