藤小二電腦維修手札-淺談電腦使用中會自動斷電的案例(970227)


 


這已經是97年的舊文章囉!內容參考就好。


 


其實客人將電腦送來,我們維修人員就要扮演醫生的角色,如果能先詢問詳細一點的話,而且在問的過程中,最好是引導客人回答出你想知道的答案,就能減少測試的時間,增快維修工作。


斷電狀況一:CPU風扇阻塞


客人:我的電腦使用中會自動斷電,是什麼問題?


藤:大概開機使用多久就會這樣?


客人:不一定,有時連上網路後就會,通常撐不了半小時。


藤:那你有自己做了那些檢查?


客人:更換記憶體而已。


藤:斷電後會馬上重新開機還是要過五到十分鐘才能正常開機?


客人:大概要五到十分鐘才行。


藤:你電腦很久沒清潔了厚?


接下來的時間就是快速拆側版來看,果然主機內佈滿一拖拉庫灰塵,更別說CPU風扇了,


CPU風扇拆下後,整個風扇都是熱的,可以煮蛋了,


風扇完全被灰塵給阻塞,應該是幾百年沒清過 (真該拍照讓大家見識),


拿了噴槍幫電腦洗澡,然後在CPU上重塗上散熱膏。


熱機半小時到三小時之間內,就都沒斷電過.......。


所以如果您的電腦也是這樣情況,就先將CPU風扇清一清吧!(散熱膏建議也要用)


 


補充藤幫其它人處理的經驗:


970425 客人在知識家的問題:電腦會自動關機要到哪裡修(台中市)


970426 客人直接拿來給我檢查的結果就是狀況一,CPU風扇積了一推灰壓。清一清之後再用一點白牙後就搞定。


 


斷電狀況二:POWER故障


客人:我的電腦開機使用,過一陣子後就會自動斷電,但可以直接啟動,啟動不久後又會斷電。


藤:那有沒有發生過開機到一半就馬上又重新開機,而且會要動不動的?


客人:常常也會這樣子。


藤:你電腦買來後,電源供應器有換過嗎?


客人:都還沒換過。


接下來的時候,直接拿其它的電源供應器去測試熱機,只要半小時到一小時內不會再幾電的話,


那就是電源供應器的問題。


補充:有人會說怎不會是主機板或是記憶體的問題?上述紅色的字若有出現的話,就99%不是這二個零件的問題。


 


斷電狀況三:機殼故障(由版友澎湖阿群提出)


客人:我的電腦只要一開機,過五秒鐘就會斷電,且每次開機都會這樣


藤:那斷電後會不會馬上自動重開機?


客人:不會。


通常開機鈕是用來開機,也可以是一個強制關機的功能(壓著五秒左右就會斷電),


所以遇到這情況,我就把機殼插在主機板的線都拔掉,然後用鑼奶媽(十字比較好)去碰一下powersw的針去給它丫司,如果正常開機進到桌面而不會再自動斷電的話,那就是機殼的線有短路,比較快的解決方法就是換機殼。有的人是大費周張去換線條。


補充:藤的電腦發生的情況是開機進到桌面,使用一段時間之後,會自動去跑我們正常關機的步驟去關機,檢查的結果也是機殼的線短路,當下換機殼就排除。


 


斷電狀況四:CPU風扇故障


客人:我的電腦開機使用一段時間,就會自動斷電。


藤:那斷電後會不會馬上自動重開機?


客人:不會,而且要等一段時間才能再開機,但是一陣子之後又斷電。


藤:大概多久時間才能再次開機?


客人:很久,要十幾分鐘。


通常聽到客人第二個回答的內容,八九不離十,大都是CPU過熱造成,多數是CPU風扇阻塞,積太多灰塵而成,


但是若聽到大概要十幾分鐘以上才能再開機的話,那就有可能是風扇壞掉,


狀況四的內容跟狀況一很像,但藤在971031遇到剛好是CPU風扇壞掉,換一個風扇就不會造成斷電了。


 



 


斷電狀況五:CPU溫度太高或是主機板CPU座異常 (100/5/15補充)


客戶可自行下載溫度監控程式  系統偵測軟體-AIDA64 Extreme Edition 1.60.1358


如果發現CPU溫度約在九十及一百多度時,這代表CPU溫度過高,所以應該是導致電斷的原因,


此時可以將CPU重塗散熱膏,應該是可以有效降到五十多度!


多數AMD的CPU大都有這問題。


但其實藤也有發現到主機板如果CPU座有問題的話,就算重塗散熱膏之後,


CPU溫度還是有可能會提高,下面的連結就是問題所在↓


 

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