商業周刊／一封信，讓蔡力行10分鐘被換掉
(2009/06/22 02:02) ／曠文琪
(2009/06/22 02:02) ／曠文琪
用超過十年的時間，培養一個接班人，卻只用十分鐘董事會決議的時間，收回他的權力。這是六月十一日，台積電董事長張忠謀所做的決定。蔡力行一夕間，從管理兩萬名員工的台積電總執行長，變成管理不到十位員工的新事業部門總經理。
四年前，張忠謀親手指定蔡力行為接班人，四年後，卻要求他摘下冠軍光環，重新展開第二輪迴的競賽。這樣做，是否對蔡力行太過殘忍？
裁員事件引爆！ 被裁員工父親的信，查出錯誤決策
畫面重返二月，張忠謀手上的一封信，沒人想到，這封信是讓張忠謀跟蔡力行之間信任關係崩裂的關鍵之一。
寫信的人，是位被資遣員工的父親，信中懇切請求張忠謀不要裁掉自己的兒子。因為這個請求，張忠謀詢問相關主管，得到的答案是：對方是自願離開的。張忠謀邀請這位資遣員工跟當事人的主管懇談，卻赫然發現，這位在台積電已經有十多年經驗的員工，其實很優秀，曾經在台積電因為考績表現是前一○％被獎勵的對象，這次怎會忽然被打入最後五％？而且，如果是自願離職，他的父親又怎會來信呢？
最後得到的答案是，因為去年這位員工的妻子懷孕，所以他需要多做家事，配合度沒辦法這麼高，但是，人力資源部門強力要求大家要交出五％的淘汰名單，所以，最後他的主管把他加入了淘汰名單。
這不只是個案。這種強勢要求淘汰五％的動作，不就是裁員嗎？據了解，張忠謀曾經告知蔡力行和人力資源副總張秉衡，如果要裁員，一定要他同意。
張忠謀感到局面失去控制。直到三月底，離職員工舉起白布條抗議，張忠謀還不清楚，這些自願離職員工，為什麼這麼憤怒？有離職員工請張忠謀的門房轉達訊息：「董事長不知道公司對我們做了什麼事。」四月初，張忠謀要求董事會秘書方淑華調查，到底從去年十二月至今，發生了什麼事情。
調查報告出爐，讓張忠謀勃然大怒。他的憤怒在於，這根本是個「假PMD之名，實為裁員」的決策。曾在德儀（TI）任職期間裁過上千人的張忠謀，並不反對裁員，但主張如果是裁員，就坦承說是裁員，並且真心道歉，提出一套可以說服人的評估方式。而不是像這次的處理方式，只憑直屬主管的既定印象去決定名單，而且，明明是裁員，卻說成是績效管理制度的汰弱留強。
網路上批評台積電不誠信的聲浪越來越高。四月二十九日，一場有台積電董事施振榮、蔡力行跟副董事長曾繁城參與的會議裡，張忠謀強勢介入，撤換掉跟離職員工的談判窗口。五月二十日，張忠謀對外宣布，將邀離職員工回到台積電，這個決策形同推翻之前管理團隊的決定。但，蔡力行卻並未被徵詢意見。
「Rick（蔡力行英文名）這次是犯了禁忌。」一位台積電員工指出。一是挑戰台積電最重要的倫理，這次裁員，很多老台積人都反對，但是，管理團隊卻強勢執行，犯了眾怒。二是低估此事對台積電形象的衝擊，「說台積電不誠信，等於甩了老先生一巴掌。」
總是抽雪茄、喝紅酒，有著名士品味的張忠謀，第一次面對離職員工夜宿他家門口，拉起白布條的窘境。或許更讓他懊惱的是，蔡力行在此事的處理上，並未考慮到他的立場。整個經營團隊的決策錯誤，讓張忠謀背上「不誠信」的罪名，卻無法辯解。
張忠謀將重披戰袍，兼任總執行長一職，值得注意的是，張忠謀這次回任總執行長，時間設定可能長達五年，在這段期間內，台積電將重新設定接班機制，挑選合適的執行長。這代表的意思是：原本已經達陣的蔡力行，將跟其他競爭者，再度角逐新執行長職位。一位七十八歲的老將，展現超人的體力，但這番超人的意志，也讓台積電的接班體系更難規畫。
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