清洗洗衣機之外,羅緯文也接拆洗抽油煙機和冷氣的工作。

藤老二看新聞-【清洗達人奇遇記】毒品丁字褲 V領阿姨的暗示...(2017/4/28)

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藤老編:(藤的咖啡豆已經上市了)

看到這樣新聞,藤也是會心一笑。

藤早期的電腦維修服務也是做到府的,能遇到更多形形色色的客人,

每個家庭環境也不同,有高級的,有普通的,也有窮的。

但多數會叫修到府的客人,其實女性佔比較多的比例,

因為女生比較懶的搬電腦出門,也不知要搬去那邊維修。

藤年輕時,外型好,維修技術好,所以常跟客戶交上朋友,

這位羅先生遇到的經歷,咱們也是都有遇過。

藤的太座,一開始也是藤的客戶哦!

如果常煩腦交不到女友的,去當個電腦工程師,妹自然就有了。

只是藤還是要告誡,不該越界的就不要越界,

如果出事了,那你的人生就GG了。

不過千萬別以為到府維修是爽差,也是會遇到凹客,

也是會遇到現場無法排除的情況,

而且如果同時遇到客戶叫修,時間久了,其實會產生很多精神壓力的,

所以藤後來才轉型,一律要求客戶自行送修,

這樣藤也可以把時間留在店裡,並做更仔細的檢測服務。

 

 
 

每次媒體上出現主婦與水電工或維修師傅有染的新聞,清洗達人羅緯文都會被朋友虧「說,是不是你?」

他的個人經驗中,99%的工作過程都很正常,不少女客人甚至會因為維修人員進到家中而顯得緊張;但他也遇過1%的少數例外,不過他很清楚應有的分寸,「若『暈船』出事,就很難再吃這行飯,我可不想因小失大。」

羅緯文成立清潔工坊前,曾擔任8年的電器維修技師,期間遇過形形色色的客人。曾有一次,他前往客人家維修冷氣,一打開維修孔,竟發現一大包白粉,他當下不敢聲張,只能悄悄把白粉往旁邊挪,若無其事地修完後,讓客人簽單付款後,立刻拔腿就跑。

他也曾進到從事8大行業的女子家中維修電器,對方穿著薄紗內衣、丁字褲來開門,讓他尷尬得不知視線要往哪兒放。「可能當時我才20出頭,仍稱得上『小鮮肉』,曾有從事8大行業的女客戶維修後主動打電話約我,但我哪敢碰?尤其對方還有男友,我才不想惹上麻煩。」

最讓羅緯文印象深刻的一次則是,有回他到府維修洗衣機,主人是位40多歲、穿著圓領上衣的女士,原本冷冷地對他說「洗衣機在後陽台,自己去」。但就在維修過程中,對方竟已換成深V領上衣,直接趴在洗衣機上方 ,露出事業線 問:「你需要幫忙嗎?」

不知所措的羅緯文回絕後,加速完成工作;沒想回到客廳想讓對方簽單付款,對方又在沙發上露腿躺成貴妃狀,還悠悠地對他說:「我老公已經死了,我以前也很能和你們這種年紀的小夥子交往的。」嚇得他連聲說「謝謝,謝謝」就奪門而出。

事後,對方又打電話聯絡,希望他再去維修另一台洗衣機,羅緯文都以不是他當時任職公司的品牌無法修理為由拒絕。「當時我才從學徒晉升為師傅不久,曾聽同業和女客人有染鬧事,最後被公司開除,我一直戒慎恐懼,不想步上後塵。」

5年前轉型自營清洗工坊後,這些特殊案例明顯變少。「以前維修電器時,客人三教九流都有,但清洗衣機的客群以剛生產的媽媽,或社區客人團購為主,她們的心思很簡單,就是希望給家人更好的生活環境,所以幾乎不再遇過先前那些特別案例。」

 
清洗洗衣機之外,羅緯文也接拆洗抽油煙機和冷氣的工作。

不過,他還是遇過一次烏龍場景。「那次是到一戶透天厝的頂樓清洗衣機,清洗後,對方付了錢,我也帶著工具箱走到一樓。突然,我想起一樣工具沒拿,只好再爬上頂樓,沒想到對方已把衣服全脫下,一起丟進洗衣機洗。」還好,當時站在門後的女主人趕緊躲到門後,露出一個頭和一隻手遞出工具,羅緯文尷尬地直說抱歉抱歉,飛也似地奔出客人家。

說完烏龍事件,他話鋒一轉,「到府工作和客人單獨相處的機率很高,若想讓工作長長久久,連那1%例外可能衍生的種種都要避免,那是對客人和自己職業的尊重,也是捧這碗飯的基本態度。」

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