藤小二電腦修配坊 2017年 電腦維修雜趣-一個店家,批評藤的系統弄的不好。框客戶錢就算了,連顯示卡風扇不轉就判斷是故障,你知道什麼是溫控嗎?要熱了才會轉丫!竟然用WD綠標SSD給客戶...(2017/12/17)
→W10安裝後的設定 | →Google雲端教學 |
藤一位住北投的客戶,最近電腦有問題,由於急著用,
所以拿去給台北在地店家檢測。
電腦問題點:電腦會一直當住或藍底白字。
店家重灌幾次都灌不成功,判斷是原先創見240G SSD故障,
由於他店裡只有120G容量的SSD,
所以客戶只能接受。
換120G SSD硬碟,重灌,電腦內部清潔,
總費用是3900元。
後來客戶拿回去使用,系統上有一些問題,
所以又回頭詢問藤。
藤很納悶,系統是別人用的,應該是問重灌的人吧!
客戶說,老闆看到藤所安裝的Win7系統,一直在批評有的沒的,
問藤說,做電腦業的都會這樣嗎?
藤回:
我方系統安裝方式及設定方式,都是經過千錘百鍊給客戶的,
而且都是與同行在做討論及改良的方式,
系統的安裝來源也來自微軟,而非網路上整合的版本,
而且整個設定方式,
藤也都有寫在網路上供網友參考與遵循,
怎麼會有問題呢?
藤小二電腦修配坊 電腦教學文章-關於Win10系統,安裝完系統後,要做那些的基本設定及優化? 要安裝那些常用的軟體? 讓藤老二來教你唄!(2017/5/19)
當藤聽到客戶花了3900元處理這台電腦,
還有店家的水準之後,
還真的是惡人先告狀,讓自己顯的很專業?
結果藤用遠端連進客戶的電腦,還發現了一些狀況,
1.SSD硬碟只有120G容量,但客戶有在使用繪圖程式,結果系統及軟體都安裝好,
大概剩十多G的容量可用。
通常有在使繪圖的,藤大部份都會配置240G容量給客戶,比較安全,
因為120G用久了,容量一定會不夠,而且速度會降下來。
另外藤還發現原本在做二顆硬碟的隱藏磁區都被刪了,這是放系統GHOST檔的,
客戶是說,店家跟小姐說避免其它磁區有病毒,所以全部都格式化掉...
你它X的有病。這分明就是要把藤的還原檔刪掉,
之後如果客戶的系統有問題,只能再拿給店家再重灌一次。
藤只是打了個"powercfg -h off"指令,就又空出十多G的容量出來。
你連這種設定都不會?
2017/12/20補充:
店家用的SSD是WD綠標120G (WDC WDS120G1G0A-00SS)
藤要暈了...
2.Win7系統更新功能沒打開。
店家向客戶說藤都沒打開更新功能,結果自己還不是沒打開?
在勒索病毒未造成大災情時,
大部份的店家安裝系統,都會關閉更新,避免微軟更新出包導致系統故障。
所以藤關閉更新功能,有什麼錯?
而且java程式也沒安裝。
3.C槽系統保護功能打開,店家向客戶說藤也沒打開這功能,就不能做系統備份。
這個C槽系統保護,基本上都是要關閉的,才不會佔去磁碟空間,
很多客戶的電腦,就是沒關閉此功能,導致其它磁區空間都被吃光。
而且藤早就有設定一鍵還原的系統備份,開啟這功能幹什麼?
腦袋進水?
4.技嘉1060顯示卡風扇不轉,跟客戶說壞了。
拜託,現在新的顯示卡大部份都是溫控型的,風扇會隨著顯示卡溫度做運轉。
現在很多新型的顯示卡都變這樣了,可見這位店家都沒在更新資訊。
顯示卡風扇不轉,網路上有介紹:傳送門
12/22補充:
客人有將顯示卡寄給藤,藤檢測顯示卡是正常的,
開機時,風扇不會轉,但跑3D MARK 11程式,立馬轉動。
5.店家安裝好Win7系統,結果主機板有三個驅動程式沒安裝。也沒跟客戶說。
藤用遠端連進去看,線上更新chipset_intel_100 W7驅動就好了。
連驅動程式都懶的更新的,還敢噹藤?
連這種常識都不懂的,還有臉幫客戶修電腦賺錢?
還敢噹藤老二?
而且還收了3900元,騙一個小女生。
Autocad還幫客戶裝最新的2018版。
藤原本想要知道是那個店家,將它捅一下。
但客戶不向藤說,其實她也不知道店名...
這算是人美,心地善良嗎?
無奈,台灣維修電腦的,
很多老師傅,都還在使用傳統舊思維幫客戶處理電腦,
結果導致電腦修復率降低不少,
難怪年輕的客人愈來愈挑維修人員。
藤這一代的電腦維修人員,
時常在更新系統安裝,電腦組裝及維修的技術SOP,
每天也都在爬相關資訊文章,提供給網友。
客戶看的,是求新求變,依客戶的需求給予專業的建議,
而不是一天到晚,都在用101重灌大法在整治電腦,
甚至收取更高昂的費用。
所以藤常跟客戶說,
如果要送修電腦,店家是年輕人的話,可以,
如果是上了年紀的阿伯,自己永保安康。
藤不是說這些老前輩不好,
而是自己這幾年來,就看到相當的黑暗案例,
尢其是非主要市區的偏遠區域,最為明顯。
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