藤小二「開店&工作室の Q&A」:開工作室需要準備那此事項以及注意那些事情?
本篇文章收錄在藤的「開店&工作室の Q&A」裡面,適合年輕同業參考,老手就不必了!
下面這問題的內容,老實說,有相當多人在問藤,
可能我們這邊也是工作室起家,也有一定的經歷過程,
所以讓很多剛入行的同行了解更多資訊。
藤先就下面內容做大概的解說。
提問的內容:
我是在公司做MIS或是工程師, 想說自已來做個電腦維修工作室, 想請教你如果自己開工作室需要準備那此事項以及注意那些事情? 另外想問你一下,像你自已做電腦維修。這樣薪水穩定嗎? 現在一個月差不多收入有多少?(有沒有三萬)? 剛開始做時客戶多嗎?月薪有多少? 自已做工作室需要登記嗎? 謝謝指教。
藤曰:
1.開工作室,首先要先想好是要在家裡接案,還是租一個空間來接案。
若選擇在家接案的話,多數是以提供到府服務為主。
近年來,很多人都是用這樣的方式在經營,因為可以省掉租金及避免一些風險。
但能接觸的客源就會比較少,而且客戶比較不敢放心送修。
若選擇租空間來當工作室的話,因為是提供維修點,所以客戶比較能放心將東西送修,
也較能增加固定客源。但缺點就是多很多固定支出,如租金,水電等雜支,
另一個最大缺點就是會面臨到稅金及公司登記的問題,甚至檢舉的問題。這些都是藤近年的體驗。
其實開工作室,比開店面還彈性,你不用花很多錢去裝潢及備料,
只要有維修桌及交叉測試用的零件,就搞定了。
在日本,很多店家也都是採用這方式幫熟客服務。
所以開店面,只是為了擴大營業,賺更多錢罷了。
2.至於薪水穩不穩定? 應該是說做不好,薪水不如上班族,做的好,薪水跟業務員差不多,
就工作室而言,因為客群不穩定,只接親朋好友及散客,一個月利潤約一萬到三萬算相當不錯了。
但如果是沒什麼客源,以為開工作室或是有做網拍就經營的,通常撐一年左右就容易轉行了,
這部份也是藤看過最多的例子....。第一年通常都在吃老本。
如果是開店面的話,依藤所知道的同業,一個月大概是三到五萬左右的利潤,畢竟開一樓店面,比較會有散客上門。
只是現在店面也都不好經營,因為現在是做網路店家的趨勢。我也是有看過有人專做網拍及網路BLOG,
在家接電腦組裝生意,薄利多銷,賺的也是比店家多很多。不知是不是第一名畢業的,才能賺更多?
若要說工作室有沒有辨法靠維修做到三萬? 藤會說,要很拼,單價要高,客戶多,這樣才有可能辨到。
不然現在重灌一台才幾百?檢修費才幾百? 組裝一台才賺多少? 而且就算做到三萬,若扣掉固定開銷,應該只剩一萬多...
看到這裡,應該就會很多人才知道我們的辛酸....
3.剛開始做時客戶多嗎? 此時就要問問自己,自己大概有多少固定的客戶?因為第一年的客群,多數是來自親朋好友或是服務過的客戶,
如果算一算沒有一百位左右的話,頭幾個月應該都會沒什麼收入。此時工作室是在一樓還是在二樓(住家),就會有差別了。
開在一樓有掛招牌,至少還可以吸引陌生客上門,但是若開在二樓,而且本身沒經營網拍或是BLOG的話,
往往是死路一條....
有些本身已經從事好幾年的工程師,其實應該都有死忠的客戶了,而且若地點選在一樓的話,應該是比較容易撐下去,
若是剛畢業或是剛退伍就想要開工作室的話,別懷疑,生存下來的機率很低,除非有富爸爸媽媽,
幫你提供固定的開銷或是提供空間...
4.自已做工作室需要登記嗎?哈哈!公司登記,牽涉到稅金,及勞健保的問題...
做登記,能讓你正大光明的營業,也能讓客戶放心,
藤本身也很鼓勵大家做營業登記......
註:藤小二電腦修配坊本身已有公司登記及稅藉登記!
大概就寫到這裡,其實還有很多部份沒有寫到,
因為很多東西是要去待過正統公司,你才能了解一間公司的營運方式,
資金的調度,客戶的應付,廠商的往來。
對藤而言,如果一位長時間只是修機器的工程師,或是一位長時間只是管電腦的工程師,
若沒有培養其它方面的能力,出來開業一陣子之後,也是滿難撐下去的。
舉一個例子,
藤有一位朋友本身是某廠牌的維修工程師,長時間待在維修室維修電腦,
後來自行創業開店,結果沒多久就收攤了。
最主要的問題是他不善於跟客戶交關,也不善於開拓客源,以為開一間店面會修電腦及組裝,就會有客戶上門,
而且認為只是做電腦維修應該很簡單。
後來他才發現客戶常會殺價,或是遇到凹客,或是一天都沒什麼人上門....
有時遇到問題,也不太知道要怎麼跟客戶溝通,
他才體會到,開一間公司,原來並不是只要會維修就好.....
要面臨到很多問題,原公司都把他們照顧的很好....
後來他就又回原公司工作哩...
這篇文章是主要文章,如果有新進行同業有問題的話,
可以留言發問,藤會再補上主文讓其他人參考!
說到這裡,藤此時就又得再次感謝一次陳老闆的栽培....
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