藤小二電腦維修銘言-什麼時候要升級，什麼時後升級能夠改變什麼，升級後能否解決問題嗎？修電腦的必須自己很清楚，否則修到後來無法解決問題！(20150321)
藤一位專修賓士車的客戶，
他本身就常會精進自己的技術，也會花錢深造及購買修車設備，
所以能維修很多高檔的車種，
跟一般坊間修配廠不太相同，
做的是更專業層面的。
他在LINE裡說了這段話，
讓藤真的是為他拍手叫好！
這段話，也納進藤的銘言中囉！
什麼時候要升級，什麼時後升級能夠改變什麼，升級後能否解決問題嗎？
修車的必須自己很清楚，否則修到後來無法解決問題，
又跟客戶造成誤會，因為少部份的客戶還無法接受為什麼車上電腦需要升級，
建議升級前與客戶溝通好，以免發生修不好車先修人的窘境。
藤每次看到客戶送來的電腦，第一件事不是直接檢測，
而是先詳看電腦的規格，並做記錄，
再依維修經驗，大概跟客戶告知這台電腦可能會發生的狀況。
讓客戶進一步了解他們的"電腦"。
然後再做後面的檢測流程。
若有檢測出已知的問題點，或是預期可能會故障的問題點(如電源供應器及硬碟)，
保固內，即送修原廠檢測，至少我們有做這樣的動作，
保固外，即建議直接汰換，而非繼續使用。
這是在幫客戶解決電腦的問題，
而非像一般多數的店家，明知有問題卻不正視處理，
而是以重灌方式來結案。
此外，你所汰換或是升級的零件，是否能否解決問題???
維修人員自己要有一定的經驗去判斷及掌握，
這就像醫生要進行手術手，一定會謹慎評估，
否則就會很容易被客戶誤會你是在"亂判" OR "亂修"~
像藤就常遇到店家汰換了零件，結果問題沒改善，
客戶送修幾次還是檢測不出問題點才火大~
所以藤建議維修人員，
汰換或升級前與客戶溝通好，以免發生修不好電腦，
被客戶修理的窘境。
修電腦，花的錢，並沒有像修車那樣動輒好幾萬，
所以修車業者，心臟決對都要夠大的，
佩服佩服~！
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不只中古電腦不建議買，二手車更是不建議買！
檢察官認證 揪中古車行7大罪狀
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20150320/577812/
(更新：起訴名單)
台中地檢署於去年10月大舉搜索台中、彰化9家中古車商，追查業者涉嫌長期竄改中古車里程數，欺騙消費者，檢察官清查後，發現電機行技工與９家車行串通，以每部車600元至3000元不等價格共竄改155部車輛的里程數，台中地檢署除將涉案技工、3家車行負責人、店長、業務等共9人依詐欺、偽造文書等罪起訴，另6家車行相關人員緩起訴外，還列出中古車商的7大惡行，供民眾注意。
承辦該案的檢察官洪佳業列出中古車商7大惡行包括：
1.竄改里程數
2.冒名刋登網站評價
3.低價刋登售車訊 息，但永遠買不到的「空氣車」
4.貸款剝削
5.超收過戶規費費用
6.對車輛瑕疵退費要求百般刁難
7.巧立名目扣除費用
檢察官洪佳業追查勝凱汽車冷氣電機行技工江懿峰與9間車行串通竄改中古車里程數時，發現車行透過江男(44歲)協助竄改里程數，增加消費者購買意願且賣得更好價格，檢方以「二手車價格評估方式」計算，1部本田CRV2.0，里程數從21萬餘公里被調降為8萬餘公里後，車價價差達37萬元，而進口車 INFINIT FX35從23萬調降至13萬公里後，價差更高達71萬餘元。
起訴指出，部份業者於契約上均會註明「不保證里程數正確」等字樣，以隱瞞竄改里程數，但站在消費者立場，被查獲的9家車行，均經SAVE、SUM或HOT大聯盟、台中中古車商同業工會認證，且掛有相關招牌，雖然其認證內容僅就事故車、泡水車、引擎號碼是否遭變造等，但消費者在資訊嚴重不對等前提下，多數仍信任車行，不會因看見契約註明，即產生「里程數已經被調整過」的認知。
而車行為了製造網路交易好評價，還在「8891汽車交易網站」假冒消費者名義給予車行五顆星滿分評價，留言「發現車況良好…讚！」等。
檢察官指出，此案搜索相關新聞見報後，即有網友在社群網站上回應「未看見猜是台中」，希望法院透過此案，考量相關長遠影響、案件黑數、車行藉此獲得超額利益及劣幣驅逐良幣等，判處適當的刑度。(許淑惠／台中報導)
起訴名單
三星汽車商行(案發後改名為星展汽車商行)
負責人、4業務
緯來汽車商行
店長
未來汽車有限公司
店長、業務、會計
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