網友案例-在北高雄一間保養 SEIKO 錶店 洗油保養的心得@@" (2016/5/27)
在論壇看到網友這篇保養心得,想說應該是老闆的技術不錯,
想要推薦給好錶同好網友,
所以藤點進去看了內容...
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=376&t=4813135&p=1
看完之後,藤笑了...
做網路生意,眾業者應該都怕消費者上網投訴,
因為網友都是看網路評價來決定你這家店的品質。
這網友的案例嘛...
不爽的點應該是業者在FB的消毒,
學官員把問題踼給別人,然後說自己也有錯,
還曉以大義說換狀況好的東西給客人...
應該要感謝才對,怎麼在那台ㄇㄇ什麼...
如果是藤自己忙中有錯,
有把A客人的零件裝到B客人的電腦上,
後面如果有客戶反應,
藤會通知二位客戶來店裡拆換回來,甚至到府拆換也可,
BUT,
藤是不可能犯這種"低級"的miss啦...
因為每一台電腦都有記錄規格的。
萬一真的發生了,
更不可能會去怪罪客戶的問題,
千錯萬錯,都是咱們的錯,
您說是吧???
目前論壇風向已經一面倒並蓋大樓了。
與消費者在網路上逞口舌之爭,
99%不知之舉,
一次的網路案例,就會讓消費者心驚驚。
若是同業,那就沒差,
開炮吧!
如果這件事發生在藤身上,
它x的我告你侵占,再來甲恁別好好談合解。
不過藤平常沒在戴手錶的習慣,
只有出遊時才會帶出來亮一下。
很多手錶愛好者,都會想找一家讓人安心的保養店家,
相對的電腦也是,
消費者想找一家讓人信賴又專業的,做他們的電腦醫生,
所以,以客為尊...
才能讓生意永續。
偶呸,尛 以客為尊....
藤覺得現在太多慣消費者了。
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