藤小二電腦組裝手札-關於第六代Intel CPU 在啟動遊戲時出現錯誤碼 8016問題，藤總算遇到了，是CPU及主機板不相容遊戲的問題，要等原廠更新BIOS才行！模擬市民3 "一個必須啟動的安全元件無法被啟動。這個程式無法執行(8016)(2015/11/6)

今天一位小妞帶來一台電腦，

11月3日在3C賣場組裝的，賣場安裝的是WIN7系統。

電腦規格：

Intel I5-6400 1151 CPU，

華碩B150M-PLUS D3 主機板，威剛8G DDR3記憶體，

創見240G SSD+Seagate 1TB SATA硬碟，

SATA 燒錄器，

華碩GTX960 雪原豹顯示卡(6PIN)，

富鈞 Xigmatek Vector 650W 80+ 金牌 電源供應器。

小妞要玩模擬市民3，在啟動遊戲時出現

"一個必須啟動的安全元件無法被啟動。這個程式無法執行(8016)"

她有試舊的XP及弟弟的WIN7電腦都沒有這樣問題，

一開始有打電話問原先組裝及安裝系統的店員，

他們無法處理這種遊戲問題，

所以小妞請藤想辨法看看。

藤本以為是系統問題，將系統重新安裝一次，

一樣有相同問題，上網爬文查不到相關資訊。

反倒是在另一台藤組好的1150腳位的I5電腦可以正常啟動遊戲。

藤熊熊想到這個8016有點眼熟，

馬上去技嘉主機板看了一下BIOS，

GA-H170-Gaming 3 DDR3

BIOS：F2版本，

更新內容：修正Intel處理器可能會導致部分遊戲在啟動時出現錯誤碼 8016問題

再去華碩主機板看看

B150M-PLUS D3

還沒有針對CPU的問題去做修正，

藤有更新BIOS到最新版0411，也是沒辨法啟動。

通常這問題，都是要USER自己跟華碩反應，

再由華碩去研究後，放出新的BIOS去刷板...

補充：

巴哈也有人在討論這問題，遊戲：仙劍6

【問題】想詢問一下有沒有第六代intel系列CPU執行錯誤8016問題

華碩論壇也有網友反應

http://www.asus.com/tw/forum/list?aid=46829

目前得到的回覆：

您好，很抱歉給您帶來不便，

此問題目前各型號產品研發部門尚在處理中，

bios版本會提供於官網上，

煩請後續直接至華碩官網下載更新bios處理，

如有相關問題，煩請再協助反饋，

造成您的不便，敬請見諒！

您好，很抱歉帶來不便，已將您的資訊反饋給後端工程師，造成不便，請見諒！

看來，新天湖 CPU，還真的是問題多多...

可能會讓一些冷門的遊戲GG吧！

藤連這種鳥問題都能遇到了...

目前藤還是以1150腳位+技嘉B6為主力，都沒什麼問題吶！

針對8016的問題，david.ku71 做了補充：

處理器8016的問題應該是遊戲使用了SecuROM驗證程式版本不相容於作業系統和處理器的問題，主機板廠商可以透過UEFI的更新將這個處理器查驗機制給關閉或繞開。

看了一下這位使用者玩的遊戲是EA的 模擬市民3，查了一下網站很不幸正好用上這個驗證檔案，這個驗證檔案因為在安裝遊戲中同時安置在系統內，造成未經用戶同意就安裝的争議，現在新版的處理器 會透過南橋管理範圍內的網路晶片對於未經安裝的線上驗證程式有保護機制，會被認為是惡意軟體程式而被擋下。要求使用者安裝元件啟動程序作重新驗證。故顯示 出8016的訊息。

來討論一下這台電腦的規格吧！

這CPU及顯示卡是小妞自選的，其餘零件是由店員配的，

當中有問店員是否要再加錢升級一下？但被洗腦。

藤有向小妞說這種電腦，其實可以加一點預算做更好的保固。

1.預算加個幾百元，主機板就能用到五年保固等級的，

但店員說夠用就好，所以挑了這片...

2.SSD的預算加個幾百元，就能配到五年保固等級的，

但店員說夠用就好，所以挑了這顆...

3.電源供應器，就不了置評，後面送修就知道了。

而且店員也都沒有告知主機板及顯示卡延長保固的事情，

也沒叫客戶要上網註冊...

三年保固跟四年保固，差一年，也是差很多的。

所以沒事先做功課，買後心情會很差的。

※華碩產品，要有發票，並上華碩網頁去做零件註冊，

並啟用延長保固才有效。

至於這個遊戲問題，店員請小妞自己找華碩解決，

這不干他們的事，確實...

遊戲問題，怎能關店員的事?　

這也不關藤的事＠＠

其實小妞買了這台電腦之後，已經有點後悔了，

因為當初是向門市A先生討論規格，聊的很愉快，

後來轉到另一邊門市做組裝及安裝系統，

對店員後面的態度相當不以為然，

裝死之外，口氣也不好。

還說如果要刷BIOS，要找華碩去刷，

如果讓他刷壞了不負責...

天丫！竟然有這樣的服務態度...

就是因為這位店員的態度，

讓藤決定PO文。

針對這種售後服務方式，藤也見怪不怪了，

這家是連鎖的，維修品質本身也就不好，

剛好跟昨天寫的文章，是同一家...

藤有說，如果一開始是聽弟弟的在潮屋組裝的話，

心情可能會好一點，

而且現在發生這個不相定的問題，

說不到潮屋還可以讓客戶更換主機板。

藤有查到技嘉主機板針對這BUG已經有做BIOS更新了。

現在就只能請小妞向華碩反應這問題了。

小妞也向藤說了這麼一句：

真的是很貴的經驗 很貴的一課...

2015/11/7補充：

後來一開始跟小妞接觸的店員有至電給小妞，

告知可以更換主機板的事項，

她有聽藤的建議更換

技嘉H170-Gaming 3 ddr3的主機板(五年保固)

店家也讓他加錢更換。

同時小妞也有請店員針對整線部份做加強了，果然有講有差。

將電腦整線的如此漂亮。

跟第一次的整線，有如老鳥與菜鳥的差別。

藤覺得這是用不用心的問題，要不要去做的問題。

不過組完之後，小妞還是生氣了，

因為店員還是不肯幫忙做主機板BIOS的更新，

怕更新失敗會造成主機板故障。

藤只能說，這店員也太廢了。

換技嘉主機板，為的就是要更新BIOS去修正遊戲問題，

技嘉主機板目前都可以直接在系統內用技嘉APP去更新BIOS，

到底是會有什麼更新失敗的問題啦?

就算更新失敗，再換一片主機板，

原主機板去申請DOA不就好了?

最後小妞將更換主機板後的電腦帶來店裡，

藤直接將BIOS更新到F3(不用幾分鐘)

果然可以順利玩模擬市民3的遊戲了。

做個事要這麼婆婆媽媽的，連更新個BIOS都這麼峱，

組個電腦都這麼2266，不如回家吃自己吧！

目前小妞要擔心的就是後續電腦檢測問題，

真的很怕跳又一個大坑洞...

因為店家完全沒有告知售後保固檢測的事項，

只有告知零件都有在原廠保固內而已。

來看看店家組裝的功力吧！

這種整線方式，你能接受嗎??? 

虧他們還是連鎖好幾間的門市，

組出來的電腦會是這樣的...LOL

你的電腦被店家組成這樣，你歡樂的起來???

人家潮屋水準還比較高一點吶！

下圖是未更換主機板前的整線照片：

下面這台是網友傳給藤的，

這是他同學的爸爸的朋友組裝的...

大概規格：

I3-4160+16G+華碩B85M-G

技嘉GTX960 2G+Intel ssd+SE 企業級硬碟

系統是WIN7專業版。共23000元。

光看到這種小板配大版顯示卡，還有整線功力，

顯示卡的6PIN電源是用轉接的，

看來這顆電源供應器應該是幾百元等級的，

所以沒有原生6PIN電源，

I3配GTX960...真的是怪怪der...

真正的學名應該是叫：

四核心+16G+SSD+GTX960

為什麼是四核心? 因為I3 本身 就有模擬四核心功能。

這不就是變相的騙術?

看來這位同學的爸爸的朋友，也是爽賺一族，

組裝這種電腦，後面的維修服務應該可以賺不少，

也可以常汰換零件...

另一個層面來看，這位朋友應該也是兼差性質，

不知道這樣組法的後續問題...

(反正後面再搞失蹤???)

同學...您知道凶多吉少???