藤小二2015年電腦維修奇談-台中邱先生電腦維修案例,找朋友組裝電腦的代價就是壞了找不到人修,找店家檢測才發現電腦竟然能組的這麼爛,康舒帶走精英主機板了!還用舊零件來組咧!真有種!(2015/11/5)
※使用智慧型手機觀看本BLOG者,藤建議您將瀏覽器的網頁切換為"電腦版"模式,這樣才可以看到BLOG更多的維修訊息及注意事項,比較不會被藤給白眼!
注意!這篇維修案例真的很瞎,但很多人都有遇到過吧?
2015/11/18補充:
藤小二電腦維修雜趣-精英主機板,原廠的服務太讚了,讓藤不得不推崇!(2015/11/18)
目前電腦在經送修主機板及電源供應器後,已經可以正常使用了!
文章前言:
藤常花時間來編寫這種電腦維修案例,主要目的有幾種:
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實,非三流店家隨便換零件就草草收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程,也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術,也更希望老一輩的前輩能改善維修流程,不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難,但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章,也算是另類的廣告文,這就像電視一樣,一直在播放各行各業的廣告,行銷自己。有寫就有機會,沒寫就沒財源。
4.從事維修這條路,絕對不能違背良心或是貪圖便宜,甚至莫視已知問題,更不能只會做重灌的技倆!
文章,是在說清楚講明白,不是在貶低任何維修人員,或是店家工程師,而是在做最真實的呈現。
現在資訊發達,網路上最欠缺的,就是這種維修案例文章,
很多維修人員吝於分享自己的知識,甚至也會有鄉民在論壇批評。
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章,
但,藤持之以恆數年了,這是一種努力。你做的到嗎?
SOP處理流程,能讓電腦問題現形,
SOP處理品質,讓能客戶免去一直來回送修的困擾,
豐富的專業經驗,能讓客戶看到你的專業及細心!
※藤對於維修的專業度,是由客戶去評斷,而非網路鍵盤魔人去嘴炮,若魔人真有本事,
建議您也親身去投入這份維修工作,你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。
※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章,不要只看一二篇文章,就反對藤的檢測方式,
不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的!
※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事,那請您也來弄一個試看看再說。
※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言,煩請光明寫出貴店的店名,地址及電話,
否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場!
※請網友或是鄉民們,不要將藤的文章案例放在論壇上,那只會讓引用者容易被炮而已,
鍵盤魔人&非維修人員,最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義!
藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題,尢其是電腦的問題,
若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事,我會把你GOOGLE 出來,PO在網路上!
藤送給常送修電腦的網友告誡:
當您的電腦有發生:使用中會當機,開機沒畫面,畫面消失,自動重開機,畫面不動,藍底白字
若送修的店家,檢測沒什麼問題,並告知先重灌系統,回去再用看看的,
這種多數是技術不良,只會重灌大法,沒什麼專業檢測可言,
下場往往是付了重灌的錢,帶回家還是沒改善問題,那您就會歡樂了。
建議您,若店家檢測沒問題時,並主動告知要重灌系統時,
請不要讓他們去重灌系統,因為這沒意義,立馬取回電腦後,
(當然可能得付檢測費,不過費用要付多少,請自行跟店家討論,畢竟沒有查出問題)
再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。
若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)
交給專業的來摸吧!
不然藤問問網友,您送修電腦給店家檢測,是不是常被要求重灌,然後拿回家還是當機連連?
若有的,請舉手答右丫!
藤要在此告誡網友們,如果您的朋友只是略懂皮毛的,
只會組裝而不會幫您檢測的,盡量不要請他們組裝電腦,
因為這很容易變電腦孤兒的,求助無門,
藤遇到很多客戶朋友組的電腦,後面都搞失蹤了。
而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件),
那就真的是千金難買早知道了。
藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例,別不信丫!
電腦這個世界,除了店家粉恐怖之外,連朋友也會有惡劣的!
什麼是爽賺的表情???
2015/11/5 晚上,邱先生帶來一台電腦給藤,
說開機沒畫面。
電腦規格:
AMD FX-6300 AM3 CPU,
精英A960M-M3主機板,
威剛4G+雜牌4G DDR3 1333 記憶體,
Seagate 500G SATA 硬碟,SATA 燒錄器,
撼訊AX7770 顯示卡(6PIN),
康舒470W 電源供應器,
103/11/19,電腦是朋友組裝的,
這位朋友是之前同事,懂一點電腦。
一切信任朋友去處理。
主機板加螢幕及滑鼠,大概二萬元,稱是全新品。
但自從今年電腦壞掉後,
這位先前幫弄忙電腦的朋友已經失蹤了,
所以邱先生請藤來收尾。
但藤看到這種囧電腦的組法,就知道這種朋友是過水的,
而且應該工資賺不少。
怎麼說咧???
1.零件上面有店家銷售日期貼紙,代表這不是朋友自己去買零件組的。
2.有些零件是用舊規格零件替代,而非全新零件的電腦。
先來看看店家整線功力吧!這應該是工讀生弄的...
隨便裝裝交差而已。
說實在的,2014年,精英主機板滿夯的,
因為價錢超低價,在潮屋曾引起轟動...
(後來精英被潮屋強制下架...)
但藤確是還沒看到客戶組來送修過,
沒想到今天來了一台,讓藤印像非常深刻。
用電源檢測器,已測到這顆康舒470W銅牌炮兒已無電輸出,
夭壽,這下真怕會帶走其它零件...
換上我方電源供應器,開機仍然無畫面,
拔掉記憶體開機也無BB聲,
將CPU,記憶體,顯示卡裝我方主機板,開機都正常,
看來這顆康舒帶走最脆弱的精英主機板...
藤對康舒及精英廠牌的印像已經打不及格的分數了。
藤看到這片顯示卡有點怪怪的,
怎會有人將AMD CPU貼紙粘在顯示卡出產份年的貼紙上,
看到序號是PG1209,這代表顯示卡是2012年出產,
剛好這7770型號的顯示卡也是在2012年上市的,
所以這位朋友,拿了舊顯示卡來裝機,
別以為做這個小人動作就讓藤看不出來,別傻了。
看來邱先生未來得噴錢換新顯示卡...
記憶體咧...去年出貨的記憶體早就都是1600的,怎麼還在用1333丫!
看來也是拿舊的來替代,一片威剛的,一片是冷門宇帷的。
這顆硬碟也是很妙,怎會有人將貼紙粘在序號上面???
這樣要怎麼送修???
康舒電源供應器的序號也用貼紙粘住,
但其實這些貼紙都可以撕下來的....
組個電腦,有需要這麼費工耍心機嗎???
真的是太有才了!
藤利用二小時的時間檢測好電腦了,
確定只有電源供應器及主機板GG,
其它零件暫時OK!
果然便宜等級的零件,不耐操啦!
小舒舒就算銅牌又如何?
邱先生預算有限,不想花太多錢來整理,
只好選擇送修方式。
不過有先告知,這台電腦後面應該還是會撐不久的!
這台主機板加螢幕加鍵盤滑鼠,20000元,
只能說,撈很大...
比撈魚還爽!
這台電腦,若不看內在的話,
它是一台六核心+8G+獨顯的遊戲機,
超級無敵猛吧!外行人的最愛。
但如果脫掉衣服,
它是一堆蛆嘛...藤是用這個名詞來定議。
所以買電腦,別再傻傻被外在規格給騙了,
看電腦硬體規格及廠牌,才是最真實的。
精英主機板送修方式:
http://www.ecs.com.tw/ECSWebSite/Support/Warranty_List.aspx?MenuID=182&childid=M_182&LanID=1
補充:(精英的售後服務還真的...囧)
1.直接打電話向精英報修:電話申請 (02)2162-1177 ext.21495
2.序號在主機板最底部,白色PCI槽的底邊(要將主機板拆下來才能看的到)
你會看到主機板的型號,下面序號是EQ開頭的。
3.由於主機板已超過一年保固,所以精英沒有提供到府收件,
USER得直接寄到精英。
台北市內湖區堤頂大道二段239號 維修部收
康舒電源供應器送修方式:
http://www.sh-tech.com.tw/modules/ugm_contact_us/
什麼是爽賺的表情???
電腦已於2015/11/18組裝測試ok!
藤小二電腦維修雜趣-精英主機板,原廠的服務太讚了,讓藤不得不推崇!(2015/11/18)
藤要在此告誡網友們,如果您的朋友只是略懂皮毛的,
只會組裝而不會幫您檢測的,盡量不要請他們組裝電腦,
因為這很容易變電腦孤兒的,求助無門,
藤遇到很多客戶朋友組的電腦,後面都搞失蹤了。
而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件),
那就真的是千金難買早知道了。
藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例,別不信丫!
常有網友問藤八千元預算能組到什麼規格電腦??? 要能打LOL哦!
看來這台電腦規格應該超適合的啦!
對了,這邊也順便告知一下,
若您有LINE藤要組一萬元以下的電腦,
一切無視!
應該很多人會好奇藤怎麼老是有這種案例可寫???
因為每天客戶進來維修的電腦中,
藤只會挑比較有內心戲的案例來寫,
其餘簡單爽賺的,就輕鬆帶過。
現在也愈來愈多客戶將別家(或原廠)修不好的電腦送來,
所以藤現在每天只能限制收件數量才行。