今天的電腦維修案件(980404)


 


早上接到一個客人的電話,


沒想到就住在我家附近,而且剛好我昨天去服務的客人,也住在她家隔壁棟,


更巧的是,


此客人曾經拿電腦到我前公司給我處理過....真是巧。


 


簡單的看過電腦狀況,中了隨身碟病毒({{{.exe),而且開機進桌面就會當機,


這是因為客的電腦有卡巴及江民........


 


也看了一下磁碟管理的分配,以及了解客戶使用習慣,常使用隨身碟,


建議客人重灌及購買正版江民防毒,才能有效的解決效能及中毒的問題。


 


(原先客人的機種為vista系統,當初購買時有被改成XP系統,


變成有一些回覆系統的空間浪費掉,同時也有近四G的空間是無用的)


 


在重新整理硬碟,花了不少時間在備份客的資料(18G),先備份在D槽,同時在另一顆硬碟也備份一份,


然後花一小時的時間檢測硬碟狀況,


再進行重灌,此C槽配置50G,同時再配出D槽及E槽讓客能做二邊的資料夾存放。


之後再從另顆硬碟CO回備份的檔案。


 


整體工作時間大概四五小時左右,收費只有600+正版江民防毒軟體900元。


 


做維修的,並不是只想重灌電腦就丟給客人,


如果想對的起客人,花錢讓你處理,就將它弄好一點唄!!


這樣人家才敢放心介紹客人給你@@"

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