藤小二電腦修配坊 電腦組裝囧況-爽用技嘉GA-H170-Gaming 3 DDR3主機板,還真的遇到新品不良,BIOS資料遺失導致開機沒畫面...(2017/3/21)
花花改版唱的「我的滑板鞋」滿好聽的...
藤常說,組裝電腦最怕的是什麼?
零件新品不良!
而最要命的是什麼?
就是組好測試燒機都沒問題,到客戶家才產生問題...
藤不能老是寫別人電腦的問題,也得寫寫自家電腦的問題,公平一下。
藤在二月份,光是這片技嘉GA-H170-Gaming 3 DDR3主機板
就用了二十多片,製造月份有104年9月及105年11月這二個版本,
當時一片才二千元,用的粉開心。
在二月份幫基隆賴先生配一台電腦,
賴先生收到電腦後的一段時間,電腦有下列狀況:
1.電腦通常開機,CPU風扇會轉幾秒後,才會完全啟動,B聲後即有畫面。
一般來說,正常電腦按開機鍵之後,應當要很快就B聲有畫面。
而這台,如果能正常開機進到桌面,使用上是都正常的,
就只有在開機時會狀況,有點像是機車火星塞異常,發動不起來,要多發動幾次...
2.電腦有時開機沒畫面,若將記憶體重插後,八成就會開機正常有畫面。
這情況,在幾天的時間內有發生幾次,所以藤猜記憶體可能有問題,
請賴先生單插記憶體測試觀察。
後來有請賴先生換新的延長線,之後狀況有好很多了。
3.到最後3/14完全開機都沒畫面,重插記憶體也沒用。
藤判斷應該不是記憶體的問題了。(因為有二條)
於是藤請宅配去取回來摸摸...
藤在3/15花了一天時間在做各方面的比對:
1.開機確實都不會很快開機,都要過幾秒後才能正常開機。
2.若開機進BIOS,閒置幾分鐘,或是進DOS檢測記憶體時,
按ESC離開或按重開機鍵後,
電腦就會呈現無畫面狀態,必須要關機一段時間,
若再開機的話,要等幾秒後,有機率性的會開機有畫面,
有時一樣沒畫面。
就算拔掉獨顯改用主機板內顯,狀況一樣。
或是在DOS下閒置一段時間,按重開機,也是會無畫面狀態。
3.在系統使用中,如果用"關機"指令,有時電腦關機後卻會自動開機。
4.電腦有換新的電源供應器,記憶體,甚至CPU,我方技嘉GTX650獨顯,測試狀況都一樣。
最後判斷是主機板問題。
送技嘉檢測,並附上一份藤的測試報告給技嘉工程師。
最後主機板有修好了,說是主機板BIOS資料遺失,韌體更新就好了。
這個BIOS的問題,要說是主機板故障,但也並不一定真的故障,
因為它壞的是韌體部份,而非零件主體。
搞笑的是,工程師將主機板BIOS更新回F4,
害藤的I5-7400 CPU裝上去無法開機,
一度以為是主機板還有問題,
裝上舊CPU可以正常開機,將BIOS更新到F20A後,
裝上I5-7400 CPU就都正常了。
藤還特別多測試二天才測試完畢。
這次的事件,讓客戶與藤都了解到幾件事
1.電子零件就是這樣,不管是新舊,隨時都會有故障風險
2.藤的菜單就算配的再安全,但也是會遇到新品不良的情況
3.如何有效的將電腦順利處理好,也是一個重點
在此也感謝賴生先能體諒藤的處理方式。
本文一出,已經有一位同行的同型號主機板也有遇到相同問題...
看來測試版的bios不穩???
又有一位同行的主機板是技嘉H170 GAMING 3 主機板,
情況跟藤遇到的一樣,後來技嘉直接換良品...
藤在2017/4/21也送修一片技嘉 H170-Gaming 3主機板,
情況:1.不定時凍結 2.開機要轉很久才能啟動有B聲。
以藤長年組裝電腦的資料來看,新品不良率真的不高,
但夜路走多了,總是會碰到鬼的,
就像你在河邊走路,那有鞋子不會溼的。
其實這些問題都好解決,
因為組裝電腦最怕的,其實還是原廠設計不良而導致災情不斷,
如去年的WD黑標,前年的海韻,大前年的華碩顯示卡,
這三樣東西,一直是藤心中的刺!
也只能盡力的幫客戶解決問題。
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