藤小二電腦修配坊 2018年 電腦維修-台中蔡小姐電腦維修案例，I7-5820K電腦，電腦不定時重開機，檢測結果是硬碟的問題...真是讓藤相當意外！(2018/1/3)
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本篇文章前言：
藤小二常花時間來編寫個人電腦維修案例及檢測流程，
但這並不是每檢測一台電腦就會寫一篇文章，而是有選擇性的挑選，
挑選值得同業及網友參考性質的為主，算是經典維修文章教學，
同時，這每一台的文章都是客戶的血淋淋被框被騙的案例！
另外寫文章，其實還隱藏著其它的個人目的：
1.讓網友了解我們檢修電腦的過程是扎實，非二三流店家隨便換零件就草草收錢。
2.讓同業了解我們的檢測流程，也希望這樣的文章能讓年輕同業精進技術，也更希望老一輩的前輩能改善維修流程，不要一直執著舊式的處理方式。因為檢測一台電腦並不難，但重點是你的處理觀念及態度是否正確。
3.每篇文章，也算是另類的廣告文，這就像電視一樣，一直在播放各行各業的廣告，行銷自己。有寫就有機會，沒寫就沒財源。
4.從事維修這條路，絕對不能違背良心或是貪圖便宜，甚至莫視已知問題，更不能只會做重灌的技倆！
文章，是在說清楚講明白，不是在貶低任何維修人員，或是店家工程師，而是在做最真實的呈現。
現在資訊發達，網路上最欠缺的，就是這種維修案例文章，
很多維修人員吝於分享自己的知識，甚至也會有鄉民在論壇批評。
很少有BLOG同業有恆心&常態在編寫維修文章，
但，藤持之以恆數年了，這是一種努力。你做的到嗎?
SOP處理流程，能讓電腦問題現形，
SOP處理品質，讓能客戶免去一直來回送修的困擾，
豐富的專業經驗，能讓客戶看到你的專業及細心！
※藤對於維修的專業度，是由客戶去評斷，而非網路鍵盤魔人去嘴炮，若魔人真有本事，
建議您也親身去投入這份維修工作，你才會了解藤所說的每一台維修故事的心酸。
※藤也建議網友多爬爬藤之前所寫維修文章，不要只看一二篇文章，就反對藤的檢測方式，
不然可是會被藤或是眾多有品的粉絲們給打臉的！
※若有同業或是網友覺得經營一個百萬瀏覽人數是簡單的事，那請您也來弄一個試看看再說。
※若有同業或是資深前輩想向藤做維修上的交流或建言，煩請光明寫出貴店的店名，地址及電話，
否則一律視為英英美代子或是鍵盤小屁孩來鬧場！
※請網友或是鄉民們，不要將藤的文章案例放在論壇上，那只會讓引用者容易被炮而已，
鍵盤魔人&非維修人員，最強的技術就是邊吃梅子邊喝檸檬水來酸你。沒有意義！
藤不會在知識家及Mobile01 PO文及回應別人的問題，尢其是電腦的問題，
若有網友敢膽冒犯或是塗說本人在網路上有不實之事，我會把你GOOGLE 出來，PO在網路上！
藤送給常送修電腦的網友告誡：
當您的電腦有發生：使用中會當機，開機沒畫面，畫面消失，自動重開機，畫面不動，藍底白字
若送修的店家，檢測沒什麼問題，並告知先重灌系統，回去再用看看的，
這種多數是技術不良，只會重灌大法，沒什麼專業檢測可言，
下場往往是付了重灌的錢，帶回家還是沒改善問題，那您就會歡樂了。
建議您，若店家檢測沒問題時，並主動告知要重灌系統時，
請不要讓他們去重灌系統，因為這沒意義，立馬取回電腦後，
(當然可能得付檢測費，不過費用要付多少，請自行跟店家討論，畢竟沒有查出問題)
再去上網找評價不錯的在地店家做第二次檢測。
若連第二家也檢測不出問題並告知需重灌處理的話 (這算連一拉一嗎?)
交給專業的來摸吧！
不然藤問問網友，您送修電腦給店家檢測，是不是常被要求重灌，然後拿回家還是當機連連?
若有的，請舉手答右丫！
秘技：
藤小二電腦送修教戰手則-消費者送修電腦如何不被當肥羊宰? 讓藤來公開吧！(2016/3/18)
藤要在此告誡網友們，如果您的朋友只是略懂皮毛的，
只會組裝而不會幫您檢測的，盡量不要請他們組裝電腦，
因為這很容易變電腦孤兒的，求助無門，
藤遇到很多客戶朋友組的電腦，後面都搞失蹤了。
而且如果電腦零件被店家看破手腳(組便宜貨或舊零件)，
那就真的是千金難買早知道了。
藤每個月都會遇到這樣恐怖的案例，別不信丫！
電腦這個世界，除了店家粉恐怖之外，連朋友也會有惡劣的！
這張照片藤滿喜歡的，
有點像是叫一些 動物 閉嘴！
住台中的劉小姐，2018/1/3，
搬來一台公司的繪圖電腦請藤檢測。
電腦問題：
電腦會不定時重開機，一天可以給你重開機個五次。
Intel I7-5820K 2011 CPU，水冷風扇組
華碩RAMPAGE V EXTREME LGA 2011-v3 插槽主機板，
威剛8G+8G DDR3 記憶體，
Intel 520 120G SSD，WD 200G HDD，WD 綠標1TB硬碟，
CoolerMaster V750 電源供應器。
說來有一點好笑，
原本蔡小姐是用公司的電話打給藤，共打了三次，
因為藤看到手機顯示是傢俱公司打來的，
以為是推銷的，所以就無視它三次，
最後她是用手機打來，藤才接了電話。
這台電腦聽蔡小姐說是老闆自己DIY的，
但現在電腦有問題，老闆沒時間弄，所以找上藤處理，
因為藤的店離他們公司很近。
老實說，藤看到這種電腦，當下想要退修，
因為看到水冷風扇，而且又會重開機，
這種其實不太好測，問題會不少，
有可能是主機板問題，有可能是CPU問題，
也有可能是電源供應器問題，
之前遇到的都是上述這三個案例居多。
看看電腦的體積，有如怪物...
這種機車是戴不下的，只能開車...
但因為送修的蔡小姐是公司員工，
而且電腦是她每天要用的，
藤也不好把話說的太絕，
只是告知基本檢測費會1500-2000元，且有可能要換成塔扇，
這樣藤才肯接受檢測。
電話問老闆同意了。
檢測過程：
1.在系統中跑太空戰士，一段時間就無預警重開機。
此時判斷有可能是電源供應器問題。
2.在用MHDD檢測SSD時硬碟時會不定時重開機。
此時判斷有可能是電源供應器問題。
3.拔掉二顆硬碟，將它們接在備機用MHDD檢測一堆嚴重老化了。
藤真搞不懂，既然都用這麼高階規格了，
HDD硬碟幹麻用阿公阿祖在用的? 這會拖慢電腦速度的。
一堆資料就直接丫司了...
4.原機單用SSD檢測記憶體一小時未有重開機問題，
用MHDD檢測原本的SSD也都正常，檢測我方HDD也沒有重開，
沒有上述的重開機問題。
此時可能認為電源供應器沒問題。
5.進到Win10系統，先將主機板bios更新到最新3801。
6.由於顯示卡是專業繪圖卡，不建議跑3D MARK，
所以改用太空戰士測試。
2018/1/2晚上開始測試到1/3早上，歷經14小時多，
都沒有"重開機"的問題。
7.除了原本的SSD，藤裝上我方1TB HDD，
用MHDD再重新檢測SSD,HDD 也都沒有重開機的問題，
會這樣測試，最主要是原本就是三顆硬碟跑MHDD會重開，
怕是電源供應器電壓負載不夠而造成"重開"的問題，
所以這是屬於"驗證"的層次。
這也是很多店家維修人員最缺乏的檢測精神。
經過一天的比對下來，
藤判斷這台電腦之所以會"重開機"，
應該是那二顆硬碟嚴重老化，
而且系統有勾選"遇到失敗"即重新啟動的設定，
如果沒有勾選，應該是會發生"藍底白字"的情況。
目前用SSD+我方HDD測試都正常了。
原本的水冷風扇，藤就暫時不去動它了，
CPU溫度才二十多度，而且也沒發出嚴重噪音，
所以繼續用下去唄，
這樣才有續集咩...
沒想到，這次的問題，結果是發生在"硬碟"身上。
所以藤說嘛，
任何電腦問題，相同問題，
但引起的故障零件，不一定會相同，
凡未經檢測過的電腦，
咱們又該怎麼事先報價給客戶呢?
所以藉由這理由，藤常打槍那些隔空問問題，要求先報價的丁丁。
藤檢測電腦，其實都會照自己的SOP去做檢測及比對，
所以一台電腦都會花費不少時間去處理，
但有時總是會遇到想要"急件"的客戶，
他們常會認為，藤都已經是老手了，檢測應該會很快，
話是這麼說沒錯啦！
雖然能有效率的快速找到問題點，
但藤還是情願多花一點時間去做燒機及測試，
尤其是針對舊電腦，更是如此，
因為藤不希望客戶短時間內就二次送修，
浪費大家彼此的時間，而且也會容易被認為"沒修好"，
除非是藤覺得非常有把握情況下，
才會讓客戶盡快付錢拿走，不要佔位子。
光是這個"理念"，華碩工程部就該嚴重檢討了。
所以如果有客人要求藤趕件處理的，
會良心建議找另找高明比較好。
很多專業的老手，
總是會死在一個當下不小心的疏忽當中！
不然這個社會，怎麼會有很多社會新聞發生?
每個開車駕駛人都說自己很會開車，
結果每天都在發生撞死人事件。
話說，新莊有個店家工程師，
技嘉顯示卡1060顯示卡，風扇不會轉，
判斷這是故障的，
這種水準，生意還是很好，
藤也一直百思不解，
其實，這就是咱們很多電腦業的水平啦！
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