藤小二2016年電腦維修奇談-高雄謝先生電腦維修案例，電腦開機沒畫面，高雄欣亞工程師說是主機板壞了，讓藤來啪啪啪...(2016/10/13)

※使用智慧型手機觀看本BLOG者，藤建議您將瀏覽器的網頁切換為"電腦版"模式，這樣才可以看到BLOG更多的維修訊息及注意事項，比較不會被藤給白眼！

※本篇文章主要是在說明，不是當上維修人員或工程師，電腦檢測能力就相同的。

文章前言：  

藤常花時間來編寫這種電腦維修案例，主要目的有幾種：

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實，非三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程，也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術，也更希望老一輩的前輩能改善維修流程，不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難，但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章，也算是另類的廣告文，這就像電視一樣，一直在播放各行各業的廣告，行銷自己。有寫就有機會，沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路，絕對不能違背良心或是貪圖便宜，甚至莫視已知問題，更不能只會做重灌的技倆！

文章，是在說清楚講明白，不是在貶低任何維修人員，或是店家工程師，而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達，網路上最欠缺的，就是這種維修案例文章，

很多維修人員吝於分享自己的知識，甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章，  

但，藤持之以恆數年了，這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程，能讓電腦問題現形，

SOP處理品質，讓能客戶免去一直來回送修的困擾，

豐富的專業經驗，能讓客戶看到你的專業及細心！

※藤對於維修的專業度，是由客戶去評斷，而非網路鍵盤魔人去嘴炮，若魔人真有本事，

建議您也親身去投入這份維修工作，你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章，不要只看一二篇文章，就反對藤的檢測方式，

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的！

※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事，那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言，煩請光明寫出貴店的店名，地址及電話，

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場！

※請網友或是鄉民們，不要將藤的文章案例放在論壇上，那只會讓引用者容易被炮而已，

鍵盤魔人&非維修人員，最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義！

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題，尢其是電腦的問題，

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事，我會把你GOOGLE 出來，PO在網路上！

藤送給常送修電腦的網友告誡：

當您的電腦有發生：使用中會當機，開機沒畫面，畫面消失，自動重開機，畫面不動，藍底白字

若送修的店家，檢測沒什麼問題，並告知先重灌系統，回去再用看看的，

這種多數是技術不良，只會重灌大法，沒什麼專業檢測可言，

下場往往是付了重灌的錢，帶回家還是沒改善問題，那您就會歡樂了。

建議您，若店家檢測沒問題時，並主動告知要重灌系統時，

請不要讓他們去重灌系統，因為這沒意義，立馬取回電腦後，

(當然可能得付檢測費，不過費用要付多少，請自行跟店家討論，畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧！

不然藤問問網友，您送修電腦給店家檢測，是不是常被要求重灌，然後拿回家還是當機連連?

若有的，請舉手答右丫！

秘技：

藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧！(2016/3/18)

藤要在此告誡網友們，如果您的朋友只是略懂皮毛的，

只會組裝而不會幫您檢測的，盡量不要請他們組裝電腦，

因為這很容易變電腦孤兒的，求助無門，

藤遇到很多客戶朋友組的電腦，後面都搞失蹤了。

而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件)，

那就真的是千金難買早知道了。

藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例，別不信丫！

電腦這個世界，除了店家粉恐怖之外，連朋友也會有惡劣的！

什麼是爽賺的表情???

這張照片藤滿喜歡的，

有點像是叫一些 動物 閉嘴！

105/10/13 高雄謝先生送來一台電腦，

電腦問題描述：

開機沒畫面

電腦規格：

AMD FX-6300 AM3 CPU

華碩M5A78L-M LE/USB3主機板

UMAX 8G DDR3 1333記憶體，

Seagate 1TB 硬碟，SATA 燒錄器

佶偉 IRON MASK GSP-450BL 電源供應器

這台電腦原本是藤的客戶陳先生的，

在今年二月時有幫此機做清創，

換了主機板，HDD及電源，

然後電腦就一直放著不用。

這幾天陳先生把電腦寄給高雄的謝先生供使用，

但謝先生開機就沒畫面。

電腦總共經歷二次的寄送。

由於謝先生先前住家電腦是在高雄欣亞買的，

所以將電腦搬去高雄欣亞門市檢測看看。

謝先生說門市維修人員測試回報：

檢測後主機板壞掉，

主機板不會自我檢測，拔掉記憶體後主機板不會叫。

於是謝先生跟藤連絡上，並告知這問題，

藤立馬請謝先生將電腦取回來寄給藤處理，

因為維修人員這種檢測SOP根本只有做到初級班，

都沒多做進階的比對動作，

這種如果繼續處理下去，可能會更慘。

主機板二月才換新的，怎麼可能很快就壞?

而且藤猜測店家會叫謝先生換新主機板或重新組裝電腦。

藤在105/10/13檢測：

開機時確定開機沒畫面，拔掉RAM也不會叫。

上面步驟是初級檢測而已，

這應該是每一位維修人員最基本的檢測觀念。

把特，開機沒畫面，其它零件也是有可能。

此時換上方炮兒也是開機沒畫面。

因為電源供應器12V異常時，

也是有可能造成開機沒畫面。

接下來必須裸測才行！

藤在拆主機板時，有發現有二個機殼桐柱相當老舊，

而且鎖死螺絲。

裸測之後，確定還是開機沒畫面。

通常測到這裡，幾乎是可以判斷是主機板故障?

那可不一定。CPU也是有可能的，

而且AMD的CPU本來就先天不優了，

FX-6300掛掉，不意外。

藤換上一顆AMD X2 245 CPU，開機就有畫面了，

立馬再裝回原FX-6300 CPU，

開機也有畫面了。

主機板壞掉?

瞬間啪啪啪維修人員的臉~

下面三張圖是真相。

至於為什麼會發生這樣的問題?

藤猜測有可能是電腦放太久了，從二月放到十月，

也有可能是宅配寄送有碰撞，

也有可能是主機板桐柱造成假性短路。

總之，電腦目前可以正常開機使用了。

謝先生收到電腦之後，也回報電腦都可以正常開機使用了。

以上的測試過程，告訴了咱們什麼事?

檢測SOP及水準的重要性！

不是當上維修人員或工程師，

電腦檢測能力就相同的，

這是專業與業餘的比較！

高手總是藏在民間的！

如果高雄欣亞人員看到這篇文章，

麻煩一下，

提升您們對電腦的檢測熱誠及SOP吧！

高雄電腦店家已經不多了，

基本上只剩原價屋及欣亞連鎖門市在撐，

如果再這樣亂搞，

消費者是最無辜的。

基本上，

有人可能會覺得藤為什麼要小題大作?

因為，你動到的是藤的電腦！

有網友遇到順發的檢測水準...

電腦無預警自動重開機 跪求高手幫忙

藤月底要去泰國玩，

昨天中午才跟家人說泰王有可能快GG，

到時不知道景點會不會有恐攻的問題...

晚上七點多看新聞，泰王真的掛了...

接位的是王儲不受人心，看來泰國再次政變的日子有可能不遠了。

不知硬碟會不會也跟著漲價...