保銳電源供應器重開機㊣藤小二說,電源供應器故障;電腦不定時重開機,玩遊戲時比較明顯,但文書上網都正常。用燒機程式才能遇到重開機。(2022/6/17)◢藤小二2022年電腦維修手札◣
■藤哥在端午節幫一位客戶檢測電腦,
這台電腦在今年就開始發生自動重開機的問題,
但重開機的情況不明顯,
藤哥一開始用一些測試燒機程式都沒遇到重開機,
直接採用甜甜圈燒機程式才讓電腦重開機。
整個檢測上算是滿簡單的(對藤哥而言),
但還是錄影分享給網友參考。
■這台電腦主要是電源供應器的問題,
當初店家組裝時,採用了保銳庫存品,
電源供應器是2017年製造,
但在2020年裝在客戶電腦上,
這個就容易產生保固的爭議,
畢竟原廠是用2017年去起算五年保固到今年2022年五月,
但組裝人員又沒給客戶銷售憑證,所以保固縮水,
正常如果電腦2020年買的,應該要保固到2025年才對。
雖說組裝人損可以將電源供應器送回經銷商那邊做處理,
由經銷商再跟原廠維修那邊協助,
但這樣一來一往的時間就會非常久,
但這都不是重點,
而是店家銷售電腦有無誠信問題?
有跟客戶告知這是2017年的庫存品?
如果採用的電源供應器是2019年製的,
那還能說的過去,
因為很多電子產品,
從製造到銷售出去,都會有一個時間差,
例如主機板/顯示卡/硬碟等零件,
也都會有這樣的問題。
故客戶要購買電腦,一定要找平價優良的店家才行,
不然遇到這台電腦的情況,只能自認倒楣。
好險藤哥有救援成功,原廠換一顆良品,
這邊還是給保銳安耐美公司按個讚!!
★安耐美維修網頁:
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我們將盡快為您處理。
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