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藤小二電腦維修銘言-什麼時候要升級,什麼時後升級能夠改變什麼,升級後能否解決問題嗎?修電腦的必須自己很清楚,否則修到後來無法解決問題!(20150321)

 

藤一位專修賓士車的客戶,

他本身就常會精進自己的技術,也會花錢深造及購買修車設備,

所以能維修很多高檔的車種,

跟一般坊間修配廠不太相同,

做的是更專業層面的。

他在LINE裡說了這段話,

讓藤真的是為他拍手叫好!

這段話,也納進藤的銘言中囉!

 

什麼時候要升級,什麼時後升級能夠改變什麼,升級後能否解決問題嗎?

修車的必須自己很清楚,否則修到後來無法解決問題,

又跟客戶造成誤會,因為少部份的客戶還無法接受為什麼車上電腦需要升級,

建議升級前與客戶溝通好,以免發生修不好車先修人的窘境。

 

 

藤每次看到客戶送來的電腦,第一件事不是直接檢測,

而是先詳看電腦的規格,並做記錄,

再依維修經驗,大概跟客戶告知這台電腦可能會發生的狀況。

讓客戶進一步了解他們的"電腦"。

然後再做後面的檢測流程。

若有檢測出已知的問題點,或是預期可能會故障的問題點(如電源供應器及硬碟),

保固內,即送修原廠檢測,至少我們有做這樣的動作,

保固外,即建議直接汰換,而非繼續使用。

這是在幫客戶解決電腦的問題,

而非像一般多數的店家,明知有問題卻不正視處理,

而是以重灌方式來結案。

 

外,你所汰換或是升級的零件,是否能否解決問題???

維修人員自己要有一定的經驗去判斷及掌握,

這就像醫生要進行手術手,一定會謹慎評估,

否則就會很容易被客戶誤會你是在"亂判" OR "亂修"~

像藤就常遇到店家汰換了零件,結果問題沒改善,

客戶送修幾次還是檢測不出問題點才火大~

 

所以藤建議維修人員,

汰換或升級前與客戶溝通好,以免發生修不好電腦,

客戶修理的窘境。

 

 

修電腦,花的錢,並沒有像修車那樣動輒好幾萬,

所以修車業者,心臟決對都要夠大的,

佩服佩服~!

 

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不只中古電腦不建議買,二手車更是不建議買!

http://twimg.edgesuite.net/images/ReNews/20150320/640_2c6fba70424448de9b225925c82c8b7f.jpg

檢察官認證 揪中古車行7大罪狀

http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20150320/577812/

2015年03月20日15:36
 
 

(更新:起訴名單)
台中地檢署於去年10月大舉搜索台中、彰化9家中古車商,追查業者涉嫌長期竄改中古車里程數,欺騙消費者,檢察官清查後,發現電機行技工與9家車行串通,以每部車600元至3000元不等價格共竄改155部車輛的里程數,台中地檢署除將涉案技工、3家車行負責人、店長、業務等共9人依詐欺、偽造文書等罪起訴,另6家車行相關人員緩起訴外,還列出中古車商的7大惡行,供民眾注意。

承辦該案的檢察官洪佳業列出中古車商7大惡行包括:
1.竄改里程數
2.冒名刋登網站評價
3.低價刋登售車訊 息,但永遠買不到的「空氣車」
4.貸款剝削
5.超收過戶規費費用
6.對車輛瑕疵退費要求百般刁難
7.巧立名目扣除費用


檢察官洪佳業追查勝凱汽車冷氣電機行技工江懿峰與9間車行串通竄改中古車里程數時,發現車行透過江男(44歲)協助竄改里程數,增加消費者購買意願且賣得更好價格,檢方以「二手車價格評估方式」計算,1部本田CRV2.0,里程數從21萬餘公里被調降為8萬餘公里後,車價價差達37萬元,而進口車 INFINIT FX35從23萬調降至13萬公里後,價差更高達71萬餘元。

起訴指出,部份業者於契約上均會註明「不保證里程數正確」等字樣,以隱瞞竄改里程數,但站在消費者立場,被查獲的9家車行,均經SAVE、SUM或HOT大聯盟、台中中古車商同業工會認證,且掛有相關招牌,雖然其認證內容僅就事故車、泡水車、引擎號碼是否遭變造等,但消費者在資訊嚴重不對等前提下,多數仍信任車行,不會因看見契約註明,即產生「里程數已經被調整過」的認知。
 
而車行為了製造網路交易好評價,還在「8891汽車交易網站」假冒消費者名義給予車行五顆星滿分評價,留言「發現車況良好…讚!」等。

檢察官指出,此案搜索相關新聞見報後,即有網友在社群網站上回應「未看見猜是台中」,希望法院透過此案,考量相關長遠影響、案件黑數、車行藉此獲得超額利益及劣幣驅逐良幣等,判處適當的刑度。(許淑惠/台中報導)

起訴名單
三星汽車商行(案發後改名為星展汽車商行)
負責人、4業務
緯來汽車商行
店長
未來汽車有限公司
店長、業務、會計

 

 

 

今年,應該沒有潑水節了...

http://nmstorage.nextmag.com.tw/photo/2015/03/20/640_3545a29b8e228d8727b2357e1f485b17_1426837910280_185178_ver1.0.jpg

 

 

 

 

另外一個亮點:

GTX 960 4G版本終於上市了~8500元!

http://www.gigabyte.com/fileupload/product/3/5401/20150305151309_big.png

http://p2.bahamut.com.tw/M/2KU/18/0001156718.JPG?_=1426825640367

 

 

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