腦安裝軟體㊣老闆,我家人向電腦店家購買電腦,怎麼店家老闆沒有幫忙安裝常用程式?店家請家人自行上網找軟體耶!憨恿電腦工作室(台中太平區),在說你呢!住台中太平區的網友若看到你的電腦也是跟這家購買的,請自己保重。真正的專業 不會犯低級錯,你犯了非常多的錯誤,可憐哪...◢藤小二2020年黑藤之憨恿電腦工作室事件錄◣(2020/1/17)
※藤小二本人經營電腦風格,一向人不犯我,我不犯人,只要別太過份,都可以無視之,出來做電腦業,都是講求發大財+和氣生財的,只要咱們把客戶服務的好,那你就合格了。
但如果有些同行或網友踩到底線了,不會吠的狗才是最可怕的。我背後的法律顧問證書不是掛假的。而且若說要寫訴狀提告,藤小二剛好前幾年還真的有與人打過官司怒告對方,對方付一次錢後就賴帳且脫產,但被我方繼續查到外地有其它收入,再次二度提告,最後只好乖乖賠錢了解。走法官有如走庭院唄!
※藤小二2020年,
不小心拿到這台電腦的資料...真是冤家路窄...
有跟這位客戶做深度的了解了,
原本藤小二是要拒絕接手的,但看到這家公司的名字,歡樂了。
藤小二最近遇到一位老客戶的詢問,
大概的狀況:
他爸爸公司的採購小姐,向太平一家電腦工作室購買二台電腦,
電腦送到辨公室,
員工反應怎麼沒有一些常用的程式及文書軟體?
正常來說,這些軟體,店家不是都會幫忙安裝好嗎?
電腦使用者有至電詢問店家老闆,
該老闆回覆他們無法安裝指定的程式,
只能請客戶自行上網google找,
但電腦使用者又不懂電腦,怎麼google破解軟體?
針對這個事件,藤小二這邊做一些說明。
1.正常來說,一般店家安裝好作業系統,大都會一併安裝常用的程式,包括文書軟體。
這個應該也是每一位電腦使用者的「認知」吧!
但其實這個都是店家寵壞消費者了。
實際上,店家是沒有意義要幫忙安裝額外的軟體,
比如品牌電腦,甚至原價屋,大部份只會安裝作業系統而已,
所以消費者往往只能再找店家或朋友幫忙安裝一些軟體。
2.至於文書軟體,其實就看店家的態度了。
就全台電腦店家來說,幾乎99%的店家都會潛規則了,
如果你沒有幫忙安裝的話,客戶下次就不會找你重灌系統或購買電腦了,
因為你沒有提供消費者想要的正常服務,消費者的心態就是,希望你一次都用到好,
所以當店家不想失去客源的話,就會給它潛下去了。
演藝界不也是如此?
政治界不也是如此?
最後藤小二也跟這位網友告知了,
當店家都不願意幫忙潛規則安裝軟體的話,
後面就更不用奢望店家會提供售後服務,
電腦若發生故障的話,自求多福了。
只能請你爸爸的採購人員下次購買電腦,事先條件都要先跟對方討論好再購買唄!