藤小二2015年電腦維修奇談-劉小姐電腦維修案例,一顆金士頓SSD燒掉了,電源供應器是KISS QUIET 620W電源供應器,USER頭摸在燒...(2015/11/18)
※使用智慧型手機觀看本BLOG者,藤建議您將瀏覽器的網頁切換為"電腦版"模式,這樣才可以看到BLOG更多的維修訊息及注意事項,比較不會被藤給白眼!
通常網路上常見到的是燒錄器燒掉,今天藤遇到的是SSD燒了!強吧!
文章前言:
藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。
4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!
文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。
現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,
很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,
但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
SOP處理流程,能讓電腦問題現形,
SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,
豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!
※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,
建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。
※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,
不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!
※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。
※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,
否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!
※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,
鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!
藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,
若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!
藤送給常送修電腦的網友告誡:
當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字
若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,
這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,
下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。
建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,
請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,
(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)
再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。
若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)
交給專業的來摸吧!
不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?
若有的,請舉手答右丫!
藤要在此告誡網友們,如果您的朋友只是略懂皮毛的,
只會組裝而不會幫您檢測的,盡量不要請他們組裝電腦,
因為這很容易變電腦孤兒的,求助無門,
藤遇到很多客戶朋友組的電腦,後面都搞失蹤了。
而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件),
那就真的是千金難買早知道了。
藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例,別不信丫!
電腦這個世界,除了店家粉恐怖之外,連朋友也會有惡劣的!
什麼是爽賺的表情???
昨天一位劉小姐向藤求救,
說電腦使用中,SSD冒煙燒掉了。
當初這台電腦是哥哥的兒子處理的,
原本劉小姐是要找藤組裝,
她是藤在98年就認識的老客戶了,
但後來這位強者屁孩硬要出頭。
劉小姐有將電腦在今年2015年時有給藤看過,
當時藤有語重心長的告知,
這台電腦的組法,會很危險,
不少零件隨時都會有GG的可能性。
尢其是電源供應器、主機板、顯示卡及硬碟。
電腦是每天做設計繪圖的,
所以藤有加裝一顆黑標做備份碟。
這台電腦也是典型的故障機,
採用小板主機板,大片又高溫及耗電的顯示卡,
散熱非常不佳的機殼,
電源供應器就不用說了,記憶體還是SP的,SSD是小金。
電腦規格:
Intel I3-3220 1155 雙核心,
技嘉GA-B75M-D2V主機板,
SP 廣穎4G+4G DDR3 記憶體,
金士頓 SV300 120G SSD+Seagate 1T SATA 硬碟,
SATA 燒錄器,華碩GTX560 顯示卡(6PIN X2),
KISS QUIET 620W電源供應器
機殼是用中型的那種。
(102/1/29 魯肉組裝)
電源供應器是這家
http://kissquiet.com.tw/KS-620W.html
Kiss Quiet原 為德國電源供應器品牌專為提供最優質的電源供應器為夢想.主要在傳達ECO節能產品的概念行銷全世界給我們的客戶.並把關最優質的產品和服務給我們的夥 伴.我們不斷用心傾聽客戶的意見並使用在我們產品的應用,包含視覺和產品的功能開發透過合理的程序完全最優質的產品.重視細節和極致的消費者經驗.透過我 們超強的整合能力和實力給予客戶最好的服務和體驗.
Kiss Quiet的團隊在2014年夾帶強大的研發實力全新投入LED照明產品的製造和研發.希望在PC產品的堅強基礎下為地球的節能環保做出更好的產品為企業使命.
藤有告知,如果要短時間內處理好這台電腦,
直接換新的電源及SSD,但價錢會非常貴,
如果要省錢的話,叫強者屁孩去處理,看看屁孩怎麼應對。
如果屁孩不出來面對的話,雙方親戚間可能就會有心結了。
藤有再請劉小姐可以改直接找組裝的店家去處理,
畢竟電腦是該店家組裝的,有義務要做售後維修,
至於要怎麼收費或是換零件,先讓店家去評估。
這次事件,
剛好也讓劉小姐知道,電腦真的要交給專業的來弄。
重點來了:
應該會有人問說這牌的炮兒可以買嗎???
去炮兒官網看,完全都沒有寫明保固方式,送修方式,
像這種藤是絕對不會選用的,是個黑洞。
反倒是公司好像朝LED發展,炮兒算是加減賣,
很多台灣代理商都是這樣玩的。
而魯肉店家為什麼會選用這牌的電源? 大家心知肚明。
至於這顆燒毀的SSD,金士頓還能保固嗎?
通常這種是屬於其它因素造成,非SSD自然性損壞,
所以金士頓有權不受理的。
那可以要求電源供應器廠商負責嗎? 想的美!
現在就看這家組裝的店家,要怎麼善後了。
有Gust的話,電源供應器送修,SSD請上遊協助處理。
不過藤大概猜測,
店家很有可能會叫劉小姐換新的電源及SSD,
所以電腦最後還是有可能跑回到藤的手掌心!
電腦有三顆硬碟,為什麼只有燒了SSD硬碟?
明明線材都是用電源原生的,而非轉接的,
另外二顆硬碟及燒錄器反倒沒事??? 妙也!
很多網友問藤,
為什麼都可以這麼肯定去判斷一台電腦的狀況?
當你摸過好幾千台電腦維修經驗後,
你就是專家了。
也已經有能力可以從很多層面去判斷及預知很多事情,
電腦經驗,也是一種統計學,
就跟八字命理一樣,
對了,藤本身是會看八字命盤的命理師!
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