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藤小二電腦維修奇談-潭子林小姐電腦案例,電源供應器,WD藍標,顯示卡都故障,CPU是E6750,讓藤來再生,繼續戰個三四年吧!(2015/3/29)

 

文章前言:  

藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程,能讓電腦問題現形,

SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

 

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!

若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!

※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,

鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

藤送給常送修電腦的網友告誡:

當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字

若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,

這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,

下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。

建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,

請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,

(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧!

不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?

若有的,請舉手答右丫!

 

 

故事的開始...

 

今天中午,住潭子的林小姐送來一台電腦,

故障情況:開機無法進系統。

 

 

林小姐是在去年接手弟弟的電腦,

 

前陣子電腦曾經有一度是無法進系統的,

 

後來又正常。

 

直到近日又無法進系統,

 

她擔心電腦若送去一般店家,應該也是被重灌,

所以請藤做專業測試。

 

案例電腦規格:

Intel E6750 775 雙核心,

華碩P5K-SE 主機板,

創見2G+2G+1G+1G DDR2 記憶體

Intel 40G SSD+WD 藍標 500G(101/9年購買),

SATA 燒錄器,華碩9600GT顯示卡,

Extreme 350W電源供應器,

電子街97/11/4組裝

 

藤的檢測內容:

這台電腦是林小姐的弟弟在97年時,在電子街組裝的,

硬碟於101年底就GG了,

後來換了一顆Intel 40G SSD及一顆WD藍標硬碟。

 

起先,藤有先用WPE要檢測資料狀況,

結果在跑WPE時,畫面就卡好久,

而且要看D槽資料,也都會LAG,

藤當下就有跟林小姐告知這顆WD藍標應該差不了,

因為WD藍標,通常硬二年之後,就會漸漸軟下去了...

 

由於硬碟在二年多前就壞過一次,

加上在開機時,有發現開機會一長三短聲音,

所以用電源檢測器測電源供應器,

馬上就直接BBB翻紅了,

難怪硬碟除了先天因素,加上後天補強,怎可能撐的很久呢???

 

後來用MHDD檢測硬碟,

果然壞軌死一片了~

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林小姐的電腦使用需求只有上網而已,

平常都是用手機居多,

所以在猶豫是要組新電腦還是用便宜零件來維修???

 

藤在與林小姐溝通討論,

由於這顆CPU在當年算是高階雙核心,

而且又非重度使用電腦,

若組一台新的文書型藤牌電腦,也要12000元,

不如就用現有零件,來個半改裝。

 

所以此機可以保留原有機殼,燒錄器,E6750 CPU及記憶體,

由於顯示卡也用不到了,可以找有內顯的主機板即可。

識貨的人,是可以把垃圾變值錢的東西低~

 

最後更換:

更換技嘉GA-G41M-COMBO主機板(三年保固),

佶偉 IRON 450W 銅牌電源供應器(三年保固),

WD黑標 500G SATA 硬碟(五年保固),

這樣這台電腦,就可以再撐個3-5年了。

連工帶料:費用7000元。

 

其實林小姐原先沒有預料到修個電腦,卻要花這麼多錢,

但在藤專業的逐一檢測及溝通下,

讓她了解電腦的真相,

也都有明確告知電腦的損壞點,

如果都不一併處理的話,

電腦還是會繼續壞其它零件,繼續送修,繼續收工資,

浪費時間及額外的金錢。

 

不過好在林小姐有說了,

相信專業就對了,

她都有GOOGLE過藤的維修方式了。

 

總比電腦拿去別家,結果重灌處理後,

電腦的問題未改善,噴了不該噴的錢,

或是直接被店家回收電腦,

被老闆告知可以組一台一萬以下的文書機,

然後電腦可能用個二年就又要花錢汰換零件

這樣有卡厚嗎???

別懷疑,這樣的維修行為,

藤早就履見不顯了~

 

 

這二天又來二位USER要組裝電腦,

A男,他的文書電腦組了二年,就一直故障,店家也一直收費換零件,

最後火大,將電腦直接丟垃圾場讓人檢,

來跟藤買一台I5+8G電腦...

 

B男,住東勢和平區,遊戲機也是用了二年,

規格是AMD六核心的,玩D3常會LAG,

電源供應器是使用雜牌500W,用一年多就爆了,

玩遊戲玩的非常囧,

最後也是來組個I5+8G電腦...

 

共同點是什麼???
一分錢,一分貨的電腦,

真的會讓你早點砍掉重練而已,

會砍掉重灌的一半因素,

店家老是無法針對問題處理好。

 

所以藤真的常常遇到電腦用二年多而已,

客戶就想直接重新組好一點又穩的電腦丫....

 

 

藤同時也告知消費者,

不要因為你的需求只是文書上網,

就把電腦預算拉的太低,

不要因為店家報價便宜,

你就覺得很便宜,

因為,魔鬼往往藏在細節中,

雞排吃多了,還是要拉出來的!

 

 

 

 

銘言:

做這行,除了專業度要夠之外,

 

同時也要考慮客戶的情況來做雙方都可以接受的處理方式!

 

你的用心及見解,

 

是可以被客戶感動的!

謝謝!

 

 

 

台南天后宮滿靈驗的,

上禮拜長輩有幫藤點燈...

這禮拜的業績超旺的,打破了歷年來單周的記錄。

 

 

藤想吃沙西米...

 

 

 

 

 

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