遊戲斷線害玩家白練 判賠15萬

2012年05月09日
《熱血三國》伺服器故障害玩家損失寶物,判賠15萬餘元。翻攝網路

【賴又嘉╱台北報導】男子陳志富前年花十二萬元在網路遊戲《熱血三國》的「紅蓮關鳳」伺服器「練功」,不料去年四月伺服器故障,陳男十個半月辛苦練功所得的寶物全消失,三國也自行提前統一,陳男氣得提告求償,士林地院認為遊戲公司華義國際有疏失,判賠陳男十五萬六千元,可上訴。
 


12萬買金幣練功

華義推出《熱血三國》遊戲已四年,目前會員多達三萬人,對於這起糾紛,華義昨說:「真的很對不起玩家」,當時提出跨伺服器戰場補償及免費取得裝備等方案盡力補償,大部分玩家都接受,僅陳男不接受並提告,至於是否上訴將會再與律師研議,華義表示目前已更換設備加強備份,避免相同情況再發生。
陳向法官說,他花十二萬元買遊戲金幣,卻因伺服器故障,導致努力白費、讓他身心痛苦異常,他並以自己年薪一百九十萬元,花十個半月練功卻成泡影,折算求償一百六十六萬元的財產損失,另要求精神慰撫金二十二萬元。但華義主張,伺服器故障是不可預期的風險損失,華義願以一點三倍的遊戲金幣補償玩家,但拒賠現金。
 


未善盡維護責任

士林地院認為,網路遊戲玩家眾多,遊戲公司應善盡伺服器維護及資料備份的義務,且網路遊戲中的寶物、戰果等資料的支配權,也是財產權的一種,華義未對遊戲資料加以備份致陳男寶物消失,故判華義應賠陳男十五萬六千元。





這新聞滿有趣的,
此例一開,以後每家公司的server可能都會花大錢來照顧,
不過話說怎麼只有這user發生這問題,

應該很多玩者也一併資料遺失才對,一起提告吧!


不過另一個最讓人害怕的不是server掛掉造成人物不見,


而是被盜帳號,裝備被幹光。


藤最近就有客戶玩aion,電腦都沒中毒,在某一夜,二台電腦,不同人物帳號,


人物裝備都被幹光。藤有用三套程式下去掃,都沒掃到東西,


客戶也無法申訴無門。


所以,遊戲公司是否有內賊,很難知道...

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