藤小二2015年電腦維修奇談-台中阿政電腦維修案例,電腦一直會斷電,店家處理一個月還是弄不好,藤拆開CPU來看,夭壽哦!ES工程版耶!台中網路名店幹的好事!又是一位爸爸多年朋友搞的鬼!爸怒了!抽個煙吧!(2015/8/23)
※2015/8/24 已經補上該CPU照片了!QE75 (Intel Core i5-4670S)
阿政與爸爸討論結果,決定放那店家一條生路,因為他們不想再跟店家有什麼關聯。
只好將電腦讓藤來收殘局。更換新的CPU,主機板及機殼,再擴充硬碟。
完成圖在文章最下面!
有同業問說是不是這家??? 藤說???
小心買到水貨台灣無保固的X-25V---> 台中,白長壽(聖欣科技)
文章前言:
藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。
4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!
文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。
現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,
很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,
但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
SOP處理流程,能讓電腦問題現形,
SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,
豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!
※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,
建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。
※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,
不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!
※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。
※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,
否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!
※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,
鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!
藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,
若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!
藤送給常送修電腦的網友告誡:
當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字
若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,
這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,
下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。
建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,
請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,
(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)
再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。
若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)
交給專業的來摸吧!
不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?
若有的,請舉手答右丫!
故事的開始...
今天下午,住在台中,但在外縣市念書的阿政,
由爸爸騎車戴著阿政及電腦到藤的店裡,
要檢測一台超有故事的電腦。
這位爸爸一二年前請一位認識很久的朋友(開電腦店)
組一台電腦給兒子用,需求是美工繪圖。
因為他朋友的店離很近。
電腦在今年七月,也就是一個月前有發生問題,
一直會自動關機的問題,
剛好暑假有回台中,所以電腦有送去原組裝的店家做檢測,
接下來就是惡夢的開始。
阿政說店家處理快一個月了,還是一直搞不說,
店家有將主機板送修一次,
但查覺得是有問題,所以要再送修第二次,
但返修後,阿政拿回家測試,
還是一直有自動關機的問題,
店家說有可能是風扇有問題,所以再做"調整",
但一樣,拿回家使用,還是一直有問題。
最後,電腦已經開機沒畫面了。
阿政於是上網找到藤這邊來。
這位爸爸說他上次騎車來一中街,
大概是快三十年前的事了,
這次為了兒子的電腦,再次騎車來一中街...
藤摸到電腦後,
有發現這台電腦規格都算二線的,
電腦規格:
I5 4670S ES工程板CPU,
華擎B85M-HDS主機板
威剛8G DDR3 記憶體,
威剛SP900 128G SSD+Toshiba 500G 硬碟,
SATA 燒錄器,
Nvidia K600 專業繪圖卡,
路碼士650w 銅牌電源供應器。
風扇是個塔扇。(亮點?)
電源供應器電壓測試正常,
電腦確實已經開機沒畫面了,
將顯示卡拔掉改用內建或是拔掉RAM開機,
都沒有B聲及畫面,
顯然應該是主機板有問題。
而且藤覺得這台規格配的怪怪的,
照理說用二線牌的規格,怎麼會配個塔扇???
把CPU風扇拆下來看,
夭壽哦!
CPU竟然是一顆Intel I5 的ES版,
CPU上面寫著ES的字眼,
然後CPU腳座,有一個區域的針腳都已經Y哥了。
看來,這台電腦有戲了...
點個煙~
將CPU及RAM裝我方主機板測試是可以開機的,
BIOS顯示是I5-4670S的型號,
而且CPU溫度一直不斷飆高,
放置一段時間,溫度已經上升到九十多度了。
一切真相大白了。
這台會斷電的問題,主因是CPU異常,
溫度太高導致斷電,
難怪一開始就配個塔扇來壓溫度,
而CPU腳座已經有被人為損壞了,
當然開機沒畫面。
這種檢測手路,算是相當粗糙,沒經驗!
失格!
以上,阿政及爸爸都全程在旁邊看藤的測試及解說,
並花一點時間解釋何謂ES工程板,
同時還開網頁讓他們看相關新聞,愈看,內心愈難過。
藤也有說,這種ES版的CPU會不穩定,
會有當機,畫面不動及重開機的問題,
阿政之前也確實有遇到情況,
或是電腦關機後,要等一段時間才能開機。
但店家是重灌處理。
這位爸爸相當生氣,
生氣的是當初組這台電腦,
對方報價三萬元(含22吋螢幕)
爸爸沒有去殺價,想說零件應該都用的很好,
而且還是認識很久的,應該是ok的!
結果到頭來,才發現零件用的是二線的,
機殼還用便宜陽春版。SSD還鎖在側邊。
甚至CPU還是被動了手腳,
重點是送修一個月還是無法搞定電腦。
藤推估這台電腦含螢幕,應該是不用二萬元,
利潤相當可觀。
藤也說了,這種檢修能力,
就算你送了一年,還是不會好的,
因為主因是CPU,而非其它零件的問題,
如果CPU沒有更換,是永遠不會好的,
但工程版CPU能送修?? 哈哈...
最後,藤請這位爸爸去找對方喬一下,
但聽說他們昨天去取電腦時,已經跟店家鬧翻了,
因為送修太久,電腦也一直修不好,
阿政又要開學用電腦了。
藤已有做一些告知及可以做的方式,
以保障消費者的權益,
現在就看對方的誠意。
如果談不合的話,那有人就要倒大霉了。
爸爸說他有認識議員...
※靠北的事件又出來了,
這家店裝的顯示卡,竟然也是假的,
是從DELL電腦拆下來的顯示卡。
藤小二閒聊顯示卡問題-有民間高手看出這片是Nvidia Quadro K600專業繪圖卡 還是 麗臺 NVIDIA Quadro K600 工作站繪圖卡??? (2015/8/26)
至於這個店家是那一家???
藤不能透露。只能提示:
1.在很多論壇相當有名,專賣便宜的零件,網拍的評價數也相當高。
但很多消費者對其評價相當差,不少客戶有被騙過,尢其是電腦維修,
網路上很多網友都有寫受災文章。
2.曾經有被公平交易委員會罰款。
3.位在咱們台中某區的半山下,附近有一個很有名的女生居多的學校。(不是靜宜)
※能取得這種ES 工程版CPU的店家,
大都是有"進貨"能力,專賣很多"精品"...
同時這家店,之前也被藤抓包過幾次,
客戶都馬氣的想拆店。
幾年前台北光華也有一家店也是專賣工程版組裝機給客戶。
人只要缺錢,什麼生意都敢做。
藤補充:這台電腦,店家沒有貼店貼,
應該也怕被客戶找喳吧!
藤有跟一位同業討論題及,
沒想到他說幾年前就常有跟這家店調零件,
就有發現他賣的東西都很便宜,
而且確實有些東西"不老實"....
所以就沒再往來了!
總之,認識的最貴啦!
別以為認識很久的朋友,
就會好心幫你弄電腦,
因為那才是A錢的開始。
真是的,農歷七月,什麼事都能遇到....
但難不倒藤的萬能雙手啦!
只要哥出馬...
藤秘密提示:學生最喜歡做什麼動作來表示成熟???
*藤有求證阿政,所以才敢寫出來。
藤早期都抽七星的~
但不知這位老闆都抽什麼種的煙???
2015/8/26補充:
藤將一台垃圾,翻轉成下面的精品!
換了I5-4460+G1.SNIPER H6+Seagate 1T+伏魔戰神+威剛8G
補上顯示卡的照片:
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