藤小二2015年電腦維修奇談-台中陳同學ASMS CM6340電腦維修案例，電腦老是當機，藍底白字，無法開機，送華碩玩子龍任務解三次了 還是無解，陳媽怒了！(2015/11/5)

※使用智慧型手機觀看本BLOG者，藤建議您將瀏覽器的網頁切換為"電腦版"模式，這樣才可以看到BLOG更多的維修訊息及注意事項，比較不會被藤給白眼！

文章前言：  

藤常花時間來編寫這種電腦維修案例，主要目的有幾種：

1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實，非三流店家隨便換零件就草草收錢。  

2.讓同業了解我們的檢測流程，也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術，也更希望老一輩的前輩能改善維修流程，不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難，但重點是你的處理觀念及態度是否正確。

3.每篇文章，也算是另類的廣告文，這就像電視一樣，一直在播放各行各業的廣告，行銷自己。有寫就有機會，沒寫就沒財源。

4.從事維修這條路，絕對不能違背良心或是貪圖便宜，甚至莫視已知問題，更不能只會做重灌的技倆！

文章，是在說清楚講明白，不是在貶低任何維修人員，或是店家工程師，而是在做最真實的呈現。

現在資訊發達，網路上最欠缺的，就是這種維修案例文章，

很多維修人員吝於分享自己的知識，甚至也會有鄉民在論壇批評。

很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章，  

但，藤持之以恆數年了，這是一種努力。你做的到嗎?  

SOP處理流程，能讓電腦問題現形，

SOP處理品質，讓能客戶免去一直來回送修的困擾，

豐富的專業經驗，能讓客戶看到你的專業及細心！

※藤對於維修的專業度，是由客戶去評斷，而非網路鍵盤魔人去嘴炮，若魔人真有本事，

建議您也親身去投入這份維修工作，你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。

※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章，不要只看一二篇文章，就反對藤的檢測方式，

不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的！

※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事，那請您也來弄一個試看看再說。

※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言，煩請光明寫出貴店的店名，地址及電話，

否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場！

※請網友或是鄉民們，不要將藤的文章案例放在論壇上，那只會讓引用者容易被炮而已，

鍵盤魔人&非維修人員，最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義！

藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題，尢其是電腦的問題，

若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事，我會把你GOOGLE 出來，PO在網路上！

藤送給常送修電腦的網友告誡：

當您的電腦有發生：使用中會當機，開機沒畫面，畫面消失，自動重開機，畫面不動，藍底白字

若送修的店家，檢測沒什麼問題，並告知先重灌系統，回去再用看看的，

這種多數是技術不良，只會重灌大法，沒什麼專業檢測可言，

下場往往是付了重灌的錢，帶回家還是沒改善問題，那您就會歡樂了。

建議您，若店家檢測沒問題時，並主動告知要重灌系統時，

請不要讓他們去重灌系統，因為這沒意義，立馬取回電腦後，

(當然可能得付檢測費，不過費用要付多少，請自行跟店家討論，畢竟沒有查出問題)

再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。

若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)

交給專業的來摸吧！

不然藤問問網友，您送修電腦給店家檢測，是不是常被要求重灌，然後拿回家還是當機連連?

若有的，請舉手答右丫！

藤要在此告誡網友們，如果您的朋友只是略懂皮毛的，

只會組裝而不會幫您檢測的，盡量不要請他們組裝電腦，

因為這很容易變電腦孤兒的，甚至求助無門。

而且如果電腦被有水準的店家看破手腳(組便宜貨或舊零件)，

那就真的是千金難買早知道了。

藤每個月都會遇到這樣恐怖的維修案例，別不信丫！

電腦這個世界，除了店家粉恐怖之外，這年頭，連朋友也會有惡劣的！

什麼是爽賺的表情???

昨晚陳同學帶著媽媽一起來到藤的店裡，

送來一台ASUS電腦，

電腦狀況：

1.有時按開機鍵，電腦不會啟動，要多按幾次才行

2.系統使用中會不定時藍底白字0X000000F4

先前電腦已經有送華碩送修了三次，

今年七月二次，八月一次，

陳同學說送去原廠，都說會幫忙檢測，

後來都是直接用系統還原就退回了，

問題根本都沒有改善，

讓陳媽媽感到非常無言。

電腦規格：

I3-3220 1155 CPU，

華碩P8B75-M主機板，

4+4G DDR3 1333  記憶體，

Seagate 1TB SATA硬碟(104/8/30更換)，

華碩GTX550顯示卡(6PIN)，

康舒 350W 電源供應器，

電腦3C賣場購買，顯示卡是店員裝的。

陳同學及媽媽本身都不懂電腦，

所以當時是去魯肉店附近某賣場買這台華碩電腦，

由於陳同學有在玩遊戲，

所以店員有加裝一片華碩GTX550顯示卡。

通常品質電腦配置的電源供應器都是基本款瓦數，

像這台是康舒350W，炮兒下方沒有風扇組。

賣場天才店員還是硬著頭皮裝上這片GTX550顯示卡，

6PIN電源則是用二條大4PIN做轉接的。

通常依這樣的組裝情況，電腦是不可能會穩定及耐用的，

換來的只是當機連連或是一直玩送修任務而已，

當然，店員本身沒在維修電腦，

所以他們也不知道這樣做，會造成什麼後果。

依藤的經驗，這樣的配置，

電源供應器，硬碟、顯示卡及主機板等零件，

會比較容易輪流故障或是不穩定。

回到主題，

針對這個開機鍵按下去不會啟動的問題，

藤確實也有發現到問題，有時按了都不會過電開機，

但主機板電源燈是有亮的，

用螺奶媽去短路，有時可以開，有時觸了沒反應，

所以排除是機殼開機鍵接觸不良的問題。

立馬用電源檢測器測一下炮兒，紅色BB叫了...

答案出來了。

更換我方的電源供應器，開機部份就解決了，

試了很多次，按開機鍵都可以成功開機，

而且也有發現系統時間會變慢的問題，

所以這樣的方式就間接打臉原廠的維修人員了，

明明有問題確視而不見。

是沒在用電源檢測器在輔助測試嗎?

還是只是能正常開機進到桌面就結案???

通常電源供應器已經紅色訊息，代表電壓已經異常了，

你還敢用嗎???

這台電腦，陳同學在今年八月份已經有換硬碟了，

原先硬碟已經故障。

藤有換電源供應器進系統測試，

在跑3D MARK 時，確實系統會不定時0X000000F4的情況，

有先用MHDD測試硬碟只有一個老化，並沒有壞軌，

藤有查維修庫裡的記錄，

通常0X000000F4大都是偏向硬碟的問題。

不過硬碟沒有壞軌，那就有可能是系統層面的問題。

換上我方硬碟安裝系統，

跑3d mark 11 就都沒有0X000000F4的問題，

反倒是GPU溫度高達85，

這一向是GTX550系列的通病及BUG。

你以為事情就這麼簡單嗎?

還有後續問題咧...

後接下來的測試有遇到一些狀況：

1.有時關機後，風扇還是一直運轉不停，必須斷電重插電源線，

才能正常開機有畫面。

2.有時選重開機功能後，會無法正常跑重開機程序，

而是系統畫面消失後，就直接無畫面狀態，但風扇還是一直運轉，

必須斷電重插電源線，才能正常開機有畫面。

基本上，當電腦有發生這樣情況，而且已經在有更換電源供應器了，

通常都是主機板南橋晶片已經不穩了，

藤在上面測試時，就有發現顯示卡溫度過高的問題，

(就算GPU重上散熱膏，燒機還是會到85度)

剛好這華碩機殼散熱也不好，

長久下來，主機板不死也難。

所以這片主機板死因

1.電源供應器電壓長期不穩

2.顯示卡過熱導致晶片也過熱

如果當年沒有裝上那片GTX550顯示卡，

而是改用低溫版的顯示卡，

應該就不會有這麼多問題了，

這家3C賣場是有顏色的那家。

所以囉！藤針對這樣的情況，常在做維修處理，

自然就深知組一台電腦，是有很多防雷技巧的，

這種也只有累積大量維修案例，才能獲取的。

陳同學這台電腦的狀況，

先前送三次給華碩處理，都沒有被有效的檢測到問題，

沒有被換主機板，沒有被換電源供應器，還白損了硬碟，

這下過保固了，

只能花錢消災，不然能怎辨?

誰叫你們要買石頭牌電腦......

陳同學說當時共送修三次，

送回來都是被系統還原整理而已，

有做硬體檢測及維修嗎???

沒有，沒有，沒有！

這讓藤想到，這樣的處理方式，

跟一般外面店家重灌大法有何差別?

華碩老是被扯後腿，都不去正視這問題。

最後，陳媽媽決定連同主機板一起汰換掉了，

所以這台換了佶炮550W+全新華碩P8B75-M主機板！

藤還將顯示卡GPU重塗Y500..(溫度還是沒什麼改變)

噴了五千...夭壽哦！

因為陳媽媽也修怕了...

這就是恐怖後的代價。

真HIGH...

新組的電腦好像跑不動

電腦無預警重開機

對了，今天NBA，最刺激的應該是勇士VS快艇...

萌神還是技壓船長~

船長的功能是把船員都安置的很好，讓每位船員都有功能，

算是主導性的，能把球隊帶的好。

但萌神除了把自己發揮到極致，

其餘隊友也跟著一直衝，互相協助，

有點像是當年的喬神丫...