藤小二電腦維修手札-台中陳先生電腦維修案例,強者DIY朋友組裝的電腦,容易讓你提早投胎,450W電源供應器來推460GTX顯示卡(1030504)
文章前言:
麻煩一下,請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,
鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊酸你。所以請多多高抬貴手一下!偶不想紅....
藤花時間編寫這種電腦維修案例,主要目的有三種:
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程。
因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。
文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師。
現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修文章,
很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
1020609補充:藤目前不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,
但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
好的處理流程,能讓電腦問題現形,
好的處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,
豐富的經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!
※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,
建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。
故事開始,請往下看下去↓
昨天台中的陳先生送來一台電腦,
故障情況:開機會一長幾短B叫聲,玩遊戲容易當掉。
陳先生本身是自行車店的老闆,
電腦是之前請軍中同袍購買零件組裝的。
電腦出問題之後,上網找到藤這邊,
而且剛好也有看到藤寫的文章:
台中王先生電腦維修案例,名店,不代表技術良好,不代表態度良好,不代表會挑好菜單,450W電源供應器來推560GTX顯示卡,太有才了...(1030502)
電腦規格:
I5-760 1156 CPU,華擎P55 PRO 主機板,2G X4條 金士頓記憶體,2T日立硬碟,+WD藍標 1T,SATA 燒錄器,
微星GTX 460 吃二組電的顯示卡,BE Quiet 450W 電源供應器,
99/8 台北朋友組裝。
藤的擦股屁流程:
這台電腦內部有相當多的灰塵,因為平常是放在靠近陽台的地方。
CPU的風扇是採用水冷裝置,因為陳先生不希望電腦風扇很吵。
電腦在藤的店裡是可以開機的,不過系統是32位元的,
因為有將電腦拿去給修機車店的老闆,兼差弄電腦,結果灌成32位元系統,而且硬碟磁區分配也相當奇怪。
也有發現到電源供應器的風扇是朝上方,一般是要朝下方,排熱會比較好。
記憶體插的方式也是不對,應該是同型號插在同顏色區塊。
前置音效的線也沒有接。
不過客戶提到的開機後,出現一長幾短的聲音,通常是顯示卡異常,
雖然當下可以開機了,但不見得就沒問題,
而且陳先生也有告知電腦在去年玩TERA時,就開會破圖了。
所以藤判斷是顯示卡不穩定了,需汰換掉。
這不用再多測了,不然就真的得汰換電源供應器。
這台電腦採用微星的GTX460等級的顯示卡,
電腦供應器採用BE Quiet 450W,
主機板一樣採用華擎...
奇怪,怎麼配法跟台中王先生那台很類似,都是用這種規格組合。
難道這樣的組合,真的是電腦界的王道? 難怪也是職業魔人超推薦的菜單.....
但藤可不信道吶~
這種高耗電的顯示卡,若顯示卡是用一般一千多的400-500W等級的電源供應器,
通常第二三年左右,電腦就容易會遇到下列情況:
畫面不動,畫面變黑,藍底白字,開機沒畫面,開機一長三短聲音
同時電源供應器、顯示卡,甚至硬碟,故障率也會比較高。
陳先生這台,用近三年左右,所以在玩線上遊戲,就會容易發生問題,
過三年保固之後,開始就要汰換零件了。
一台高階又貴的電腦,沒想到用三年多就要噴大錢來維護。
此機的水冷設備,藤將它拆了,
因為在做電腦測試中,會一直遇到斷電的問題,交叉檢測是CPU溫度過高,
有上網研究它的線材接法,但能找到的資料並不多,反倒是看到不少日本人在用這東西。
後來換了INTEL原廠的風扇才正常。
陳先生有告知朋友希望電腦風扇不要太吵,所以朋友就用水冷裝置來達到靜音的效果。
(多數台北人總是喜歡玩這種東西)
一般電腦使用者,藤比較不建議去用水冷的東西,
怕之後電腦送修,維修人員在處理上會比較麻煩。
而且這顆I5的CPU,藤裝上INTEL原廠的風扇,並不會吵丫~而且CPU溫度也才四十多度。
是在吵尛???
不過這個水冷設備,藤倒是覺得也滿吵的。
至於電源供應器的風扇是要朝上還是朝下比較好?
每個人看法不同。
藤的看法,是將風扇朝下,不然機殼底部做排熱孔是要幹麻的?
只是底部排熱孔,多數是會附上瀘網,來阻擋髒物吸入電源供應器,
但藤常看到很多排熱孔都積很多灰塵,
這會容易造成電源供應器排熱不良,
所以通常都是會將瀘網拆除,
也許會吸入底部灰塵,但至少可以正常把廢氣排出,那才是重點!
這台電腦,藤花了相當多的時間在整理及檢測,
檢測電腦是還好,但要去將電腦做一個導正,是需要花時間的。
也把上置風扇拔除,將電源供應器更換方向,讓風扇孔朝下,
還把前置音效的線也接上主機板。
記憶體也裝回正確的位置,
系統重新分割及安裝,也更新主機板的BIOS。
用我方的顯示卡跑燒機,都沒有發生當機情況。
後來有請陳先生去原價屋購買華碩GTX750TI-PH-2GD5顯示卡及一個靜音散熱又好的12公分風扇,
因為可以分期刷卡,並協助上網註冊保固四年。
華碩GTX750TI-PH-2GD5顯示卡,本身不吃電,而且效能又優,
這樣原先450W的電源供應器,就繼續使用吧!
下面是今天電腦的完工照,這樣不是很帥氣又簡潔嗎?
整個過程約一天的工時數,工資酌收1200元!
會貴嗎? 人家陳先生直喴值得值得!
因為他沒遇過會有維修人員會這樣正視電腦的問題,
將潛在問題一併排除。
一般店家多數是什麼零件壞掉,就換什麼零件,
不會去做其它的測試或是修正問題原因。
至於這位一開始幫忙組裝的朋友,本身就是DIY族,
也難怪會選出這樣的菜單,以及組裝的方式。
藤要說一下,這種強者DIY族,比較適合組電腦給自己用,
不建議去開神單給鄉民或是幫朋友組裝。
若常熱心幫親朋好像組裝的話,
早晚會出問題,而且也容易使的感情變差.....
電腦變孤兒。
消費者買電腦,還是要多方面的分析,
而不是以為透過朋友組裝,就可以省很多錢,
萬一電腦常出問題,他會理你嗎?
陳先生本身也是開店的,也是常會遇到很多澳洲來的消費者,
而且現在自行車行業愈來愈不好做了....
(難道需要再來一次金融海嘯???)
他也知道若要經營好一家店,必須要從服務及專業方面做升級,
不然很容易沒有明天的....
藤的工作,就是維修及改善問題,來賺取高額的工資。
那種低價免費檢測或是不入流的維修及組裝方式,讓別人去賺吧!
所謂同工,但不同酬,這才是王道!
通常找上藤組裝的客戶,
多數是體會過店家的射後不理,送修修不好,
所以下一台電腦,往往是找"服務"為主,而非華而不實 OR 混軍合體的神單....
做人丫~ 還是腳踏實地,眼光放遠,才能賺到錢。