藤小二電腦修配坊 2018年 電腦維修案例-電腦開機,正在啟動Windows,然後螢幕畫面直接黑頻,無畫面,必須要重開機。換一片顯示卡即可進到桌面。(2018/9/20)

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本篇文章前言:  

 

藤小二常花時間來編寫個人電腦維修案例及檢測流程,

 

但這並不是每檢測一台電腦就會寫一篇文章,而是有選擇性的挑選,

 

挑選值得同業及網友參考性質的為主,算是經典維修文章教學,

 

同時,這每一台的文章都是客戶的血淋淋被框被騙的案例!

 

另外寫文章,其實還隱藏著其它的個人目的:

 

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非二三流店家隨便換零件就草草收錢。  

 

2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

 

3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。

 

4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!

 

文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。

 

現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,

 

很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。

 

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,  

 

但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?  

 

SOP處理流程,能讓電腦問題現形,

 

SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,

 

豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!

 

 

 

※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,

 

建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

 

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,

 

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!

 

若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。

 

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,

 

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!

 

※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,

 

鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!

 

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,

 

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!

 

藤送給常送修電腦的網友告誡:

 

當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字

 

若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,

 

這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,

 

下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。

 

建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,

 

請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,

 

(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)

 

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

 

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

 

交給專業的來摸吧!

 

不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?

 

若有的,請舉手答右丫

 

秘技:

 

藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧!(2016/3/18)

 

藤要在此告誡網友們,如果您的朋友只是略懂皮毛的,

 

只會組裝而不會幫您檢測的,盡量不要請他們組裝電腦,

 

因為這很容易變電腦孤兒的,求助無門,

 

藤遇到很多客戶朋友組的電腦,後面都搞失蹤了。

 

而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件),

 

那就真的是千金難買早知道了。

 

藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例,別不信丫!

 

電腦這個世界,除了店家粉恐怖之外,連朋友也會有惡劣的!

 

**************************************************

 

藤的小店,有分辨公室及桌電電維修室,

 

維修室有放四張大桌子,

 

一次可以放六到七台電腦做一般常態性的電腦檢測及燒機,

 

另備有一台電腦專做硬碟檢測。

 

辨公室有另備一張大桌子,可以放二台電腦做深度的檢測及燒機,

 

忙的時候,一次八台電腦同時測試,

 

所以每個月的電費相當可觀。

 

而一般電腦店家、賣場或是工作室,

 

內部大部份都是放電腦零件產品居多,

 

維修桌大概只有一二張,一次只能檢測一二台電腦,

 

在有限的環境下,

 

維修人員就無法幫客戶做太多的測試及燒機,

 

至少藤走訪過很多店,很少看到有同行比肩藤的維修平台。

 

這也能顯見出藤老二與一般店家的區別,

 

維修電腦及組裝電腦,就是要找藤這種PRO級的啦!

 

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每一台藤牌電腦及檢測過的電腦,都會執行一套標準燒機SOP,

 

目前主要以下面這四個軟體做為基本燒機測試,

 

這套標準燒機SOP,

 

自從藤98年創業到至今,就已經在使用了,

 

這也是眾多同行跟著採用的SOP之一,

 

當然,也是有其它的燒機測試,藤就不予做測試。

 

如果想要玩其它燒機測試,

 

可以連結:http://www.geeks3d.com/dlz/

 

1.3D MARK 

 

這項主要是在測試顯示卡效能,電腦整體燒機。

 

也是測試電腦執行遊戲、3D繪圖的效能表現,

 

目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。

 

藤建議至少測試12小時

 

https://www.3dmark.com/zh-hant/

 

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2.太空戰士 FINAL FANTASY XIV

 

這項主要是在測試顯示卡效能

 

藤建議至少測試6小時

 

https://na.finalfantasyxiv.com/benchmark/

 

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3.FurMark 顯卡甜甜圈

 

這項主要是在測試顯示卡及電源供電穩定性

 

目前也是原廠工程師採用的測試程式之一。

 

藤建議至少測試1-2小時

 

http://www.geeks3d.com/20170502/furmark-1-19-gpu-burner-stress-test-opengl-benchmark/

 

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4.Memtest86 記憶體

 

這項主要是在測試記憶體狀況

 

藤建議至少測試一小時,要做二輪

 

http://kato3c.pixnet.net/blog/post/283115981

 

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http://3.bp.blogspot.com/-sGf5L3mCWig/U6LrXUNn8DI/AAAAAAABK08/wvgdULMbWQc/s1600/sail-schooner-ship-ocean-painting-image-resolution-x-479794.jpg

 

 

 

http://image.slidesharecdn.com/4-150811073416-lva1-app6891/95/4-19-638.jpg?cb=1439297712

 

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https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2017-01/img-1483499357-81432.jpg?_dc=3965

 

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這張照片藤滿喜歡的,有點像是叫一些 動物 閉嘴!

 

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藤的Youtobe教室

 

「youtube」的圖片搜尋結果

 

 

http://i.imgur.com/iQiMGcf.png

 

 

2018/9/19 郭先生送來一台電腦,

電腦規格:

Intel I5-2400 1155 CPU,

華碩P8H61 PRO主機板,

金士頓4G DDR3記憶體,WD藍標1TB硬碟,

華碩GTX560顯示卡,

ANTEC 520W電源供應器。

原價屋101/2/10組裝

 

案例電腦問題點:

電腦開機,正在啟動Windows過程中,

螢幕畫面直接黑頻,呈現死當狀態,

必須要重開機才有畫面,但狀況一樣。

有檢測硬碟及記憶體正常,

所以判斷可能是系統或顯示卡有問題,

一般店家都會選擇重灌看看,

因為重灌,才有錢賺,而且又不用拿其它零件測試。

也許重灌後,可以正常進到桌面,

但其實過一段時間,問題又出來,

或是玩遊戲時直接給你黑頻,

客人鐵定會臉綠的。

通常一半會再回頭請店家再檢測看看,另一半就是找高手解救了。

藤老闆這邊常遇到這樣的送修情況,嘖嘖嘖!

 

藤更換一片顯示卡,即可順利進到桌面,

所以原顯示卡故障,

這片GTX560顯示卡,藤近年已遇到不少故障案例了。

 

 

※在電腦檢測之前,硬碟的SATA電源線建議先拔掉,免得多次重開機測試,造成硬碟損壞。

※電腦同時也要檢測記憶體、硬碟,同時也要在系統內跑各項燒機測試,確定電腦無其它當機問題才是完修。

※如果您不是專業檢測人員的話,藤會建議您將電腦送去給電腦店家做進一步的檢測比較保險。

 

 

■檢測一台未知情況的電腦,不是那麼簡單der...

 

因為電腦有很多零件組成,有時不是只有單一零件故障, 

 

而且客戶所描述的問題點,往往只是當下的狀況,

 

並無法確知電腦最後的故障是什麼部份,

 

甚至有無其它零件有損壞或不穩定,

 

所以,這就得考驗一位維修人員的檢測功力,

 

持續不斷的檢測,累積Debug經驗,才能變成PRO級。

 

藤老闆每天有很多電腦要維修檢測,

 

所以只能利用空閒的時間挑電腦來做題材!

 

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