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藤小二淺談公司印表機雜事....

 

 

前陣子藤一家公司客戶的富士雷射黑白印表機(有掃描功能)故障了,

維修人員將印表機帶走,

修了很久才修好,滾輪壞掉,報價1200元。

 

他沒有裝機測試列印,因為他說不會裝印表機的驅動,

後來小姐要列印時,才發現列印還是有問題,

於是就又找對方來公司取回去測試,

修了二個多禮拜,才說另一個零件也有問題,報價500元。

 

一樣沒有裝機測試列印。

結果印表機就這樣放置,小姐們都不能列印.....

後來今天還是撥了點時間過去處理一下,

領了一瓶飲料....

 

藤是覺得這樣的服務方式有點誇張,根本就是在擺爛.....

 

應該是要印表機要確定能列印,

並協助其它台電腦也要能測試列印,

才能收現走人,

至少藤都是這樣處理。

 

所以我說這家公司的老闆,

不要再跟偶斤斤計較電腦組裝的費用了,

你都不知道我常在跑免費服務嗎?

(藤跟這家公司老闆的兒子很熟,應該是說他兒子及公司小姐在以前在同一個時間分別找上藤來做服務,所以藤總是對他們好一點)

 

那台雷射印表機都那麼舊了,

藤是建議他們不要再送修了,反正維修後,也是很快就又壞掉,

而且他們都是使用原廠碳粉夾,一支二千多....

下年下來平均會用了五六支,

一年使用的成本大概12500-15000元。

 

 

 

藤是建議他們直接換新的

FujiXerox M115b黑白雷射三合一複合機,
 
 
目前一台約三千元,
 
至於碳粉夾....
 
原廠的一支大概一千元,
 
副廠的有再便宜一點....
 
 
這種印表機,只要用超過一年,壞掉就再換新的就好了,
 
不然要等那個維修時間及報價,完全沒有價值可言。
 
而且這種印表機,一年用個五支碳粉夾,一年成本大概是3000+5000元,計八千元,
 
若採用副廠的,還可以再降個一千多元....
 
 
這樣總比繼續用舊的老印表機,一年要花上一萬多的耗材成本,
還沒算進維修成本的費用......
 
 
 
 
 
以前的雷射印表機很貴,
所以很多公司老闆都會維修繼續用就好,
但他們並不知道現在的印表機都很便宜了,
雖然品質也沒有比以前好,
但整體的使用CP值上,用新的印表機會省更多.....
藤的富士P205B從101年12月用到現在,一直頭好壯壯,
都不知已經列印幾千張去了。
早就回本好幾輪了。
 
 
 
 
 
不過最令藤肚爛的,
就是他們印表機維修廠商的擺爛態度,
害任爸都要花時間去幫他們設定印表機列印....
這種鳥公司的服務方式,早晚都會被客戶淘汰的。
 
不過也說真的,現在從事印表機的維修人員....
真的是歹陽了。

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