17分過2收費站? eTag誤扣竟疑警超速

遠通eTag風波不斷,有一位警察蔡先生,每天往返台北桃園,沒想到有一天看了明細才發現,休假日車停在家竟然也被扣款,而且還出現他往返兩個收費站,竟然只要17分鐘的紀錄,打到客服中心,還得到可能超速的質疑,讓身為執法人員的他非常不滿。

 



蔡先生每天往返台北桃園,靠的就是eTag自動收取過路費,沒想到無意間調出明細,才嚇了一跳,攤開一張張明細,去年11月8日是蔡先生休假日,明細上竟然出現了單筆扣款,蔡先生質疑,難道車子在家也會被扣款嗎?

蔡先生每天最常經過的收費區就是泰山、楊梅跟七堵,但沒想到在這100筆明細內,還出現4、5筆紀錄,說他最快在17分5秒內就經過兩個收費點,打去客服想問個清楚,更是吃了一肚子氣。

蔡先生:「他就跟我講說,我可能有超速,我自己是執法人員,我超速?高速公路超速很貴,不是一般人能負擔的。」

現在連警察都跳出來不滿抗議,遠通公司趕緊解釋,每個收費站距離不相同,所以20分鍾內通過的確有可能,不過如果若查證有誤扣的狀況,一定會負起責任賠償。

主播龔懷主:「這不是抗爭,這是維權。」

eTag 錯誤百出,逼得全民出來當糾察隊,高公局現在規劃1月30日除夕以前,在官網推出「eTag抓漏網站」,民眾上傳錯帳資訊,查證屬實的話,遠通除了加倍奉 還,還要提供獎勵金,一件200到500元,抓錯、賠償,現在高公局跟遠通公司趕緊補破網,看能不能彌補高漲的民怨。

 

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eTag抓錯帳!全民「糾察」 獎勵金500元

eTag 扣款頻出包,引發民怨,賽車主播龔懷主,號召禮拜六到交通部和遠通總公司,同步抗議,高公局也展開稽核,訂出比合約還嚴格的指標,扣款容錯率不能超過千分 之一,推出每天1335輛車,被算錯帳,就能按日罰遠通50萬,同時高公局也鼓勵全民抓漏,當糾察隊,計畫春節前在官網推出專區,民眾上傳錯帳資料,查證 屬實,遠通要提供獎勵金,一件最多500元。

 

國道計程收費 eTag亂象多

 

撥千萬救形象…遠通幫復康巴士繳路費



eTag扣款頻頻出包,網友kuso又有新創意,主角換成鋼鐵人,飛過台灣「上空」,感應門架照樣掃到扣款,抓錯、全民當糾察隊,高公局 計畫,1月30日除夕以前在官網推出「eTag抓漏網站」,民眾上傳錯帳資訊,查證屬實的話,遠通除了加倍奉還,還要提供獎勵金,一件200到500元。

高公局總工程司許鉦漳:「我們合約的扣款的部分,或是幽靈車的扣款呀,或是說儲值不對呀,像是這些問題我們都會納入來討論。」

全民抓漏,細節還在研擬,倒是高公局的「稽查」,已經有明確方向,禮拜五前,邀請專家訂出指標,扣款容錯率不能超過千分之一,以每天1335萬筆交易來算,平均一台車過10個門架,如果每天超過1335輛車出錯,就可按日罰遠通50萬。

高公局總工程司許鉦漳:「這是另外一個要求,我們合約的扣款,收費成功率的部分,規定是99.8%。」

賽車主播龔懷主:「這不是抗爭、這是維權!」

不滿eTag,賽車主播龔懷主,組成「反eTag復仇者聯盟」,號召禮拜六上街頭,下午1點半到,和收費員,在交通部和遠通總公司同步抗議,3點凱道集合,車隊會朝向總統府按喇叭嗆聲,路權申請已經過關,eTag民怨,持續發酵。

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