藤小二電腦組裝手札-只要還沒收到電腦的訂金,就千萬不要相信客戶會跟你買電腦!(2016/8/25)
藤常常與客戶討論電腦規格及付款事項,
早期曾遇過客戶急著要組電腦,
規格也都談好了,但薪水還沒領到,
請藤先組裝電腦,
雖然有再次確認購買意願,
結果約定好領電腦時間,
客戶才說暫時沒有要組了,
讓情況讓藤相當生氣,氣自己有Bug。
相信同行也都有這樣的鳥經驗。
所以藤後來組裝電腦前,
一定都會先向客戶預收基本的訂金,
那怕是住台中或是外縣市的也是如此,
除非是很熟的老客戶,才會通融一下。
前陣子又發生一件事,讓藤相當無奈。
有一隻小羊要找藤規劃及組裝,
咱們大概花了一個禮拜時間一直在討論規格及等級問題,
這之間,有問題就會提問,
雖然已經超出原本預算,
但因為效能問題,所以認為可以小超預算。
藤也是有問就有答,
但就在確認好電腦規格的幾天,
這位老兄才說預算不足,暫時不買電腦了...
這不是在裝肖偉?
另外,藤發現有些人只是想要求菜單,
並不一定真的會想找你組,
雖然討論過程中會讓你覺得對方真的要找你組裝電腦,
但就是會有這種心機人,
不用客氣,直接封鎖它的line。
以藤目前與客戶的組裝妥協率,
十位來聊天的,大概八位都能成交,
比以前高出很多,
最主要是藤的菜單及組裝問題弄的比較完善,
但還是偶爾轉身遇到屎,
藤直接放生比較快。
也許再過幾年後,
不知能否發展電腦組裝咨詢要收費的方式,
就像你去看醫生前,
都要先掛號付基本費用,
但在鬼島,可能行不通,因為一堆人跟你低價競爭。
電腦維修,電腦組裝,
在台灣,真的不值技術費。
但我們還是要堅持下去。