藤小二組裝手札~為什麼愈來愈多公司客戶不找電腦公司採購電腦?
*這篇文章主要是在說組裝類的,而非品牌電腦!
藤以前在公司時,公司的SERVER歸藤管,
才明白SERVER的電腦,真的是一件苦差事,也遇到售後端的問題,
也遇到很多公司客戶常被電腦公司黑坑,尢其是在公司內沒有資訊人員把關的情況下....
這禮拜有客戶來找藤討論電腦的規劃,
他們要開一家新公司,需要有SERVER電腦及文書電腦等六部電腦(1 Server+ 5 client)
原先有同事有找某一家公司做電腦報價,
但價格有點偏貴,所以他才找上藤看有沒有辨法接案。
基本上藤是不接SERVER電腦的規劃及組裝,因為要承擔的責任太多,
所以建議客戶找原公司去買一台HP的SERVER機就好,
藤可以協助處理文書電腦的建置。
其實現在的server電腦,可以選用一般電腦組裝的零件下去用,市場上也有server專用的CPU可選擇,
只要主機板及POWER及硬碟配的好一點,在之後的維修上(只過三年保固之後),絕對會比原廠SERVER電腦還便宜,
以及更換零件的方便性。
至於client部份,要二台文書電腦,二台繪圖電腦,一台資訊人員處理網站上架的電腦,
我們共花了約一小時時間在做客戶的需求及討論適合的規格。
然後很快的配出了預設的規格,大都是以AMD FM2的雙核心及四核心為主軸。價格也並不太貴。
後來客戶有給藤看另一家公司的電腦報價,
看完了菜單,我們都只有三條線....
等級都是用最低入門規格(因為一般電腦公司都馬配能用就好,常壞常賺叫修費),
等級低就算了,每個零件都灌水很多,還未稅..
(藤是用原價屋的價格來做比對,所以客戶也知道都有灌水)
其中電源供應器及機殼的零件灌最大,一般機殼+350瓦電源供應器,將近3500元,
丫娘為!難不成是用一千多散效超好的機殼? 難不成是用大廠350瓦 80PLUS 銅牌的電源?
但這應該是不可能,因為零件都是用入門版,想當然機殼及POWER也是用成本在1000-1500元之間。
計算機算一算,零件實際成本約7400元,但報價11400元,利潤4000元,
更不用說還額外一筆1500元組裝費...
而且報價的繪圖機,只是將INTEL G645換成I5-3470+G630 顯卡...
看到這裡,客戶的臉應該變成"綠化版".....
他是有比較懂一點電腦,所以才會去了解電腦的報價情況,如果讓公司的長輩去購買,應該會多花很多錢....
藤寫這篇文章,並不是針對所有電腦公司(這裡指的是指專做公司接案的那種,跟一般門市及工作室不同),
我知道這種"電腦公司" 員工多,所以在做公司電腦報價上,利潤一定要抓高一點才能發給員工薪水,
不然如果利潤抓二三千元,員工可能會變無薪假.....
只是藤要說的,在目前景氣不好的情況下,
已經有很多公司的老闆都會要求員工去找一般的門市或是像藤這種專業組裝及售後服務的人在購買電腦,
價錢除了能省很多之外,至少後續維修也不會太貴,
近幾年,藤已經接了不少這樣的公司CASE,不是前維修公司價格報太貴,就是之後的維修費也貴,或是處理時間都要很久,
總是聽了一堆抱怨文~
所以藤對這些公司客戶的報價,幾乎也都是一般USER的價格,並不會多報,而且價格都透明化,網路上能查的到。
這樣的服務方式,比較可以讓我們生存,也是我們的市場!
最後,我建議這位客戶的公司電腦規格,五台client的電腦,
全部只用AMD的FM2 A8-5600K的四核心規格來當文書及繪圖機吧!
也省了顯示卡,讓每位使用者都覺得速度很快。但整體價格卻比原先公司報價的便宜很多....
AMD FM2的四核心規格,藤已經有實際讓很多繪圖公司及USER去實際使用,
幾乎評價都相當的好,而且很多人不知道電腦其實沒有獨顯的....
若客戶想要讓速度再升級,藤都會直接配一顆SSD來衝上去,有客戶很可愛,說電腦是不是花很多錢升級?
NONO~ 只是裝上一顆保時捷SSD而已。
END POINET~
1.公司客戶可以嘗試找類似藤這種專業組裝及優良售後維修的單位購買電腦,但建議找評價好的,免的問題一堆!
2.電腦報價建議多家比較,甚至也要了解售後服務及保固方式。
3.店家也要真正了解客戶的使用需求,再依適合的零件來做搭配,並不是用I5四核心,就是高人一等。
4.藤會配AMD FM2的規格其實是有原因的,CPU及主機板的產品周期性,INTEL 1155 已快進入未期,但FM2是今年十月才開始的。
不過有同業說不用去管周期的事,選用當下主流的來用就對了,若停產就換新而已....
但這種觀念,卻不是藤可以苟同的....,因為每一種族群,適用的零件,對藤來說,是不同的!
所以這就是同業間等級的差別。
最近有一位北部同業說原價屋自從普及化後,很多客戶都會上網做功課,
所以會造成跟客戶報價時,零件被說多賺的問題@@"...
另一位同業說他們的電腦報價也都很便宜,因為就處在戰場外圍,客戶通常去戰場裡面晃了一圈,
手上有很多菜單及價格,不是要求比照價格就是要有特別優惠.....
所以往往在組裝的利潤就被砍很多....只能賺一點錢,卻要做後續的保固服務.....
戰場的店家,其實大都不會跟客戶收組裝費,也都會告知提供保固,
會不收組裝費的原因:零件回扣或是進貨量大,價格更低
會提供保固,但售後檢測或是態度卻又是一回事!(不然為什麼很多客戶情願去找外圍店家組裝?)
找外圍店家為什麼又要拿菜單去比價? 這就是逼你投降啦!讓他能用最省的錢買電腦,卻得到更好的服務。
話說原價屋的生意應該會愈來愈好,間接的也造成很多賣場門市的生意下滑很多,
現在的景氣,真的是愈來愈歹了....
能提供創新的平台及服務,才是客戶在意的!!